sipariş sorunu

2020 yılında İstikbal markalı bir yatak satın aldım ve bir süredir yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü online olarak aldığım için şu an elimde fatura ya da sipariş numarası gibi herhangi bir belge bulunmuyor. Bu nedenle fatura bilgime ulaşabilmek için İstikbal müşteri hizmetlerini ara...

Zennon Luxury üzerinden 30 Ocak tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında boxer siparişi verdim. Siparişimi İstanbul’daki adresime istemiştim ancak adres sorunu nedeniyle kargom teslim edilmedi ve ürün elime hiç ulaşmadı. Ödemeyi Shopier üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram 606181336’dır. Ürün tesl...

24 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft taşıma çantasında pembe ve beyaz papatyalar” isimli ürünü sipariş ettim. Hediye ettiğim kişiye giden çiçek, görseldekinden farklı ve oldukça özensizdi. (Renkler farklı, çiçekler solgun, kurdele yok, Kraft çantasının kenarları ıslak) Satıcı, ürünle ilgi...

+1

Gardrops üzerinden oluşturduğum B22734737 numaralı sipariş için iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemde süreç sürekli başa dönüyor. Uygulamada satıcının onay vermemesi durumunda 12 saat içinde otomatik iptal edileceği belirtilmesine rağmen, 12 saat dolduktan sonra iptal talebim kendiliğinden kaybo...

31.01.2026 tarihinde Vivense Söğütözü showroom'dan luna rhae 160*200 baza başlık ve luna dormi çift kişilik yatak satın aldım. Mağaza temsilcisi ilgiliydi. Ürünlerimin farklı tarihlerde geleceğini istersem hepsinin aynı anda gönderilebileceği hususunda bilgi verildi. Bende hepsi aynı anda gelsin ola...

Madame Coco’nun internet sitesinden aynı yatak örtüsü setini 1 Ocak, 17 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde olmak üzere üç kez sipariş verdim. Her seferinde kargo, bana hiç ulaşmadan, tarafıma teslimat denemesi yapılmaksızın kargo firması tarafından iade oluşturulup ürün geri gönderildi. Bu süreçte kargo f...

26 Ocak’ta LCW’nin online mağazasından bir sipariş verdim, sistemde 31 Ocak – 1 Şubat arası teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda bekliyor olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişi Eskişehir Tepebaşı bölgesinde bulunan ma...

Getmobil’den 29 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 4 Şubat’ta teslim aldığım yenilenmiş iPhone 11 128 GB cihazın pil performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Telefonu kullanırken pil yüzdesi dakikada 5 ila 7 puan arasında hızlı düşüşler yaşıyor, bazen de örneğin yüzde 50’de yaklaşık 15 dak...

1 Ocak günü saat 22:30’da Hemen Pazar Elektronik Ticaret Limited Şirketi üzerinden Türk kahvesi siparişi verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan fast ile, İ****** H**** Ö****** adına gerçekleştirdim. Ödeme sırasında alışveriş makbuzuna sipariş numaramı yazmayı unuttum. Bu durumu sistem içindeki...

Rose Box firmasından Mor Ortanca, Pembe Gül ve Orkide Buketi siparişimde yine teslimat sorunu yaşadım. 09.02.2026 tarihinde, sipariş numarası d759995 olan gönderim için 12.00–17.00 saat aralığını seçmeme rağmen ürün 17.30’da, alıcı arkadaşım ofisten ayrıldıktan sonra teslim edilmiş. Bu nedenle gönde...

09.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Isparta Boston şubesinden “pancake mix” isimli tatlıyı sipariş verdim. Ödemenin 280 TL’sini kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram #phd4-2607-MB7j’dir. Aynı ürünü daha önce birçok kez dükkanda yemiş biri olarak, bu kez gelen paket beni ciddi anlamda hayal ...

Pumps Up markasından internet sitesi üzerinden Rush süet çizme satın aldım. Sipariş numaram 627320 (274WO1643U). Ürünü 31.01.2026 tarihinde aldım, elime ulaştığı gün numara sorunu ve yürürken herkesin dönüp bakacağı kadar rahatsız edici bir ses çıkarması nedeniyle firmayla iletişime geçip durumu bil...

10 Şubat 2026 sabahı Gmail adresime, Hepsiburada hesabımla yeni bir cihazdan oturum açıldığına dair bir e-posta bildirimi aldım. Bildirimde, 10 Şubat 2026 saat 01:12’de Generic_Android k cihazı üzerinden Chrome Mobile (Android) kullanılarak, 178.244.64.130 IP adresiyle hesabıma giriş yapıldığı yazıy...

İtopya’dan 26.01.2024 tarihinde fazeon X24F165S 24" 165Hz 0.5MS HDMI DP HDR FreeSync G-Sync FHD Fast ıps Gaming Monitör siparişi verdim, ürün 27.01.2024 tarihinde Manisa Şehzadeler’deki adresime teslim edildi. Monitörü kullanmaya başladığımda ekranda siyah çizgiler olduğunu fark ettim ve ertesi gün,...

8 Şubat’ta İstanbul Şişli’de GetirMarket üzerinden sipariş ettiğim Üstade porsiyon çiğ köfteyi pazar günü tükettim. Ürünü yedikten yaklaşık 6 saat sonra aşırı bulantı ve ishal başladı. O an üründen şüphelenmediğim için son kullanma tarihine bakmadım ve işe gitmek zorunda kaldım; gün boyu mide ve bağ...

Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4 Şubat’ta verdiğim sipariş için sistemde 5 Şubat teslimat tarihi görünmesine rağmen, 5456*****64 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Normal bir mağazaya teslimat istesem çok daha kısa sürede elime ulaşabilecek...

1 Şubat tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home markasına ait “Garaj Home Elmas Çok Amaçlı Raflı Kahve Köşesi Dolabı Meşe” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme...

10.02.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Oyunbazar üzerinden Mobil Legends oyunu için 350 TL ödeyerek 2.150 elmas satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen hesabıma yalnızca 32 elmas yüklendi. Aynı oyunun kendi orijinal uygulamasında bile 500 elmas yaklaşık 250 TL iken, burada ...

Organicscarf markasından Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla 27 Aralık 2025 tarihinde altüst bir takım sipariş ettim. Sipariş numaram 1108010’dur. Bugün 7 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de net olarak paylaşılmadı. Bu süreçte Instag...

Özsaricam’dan ürünü sipariş ettim. İki hafta oldu, hâlâ kargolamadılar. İhtiyacım kalmadığı için siparişi iptal ettim. Fakat iptal seçeneği yoktu, iade seçeneği vardı. Öyle yaptım. Bu sefer de bir hafta ürün bekleniyor deyip paramı yatırmadılar. Instagram’dan ulaştım; bir haftada başka bir şey gönde...