Hummel

Hummel'in internet sitesinden indirim kampanyası ile ikişer adet eşofman altı ve eşofman üstü aldım. Stoklarında olduğu için satın alabildiğim halde kampanyadan birkaç gün sonra 4 ürününde stoklarda olmadığına ve birkaç gün sonra para iadesi yapılacağına dair mesaj aldı…

Hummel adresinden 140.00₺’ye sipariş verdiğim eşofman altı hala gelmedi, bırak gelmesini hala tedarik aşamasında olarak gösteriyor. Böyle rezillik olmaz. Black Friday’den ötürü sipariş yoğunluğu var dediler 3-9 arası kargoya verilecek yazdılar sitelerine inandık bekledi…

23 Kasım'da vermiş olduğum erkek Hummel mont farklı renk göndermişler. Bir de dalga geçer gibi diğer üründen elimizde yok deniliyor. Geciken teslimat zaten sıkıntı 15 gün bekledim ve karşılaştığım kargo benim s…

Hummel internet sitesinden aldığım yeleği iade edemiyorum. Çünkü müşteri hizmetleri telefonlarını açan yok. 3 gündür farklı saatlerde aramana rağmen telefonu açmıyorlar. Sitelerine kolay iade yazmışlar bir de şaka gibi. 14 günlük iade sureci tamamlanmadan nasıl iade ede…

23.11.2018 tarihinde muhteşem cuma kampanyası kapsamında Hummel internet sayfası…

04.12.2018 tarihinde Shop.hummel.com.tr sitesinden 191 TL'lik alışveriş yaptım. (Keşke yapmasaydım) ürünler 07.12.2018 tarihinde elime ulaştı fakat 1 ürün eksik olarak. Bununla ilgili müşteri hizmetleri denen 0…

Hummel online mağazadan 2 ürün satın aldım. 6 gün boyunca ürün gönderilmedi ve iptal edilmesini istedim. İptal ile ilgili en ufak bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefona cevap veren yok. Bu k…

25.11.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişim 14 gündür hala kargoya verilmediği gibi müşteri hizmetlerinde de telefonu açan olmuyor. Hayatımda gördüğüm en ciddiyetsiz firma. Üç gündür sitelerinde vermiş oldukları telefonu arıyorum yalnızca bir defa açtılar. Onda da kar…

Hummel'dan aldığım ürünler 15 günden beri elimize ulaşmadı, müşteri hizmetleri diye yazdıkları telefon bildiğiniz ev telefonu gibi rezil bir şey. Asla açılmıyor, ürünlerim elime gelmediği gibi para da kartından…

29/11/2018 tarihinde Hummel 'den yaptım ve neredeyse 11 gün oldu ama hala gelmedi. Kış festivali olduğu halde sipariş takip no. verdiler ve kargoyu aradığımda ürününüz kargoya verilmedi diyor bir daha asla Hummel'dan alışveriş yapmayacağım. Sorunum çözülmesini talep edi…