to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Waw Tesettür tarafında iade taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ayıplı veya yanlış ürünlere rağmen iade taleplerinin kabul edilmediği belirtiliyor. Bunu %28,5 payla defolu ürün teslimatları izliyor. Şikayetçiler ayrıca değişim taleplerinin 'ter kokusu' gibi gerekçelerle reddedildiğini ve müşteri hizmetlerinin kaba üslup sergilediğini aktarıyor.
Waw Tesettür’ün kendi web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden geçen pazar günü bir abiye siparişi verdim. Özellikle ham...ile olduğumu, kargo şubesine gidemeyeceğimi defalarca belirterek kapıya teslim olacak şekilde kargo ücreti ödedim. Buna rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ürün, şubeden
Waw Tesettür’den bir elbise siparişi verdim. Ürün kargodan geldiği gün paketi açıp kontrol ettiğimde siparişimde eksik ü...rün olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde firmaya durumu ilettim. Buna rağmen sorun kendi hatalarından kaynaklanmasına karşın bana değişim ve iade süreciyle uğraşmam gerektiği söy
Tesettürwaw adlı firmadan 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak Dubai takım ürününden iki adet sipariş verdim. Ka...rgo benim bulunduğum adrese teslimat yapmadığı için paketi kardeşimin adresine gönderdim. Faturada iki adet ürün görünmesine rağmen paketten yalnızca bir ürün çıktı. Kardeşim eksik
Waw Tesettür’ün kendi uygulamasından dün Larissa abiye ürününü 2.650 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi ve...rdikten yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek, daha “sipariş alındı” mesajı bile gelmeden iptal edilmesini talep ettim. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinde
Waw Tesettür’ün internet sitesi üzerinden simli, uzun kollu bir abiye elbisesi satın aldım. Beden olarak 38 almak istedi...ğimi belirttiğimde, tarafıma küçük geleceği söylenerek özellikle bir beden büyük almam konusunda yönlendirildim. Elbise elime geçtiğinde ise üzerimde aşırı büyük durdu, adeta çöp g
Tesetturwaw sitesinden 8 Ağustos 2026 tarihinde 44 beden, Royal Abiye isimli ürünü 1.150 TL ödeyerek kredi kartıyla satı...n aldım. Ürün 9 Ağustos’ta elime ulaştı ve 13 Ağustos’taki düğünde ilk kez giydim. Düğünde elbiseyi giyeli yaklaşık 15–20 dakika olmuşken önce etek kısmından sökülüp yırtıldı, ardı
Waw Tesettür’den internet üzerinden valar abiye siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımdan 1.550 TL olarak yaptım. Ödem...e banka hesabımdan çekilmesine rağmen herhangi bir onay SMS’i, e-posta ya da bilgilendirme mesajı almadım. Siparişi cumartesi günü verdim ve üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen
İnternetten Waw Tesettür adlı giyim mağazasından ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde satıcı iade talebimi red...detti. Ancak değişim yapabiliriz ama değişimin de süresi dolmuş 3 gün süresi vardı dedi. Kendi sitelerinde değişim süresi 1 hafta yazıyor hadi onu da geçtim, tüketicinin yasal olar
Waw Tesettür’ün internet sitesinden aldığım ürünün bedeni bana uymadığı için değişim talebinde bulundum ancak sitede açı...kça yazan 7 günlük iade/değişim süresine rağmen talebim “süresi dolmuş” denilerek reddedildi. Ürünü 4 Eylül Cuma günü kargo firması aracılığıyla teslim aldım. Teslim tarihinden it
Waw Tesettür internet sitesinden Ayeşil marka 54 beden bir abiye elbise satın aldım. Elbise dün elime geçti ancak ürün h...em kalıp hem dikim olarak tamamen problemli. Elbisenin üst kısmı çok bol duruyor, alt kısmı ise aşırı dar ve terzilik açısından ciddi sıkıntılar var, üzerime kesinlikle olmuyor. D
03.09.2026 tarihinde Waw Tesettür adlı firmadan Instagram üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak iki ade...t abiye elbise sipariş ettim. Acelem olduğunu, kardeşimin düğününün aynı hafta sonu olduğunu özellikle belirttim ve acil yardımcı olmalarını rica ettim. DHL kargo ile kapıda ödeme
Waw Tesettür’ün internet sayfasından Pandora abiye modelini 05.09.2026 tarihinde 1.350 TL ödeyerek satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında göğüs kısmında belirgin bir dikiş hatası ve taşların bir kısmının yanlış ve özensiz dikildiğini fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim talebi
Tesettürwaw’dan 01.09.2026 tarihinde “Paris” model abiye elbise siparişi verdim, ürün 03.09.2026 tarihinde elime ulaştı.... Elbiseyi denediğimde kalıbının anlatıldığı gibi olmadığını, üzerimde oldukça bol durduğunu ve fermuar kısmında yırtık/sökük olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzeri
"Teşekkürler"
Tesettürwaw adlı internet sitesinden toplamda yaklaşık 1.000 TL tutarında, iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipari...şim pazartesi günü kargo ile teslim edildi. Ürünlerden biri ilanda “sorunsuz” ve kemerli olarak belirtilen siyah zakkum elbiseydi. Ancak paket açıldığında elbisenin kemerinin kutun
Waw Tesettür’den aldığım Luna takım abiye elbise 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak beden olarak küçük geldi. Bunu...n üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek beden değişimi talebinde bulundum. İletişim süreci boyunca gerekli bilgileri ve görselleri iletmeme rağmen firma son derec
Instagram’dan Tesettür Waw hesabını görüp yönlendirildiğim web sitesinden Duru abiye modelinden oluşan 2 adet ürün sipar...işi verdim. Ürünlerden biri site sayfasında kemerli olarak, hatta kemerli hali videolu şekilde gösterilmesine rağmen 3 Eylül Perşembe günü bana kemersiz olarak teslim edildi. Dur
Waw Tesettür’den 25.08.2026 tarihinde ts2508209471 numaralı siparişim ile bir tesettür abiye satın aldım. Sitede “aynı g...ün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda ve yazdığımda çeşitli bahanelerle oyalanıyorum,
Waw Tesettür’den 27 Ağustos Perşembe günü yaklaşık 1.300 TL tutarında elbise ve 150 TL de kargo ücreti olmak üzere topla...m 1.450 TL’lik alışveriş yaptım. Sayfalarında iade yok yazdığı için değişim talebinde bulundum. İlk istediğim ürün için stokta olmadığı söylendi, buna rağmen başka bir ürün seçmem
24.08.2026 Pazartesi günü Waw Tesettür Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden bir abiye siparişi verdim ancak tarafıma yan...lış ürün gönderildi. Ürünün yanlış gelmesine ek olarak kargo ücreti konusunda da mağdur ediliyorum. Yanlış gelen ürünü iade edebilmek için benden 268 TL’ye ek olarak 150 TL daha k
Waw Tesettür’den 26 Ağustos’ta mozaik abiye siparişi verdim, kargom 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Paketi açtığım anda ürün...ün defolu olduğunu gördüm; elbisenin bir tarafı yırtık, diğer tarafı pot duruyor. Ürün açıklamasında boyu 138 cm yazmasına rağmen bana gelen elbisenin boyu yaklaşık 125 cm ve teset
22.08.2026 tarihinde Waw Tesettür internet sitesinden Tuğsem abiye isimli ürünü 2.150 TL ödeyerek kredi kartıyla satın a...ldım. Ürün elime ulaştığı gün, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. 25 Ağustos tarihinde firma iletişim hattı üzerinden yaptı
Tesetturwaw’dan 25.08.2026 tarihinde 1150 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise sipariş ettim, ürün 27.08.2026 tarihinde... kargoyla teslim edildi. Elbiseyi sadece evde deneyip üzerimde nasıl durduğuna baktım ve bana yakışmadığı için hiç kullanmadan hemen aynı gün firma ile iletişime geçerek değişim ta
Waw Tesettür’ün web sitesinden birkaç gün önce Elzem tesettür abiye siparişi verdim. Ürün dün akşamüstü elime ulaştı, bu... sabah da ürünü dener denemez yaşadığım sorunları satıcıya yazılı olarak ilettim. Elbisenin iç astarında yırtık bulunuyor, kollarındaki şifon kısmında da belirgin deformeler var.
