Kütahya Addax Mağazası İade Talebim Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Reddedildi

26.10.2025 tarihinde Kütahya Merkez Addax şubesinden aldığım ürünü, hiç kullanmadan ve orijinal poşetiyle birlikte 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün iade alabildiklerini, fişin üzerine de bu şekilde yazdıklarını belirterek iademi kabul etmediler. Yasal hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde ise değişim yapabileceklerini, ancak internetten alışveriş için kod veremeyeceklerini ifade ettiler. Sonrasında fişin üzerine tutarı yazıp kaşe bastılar ve bu fişin bir buçuk iki ay kadar geçerli olduğunu söylediler, fakat net bir tarih de veremediler. Yarın akşam şehirden ayrılacağım saçma sapan param boşa gitti. Ne zaman kullanabileceğime dair net bir tarih bile yok. Kasadaki kadının tavırlarını saymıyorum bile. İnsanların paralarını bu şekilde çalamazsınız ben değişim yapmak zorunda değilim sözde iyi bir marka olma yolunda ilerliyorsunuz

Ürün hiç kullanılmamış ve eksiksizdi, tüm koşulları sağladığım halde para iadesi talebim karşılanmadı. Ben bu şehirde yaşamıyorum ve verilen kaşeli fişin başka mağazada ya da internet sitesinde hiçbir şekilde işime yaramayacağını belirttim. Fiş numaram: 0114.

Yasal iade hakkımın tanınmasını ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.