to read complaints and reviews, or file yours. 
Calvin Klein – Sipariş kargoya verilmiyor / Teslimat süresi yerine getirilmiyor / İade-iptal yapılamıyor!
22 Ekim 2025 tarihinde Calvin Klein resmi web sitesinden sipariş verdim. Sitede teslimat süresi 3–5 gün olarak belirtilmesine rağmen günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tek aldığım yanıt “yoğunluk var” oldu. Bir markanın “yoğunluk” gerekçesiyle siparişi kargoya bile verememesi kabul edilebilir bir durum değil. Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, süreçle ilgili net bir açıklama yok ve müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor.
Daha da kötüsü, sipariş kargoya verilmediği halde web sitesinde “iade süreniz dolmuştur” uyarısı çıkıyor. Yani şu anda ne iade talebi oluşturabiliyorum, ne de siparişi iptal edebiliyorum. Ürün ortada yok, gönderilmiyor ama sistemde iade süresi dolmuş görünüyor — bu durum müşteriyi mağdur etmektir.
Bu kadar büyük bir markadan şeffaflık, güvenilirlik ve söz verilen teslim süresine uyulmasını beklerdim. Siparişimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve ister gönderim, ister iptal + ücret iadesi olmak üzere bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum
24 Ekim tarihinde Calvin Klein resmi internet sitesi üzerinden 931525 numaralı siparişimle toplam 7.614 TL tutarında çamaşır ürünü satın aldım. Ancak yasal süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-fatura da oluşturulmadı ve bana ile...
Merhaba Calvin Klein markasının kendi. Sitesinden aşağıdaki siparişi verdim. Bayramdan sonra 3. İş günü. Geçmesine rağmen faturalanmadı bile kargoya verilmesini geçtim daha hızlı teslimat yapan şirketlerden alışveriş yapın lütfen defalarca çağrı merkezini aradım kesinlikle yardımcı olmuyorlar çünkü ...
Calvin Klein'in Online sitesinden sipariş verdiğim ürünümü teslim edilen kargo şirketinden teslim alamıyorum üstelik konuyla ilgilenecek bir ilgili de bulunmamaktadır. Siparişimin kargoya verildiği maili, SMS bilgilendirmesi bile tarafınızdan bana ulaşmadı. Siparişimi sayfanızdan takip ederek öğrend...
Yorumlar