sipariş sorunu

Orgibite markasına ait kuru dut paketini 20 Ocak 2026 tarihinde Tazemasa üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda paketin içinde saç bulunduğunu gördüm ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünle karşılaştığım bu hijyen sorunu nedeniyle kuru dut paketinin incelenmesini ve ta...

19.12.2025 tarihinde A101 online satış mağazasından APEC apm5 model üç tekerlekli motosiklet satın aldım. Ödemeyi Axess kredi kartım ile 49.990,00 TL tutarında 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3125121980257060’dır. Bugün 12.02.2026 olmasına rağmen aradan neredeyse üç ay geçm...

Dolap üzerinden Foxcoonn marka bilgisayar anakartı satın aldım. Bugün elime ulaşan ürünü kontrol ettiğimde bozuk olduğunu gördüm. Ürün arızalı olmasına rağmen satıcıya durumu ilettiğimde iade talebimi kabul etmedi ve ardından beni engelledi, bu nedenle kendisine tekrar ulaşamıyorum. Bu süreçte hem m...

Felix marka yaş mama ürününü yaklaşık bir hafta önce Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. İlk paketi birkaç gün önce açtım, yarısını kedime verdim ve kalanını da uygun koşullarda sakladım. Bugün kalan kısmını vermek istediğimde paketin içinde beyaz tanecikler fark ettim. Önceden açtığım için b...

Gosso BY9001S model su sebilini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Onlineportakal satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazın soğuk su ve buz yapmadığını fark ettim, yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Yetkili servis ile görüşüp eve gelmelerini sağladım, ürüne baktıla...

Rize’de BAT’ın kendi online sipariş hattı üzerinden 10.02.2026 tarihinde sipariş oluşturdum, sistemde teslim tarihi 11.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak teslimat günü olmasına ve siparişimin sistemde hâlâ aktif olarak durmasına rağmen dağıtıcı arkadaş siparişi getirmedi. Biz kendisini aradığımızda,...

30.01.2026 tarihinde Lutvelizade’nin internet sitesi üzerinden içi kürklü, kalın tabanlı, acı kahve renkte bir bot satın aldım. Botu yalnızca bir kez, o da yarım gün kadar giymeme rağmen ertesi sabah tabanın ortasının kırıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa ve hafif kullanımda bu şekilde hasar ...

İzmir Hyundai Hunko bayii Karabağlar'daki servise aracımı 03-02-2026 tarihinde batarya sorunu nedeniyle götürdüm. Aracı bırakmam gerektiğini, 2‑3 gün gibi tamir sürecinin olacağını söylediler. Arıza kodu belli, batarya sökülebilir dediler. Bıraktıktan bugüne kadar aracımın sorununu gidermediler. Kor...

İstanbul Çatalca’daki Yeşilkar Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Spor ayakkabı siparişi vermiş olmama rağmen, 11 Şubat Çarşamba günü kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine kalitesiz ve alakası olmayan başka bir ayakkabı gönderil...

11.02.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Game Lobi üzerinden Garanti banka kartımla 1.804,44 TL tutarında Valorant VP satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmiş olarak görünmesine ve elimde işlemle ilgili sipariş/dekont bilgileri olmasına rağmen, satın aldığım VP kodu tarafıma hiç ulaşmadı. Soru...

Yalova merkez sahilde bulunan Aksu Home mağazasından 20 Aralık tarihinde koltuk takımı satın aldım. Toplamda 5000 TL ve ayrıca peşinat ödeyerek sipariş oluşturdum. Satış sırasında bana teslimat için 20 Ocak tarihi verildi ancak o günden bu yana teslimat 5–6 kez ertelendi ve hâlâ ürünümü teslim alama...

11.02.2026 tarihinde saat 16.14’te Taze Çiçek uygulaması üzerinden “Lily’s Garden Pembe Saksı Lilyum” ürününü bir dükkan açılışı için sipariş verdim. Ürün görselinde yer alan saksıda 5 adet çiçek olmasına rağmen bana hazırlanan üründe sadece 3 adet çiçek vardı ve çiçekler hem kapalıydı hem de görsel...

9 Şubat’ta Migros Yemek üzerinden Değirmenci Dede Halkalı şubesini seçerek 2 adet salça ve 1 adet ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram 813567972. Özellikle ev yapımı salça siparişi vermeme rağmen, bana market ürünü salça teslim edildi. Yani siparişim, talep ettiğim ürünlerden tamamen farklı şekild...

28.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Ödemeyi Multinet kartımla 560 TL olarak yaptım, ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Multinet kart numaram 665900014414722 üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak firmayı 5 gün arayla toplam 2 kez...

11.02.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Nadir Gold internet sitesi üzerinden yaklaşık 115.000 TL tutarında altın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde ekranda görünen fiyat ile ödeme aşamasına geçtiğimde karşıma çıkan fiyat arasında ciddi fark oluştu. Her denememde, sistemdeki güncelleme süresi...

12 Şubat saat 00.49’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Uşak Merkez şubesinden 1.950 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten sonra yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım, ne uygulama üzerinden ne de telefonla bilgilendirme yapılmadı. Tam 2 saat sonra telefonla arandım ve ...

Yemeksepeti üzerinden Tuzla’da bulunan Arsemia’dan verdiğim #xz**-**2d numaralı siparişimde hem ürünlerin kalitesi hem de sonrasında aldığım hizmet nedeniyle mağdur oldum. Sipariş elime ulaştığında ayranın son tüketim tarihinin siparişin geldiği gün olduğunu fark ettim ve tadına baktığımda bozulmuş ...

6 Şubat’ta Stradivarius’tan bir adet çanta satın aldım ve siparişimi oluştururken özellikle hediye paketi/hediye poşeti seçeneğini ekledim. 9 Şubat’ta Stradivarius’un kendi kargosu ile ürünüm Tokat’a teslim edildi ancak kargonun içinden hediye paketim çıkmadı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden...

Kuryenet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28 Ocak 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 29 Ocak’ta kargo şirketine teslim edildi. 100005669403 takip numaralı kargomun son hareketi 30 Ocak tarihiyle “acenteye ulaştı” olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir te...

26 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan telefonla sipariş vererek Roborock q Revo s model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kurulum aşamasında Wi-Fi ışığı hiç yanmadığı için kurulamadı ve hiçbir şekilde çalıştırılamadı. Yani ürün en başından beri ayıplıydı. Bu nedenle ürünü 03 Ocak...

11 Şubat 2026 tarihinde saat 20.45’te Getir Çarşı Market üzerinden Mopaş Üsküdar Ferah Mahallesi şubesinden yaklaşık 3.300 TL’lik market siparişi verdim. Siparişimde yaklaşık 70 parça ürün olması gerekirken, ilk gelen kurye getirdiği poşetlerde sadece bir kısmı vardı ve yaklaşık 10 parça ürün bile y...

Flaw web sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerim bugün elime ulaştı, eve gelir gelmez denediğimde 2 adet baggy pantolonun bedeninin bana olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. Ancak kendi web siteleri üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışırken sip...