1.0/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
1.062 Şikayet Sayısı
%6 Geri Dönüş Oranı
Çok Yavaş Ortalama Geri Dönüş Hızı
%5 Çözülen Şikayet Oranı
HummelEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Hummel Mağazası İade Almıyor
Ece7 saat önce 5 Ağustos günü Hummel Antakya Prime Mall alışveriş merkezinden aldığım taytı arkadaşıma hediye olarak almıştım ve arkadaşım bu hediyeyi beğenmeyince 9 Ağustos günü iade etmek istedim fakat bana iade edemeyeceklerini söylediler. O gün getirseydim iade edebilirlermiş bu ne saçma şey benim en doğal hal...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Hummel Ürün İncelemesinden Dönüş Yok!
Seda1 gün önce Almış olduğum yelekte içindeki pamuklar toplanma ve bölünmeler oluştu. İncelemeye göndermek için mağazaya gittim. Onaylanır kesin dediler. Sonuç olumsuz geldi yalnız mağaza ret gelen ne kağıt verdi ne faturamı verdi ne de dönüş yapmadılar. Numaramı kaybetmişler. Buradan şu anlaşılıyor kesinlikle ürü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Öncelikle tüm gün aramamıza rağmen Sur Yapı Hummel mağazasına hiçbir şekilde ulaşamamaktayız. Sonrasında Hummel mağazasından almış olduğumuz ürünü iade için gittiğimizde mağaza müdürünün şu anda mağaza da bulunmadığı gerekçesi ile yarın yeniden gelmemiz söylenmiş iademiz yapılmamıştır. Bu saçma gere...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
Hummel Olmayan Ürünü Satmaya Çalışıyor
Mesut4 gün önce Hummel.com 'dan 30.07.2020'de uygun fiyata (150 TL) ayakkabı buldum. Fırsatı kaçırmamak için hemen satın aldım. 9 gündür siparişim kargoya verilmedi üstüne üstlük bugün mail atmışlar ürünü temin edemedik, paranızı iade işlemi başlattık diye. Bu kadar da olmaz 150 TL'mi 9 gündür alıkoydular. Mademki...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Viaport Hummel İademi Yapmıyor
Ceren4 gün önce Hummel'dan almış olduğum ürünlerden iadelerim vardı ancak 17 Temmuz tarihinde yaptığım iadeye rağmen param kartıma gönderilmedi. Genel müdürlüğe şikayette bulundu şube işlemlerinde bir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Şubeye müdahale edemeyecekseniz neden şubelik veriyorsunuz.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Hummel Ürün Değişim Yapılmaması
Özlem4 gün önce Firmanızdan takım eşofman aldım. Alt eşofmanda sorun yaşadım firmaya gönderdim iade kabul edildi. Ancak sorunu alt eşofmanda yaşadığım için ve bunu iki kere yaşadım sadece altı değişmemi söylediler takım aldığım ürünü tek parçasını nasıl değişebilirim. Müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlikle ulaşıl...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Hummel Garanti Kapsamı Ve İlgisizlik
Cuma4 gün önce 09.11.2019 tarihinde aldığım ayakkabı 2 ay içinde açılma yaptı ve sol ayakkabı taban kısmından açılma yaptı, sağ ayakkabı sapasağlam ve buna kullanıcı hatası diyorlar. Ayıplı ürününe sahip çıkmıyorlar. Garantiye 2. Gönderişim haber dahi vermiyorlar. Ben peşinden koşuyorum. Her şey satana kadar sonra...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
Daha yeni aldığım orijinal Hummel spor ayakkabı doğru düzgün giymedim bile pandemi nedeniyle dışarı çıktığımız yok zaten gecen piknikte baktım açılmış pahalı olduğu kadar kaliteli de olsaymış. Bu kadar çabuk açılan marka ayakkabı ilk defa görüyorum ciddenDevamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
Hummel Tüketici Hakem Heyeti Haklı Buldu
Sami4 gün önce Ödememi nakit yaptığım halde çarşamba ödemelerimiz dediler, çarşamba yatırılmadı ödeme yapılan yetkili o** hanımın bugün yatıracaktım ama bir ay bekleteceğim diye hakaretlerine maruz kaldım. Sesli kaydı da firma istese göndereceğim teşekkürler ederim böyle bir firmasınız işte.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Çocuğuma aldığım spor ayakkabı bir haftada burundan açıldı geri götürdüğümde şu cevabı aldım. Çocuk top mu oynadı bununla bununla top oynamamalıydı geri gönderildikten sonra pandemiyle kaybedilen zaman ayları buldu. Gelen cevap müşteri hatası diye geliyor pardonda aklımızla dalgamı geçiyorsunuz çocu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Pelican Hummel'dan 30.07.2020 04.08.2020 mağazaya gittim ürünü değişsinler diye rica ettim. 5 günlük ayakkabı nasıl açılır? Düğünüm var diyorum, hafta sonu 9- 10 gün içerisinde gelirler diyor. Böyle bir saçmalık yok. Markanın arkasındaydın hemen değişim var milleti mağdur etmeyin.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
Hummel Bayi Müdürü Azarladı
Hüseyin6 gün önce Konya Kulesite Hummel bayii müdürü olduğunu iddia eden g** d** isimli şahıs mağazada sözlü tacizde bulundu. Her zaman kullandığım mağazanın böyle saygısız bir çalışanı olmasını bu markaya yakıştıramadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Aynı zamanda beni istediğine şikayet et ve dışarıda buluşal...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
28 Temmuz günü sosyal medya reklamı ile indirimli ürünler almak için Hummel internet mağazasına gittim. Bedene göre filtreleme yapıp 4 adet farklı model ve farklı renk sweatshirt aldım. 30 Temmuz günü e-mailime siparişiniz iptal edilmiş olup apara iadesi gerçekleştirilecektir mesajı gelmiş. 4 Ağusto...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Eşime hediye olarak Trendyol'dan Hummel markası spor ayakkabı almıştım. 10 giyim bile olmadan ön tarafı ve arka tarafı açıldı, çok fazla giymediği halde. Taban kısmı bile az giyildiği halde tertemiz diyebilirim. Bu şekilde giyilirse ayakkabıyı at çöpe olur, gittikçe açılır. Aldık dolaba kaldırdık. B...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
N11 aracılığıyla Doğukan Spor Malzemeleri adlı firmadan Hummel marka çocuk ayakkabısı aldım. Lacivert rengi ayakkabı nemli bezle tozunu alırken beyaz marka logosunun olduğu kısma bulaştı. Yepyeni ayakkabı eski gibi duruyor gereğinin yapılmasını arz ederimDevamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İnternet sitenizden aldığım 4 ay bile kullanmadığım ayakkabım arkaları açıldı. İlk defa bu markayı kullanıyorum, bu ilk ve son olacak. Ürünü gönderdim üretim hatası değil dediler. Bu kadarına pes doğrusu, kalitesiz malzemeden yapmışlar. Neredeyse 300 TL verdim. Haftada belki 1 gün bilemediniz 2 ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
Hummel Hakkında
Hummel; spor giyim ve spor aksesuarları üretimi konusunda köklü bir markadır. 1923 yılından beri spor giyim modasına yön veren Hummel, geçmişten güne benzersiz koleksiyonlar sunmaya devam etmektedir. Spor giyim alanında uygun ve erişilebilir ürünler sunan marka, farklı tarzlara hitap eden geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Danimarka tasarım geleneğini yansıtan Hummel, hem spor hem de günlük bir tarz sunan ürünleriyle kullanıcılar tarafından büyük beğeni toplamaktadır. Hummel spor ayakkabı, eşofman, mont, sırt çantası gibi ürünler markanın en çok tercih edilen ürünleri olsa da bunların yanında daha pek çok farklı kategoride ürün sunmaktadır. Hummel markalı ürünler ve Hummel markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Hummel yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hummel Ürünleri Nelerdir?
Hummel erkek, kadın ve çocuklar için geniş bir ürün yelpazesinde pek çok spor giyim ve aksesuar ürünü sunmaktadır. Hummel markasının “Kadın” kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; tişört, atlet, eşofman altı, tayt, sweatshirt, yağmurluk, mont, şort, sporcu sütyeni, elbise, etek ve yelek gibi ürünlerdir. Bu giyim ürünlerinin yanı sıra; Hummel ayakkabı bayanlar için farklı özellik ve modellerde üretilmektedir. Hummel’da bulabileceğiniz kadın ayakkabı çeşitlerinden bazıları; günlük ayakkabı, training, outdoor & yürüyüş ve performans ayakkabılarıdır. Hummel’ın “Erkek” kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; giyim, ayakkabı ve aksesuarlar yer almaktadır. Hummel erkek spor ayakkabı çeşitlerinden bazıları; outdoor ve yürüyüş ayakkabıları, günlük spor ayakkabılar gibi ayakkabılardır. Hummel erkek aksesuar çeşitleri arasında bulabileceğiniz çanta, çorap, şapka, atkı ve eldiven gibi ürünler de aksesuarlarında da spor tarzdan ödün vermek istemeyen erkeklerin tercihi olmaktadır. Hummel kadın, erkek ürünlerinin yanında çocuklar için de giyim ve ayakkabılar üretmektedir. Hummel kadın, erkek ve çocuk ayakkabılarıyla ilgili detaylı bilgi almak için sayfamızdan Hummel ayakkabı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hummel İletişim Kanalları Nelerdir?
Hummel markalı ürünleri Hummel mağazalarında, Hummel online satış sitesinde, çeşitli spor marka satış noktalarında ya da e-ticaret sitelerinde satışa sunulmaktadır. Hummel alışveriş süreçleriyle ilgili, Hummel markalı ürünlerle ilgili ya da aklınıza takılan diğer konularla alakalı olarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Hummel iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetleri ile iletişim formunu doldurma, müşteri hizmetleri telefonunu arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ya da Hummel mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Hummel markası ve ürünleri ile ilgili şikayet ve Hummel kullanıcı yorumlarınızı ise dilerseniz sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamız üzerinde yayınladığınız şikayet ve yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Sayfamız aracılığıyla aynı zamanda farklı tüketicilerin Hummel markasıyla ya da Hummel ürünleriyle ilgili yaşadıkları deneyimleri de incelemeniz mümkündür.
Hummel Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Hummel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Hummel müşteri hizmetleri numarası +90 850 333 63 90’dır.
Hummel iade işlemleri nasıl yapılır?
İade etmek istediğiniz ürünlerin iade talebini 30 iş günü içerisinde de markaya iletmeniz gerekmektedir. Siparişiniz ile birlikte size gönderilen e-fatura çıktısı üzerinde iade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri iade nedenin ile birlikte formu; adın soyadın ve ıslak imzan ile doldurarak kargoya teslim edebilirsiniz.
Hummel mağazaları nerelerdedir?
“Mağaza Bul” motorundan size en yakın Hummel mağazasını görüntüleyebilirsiniz.
Hummel ayakkabı kullanıcı yorumları nelerdir?
Hummel ayakkabı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Hummel ayakkabı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Hummel ürün değişimi nasıl yapılır?
Değişimini talep ettiğiniz ürünle ilgili olarak Hummel Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Hummel ürün değişimi ile ilgili kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp, Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.