Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Boston Drink & Dessert Logo

Boston Drink & Dessert

Boston Drink & Dessert Logo
Boston Drink & Dessert

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Boston Drink & Dessert için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; müşterilerin kaba üslup, ilgisizlik ve rencide edici ifadelerle karşılaştığı belirtiliyor. Şikayetlerin %17'si işletme yetkililerinin çözüm sunmayan ve suçlayıcı tavırlarına odaklanıyor. %15'lik dilimde ise ürünlerin lezzet bozukluğu ve kalitesizliği bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve İşletme Yönetimi Yaklaşımları

  • Kaba personel tutumu: 38 şikayette personelin 'yapabileceğim bir şey yok' diyerek ilgisiz davrandığı ve sert tepkiler verdiği belirtiliyor.
  • Yetersiz işletmeci tavrı: 13 şikayette şube sorumlularının 'ben sahibiyim, nereye şikayet edersen et' şeklinde yaklaştığı aktarılıyor.
  • Hizmet reddi: 7 şikayette 'damsız almıyoruz' denilerek veya cinsiyet ayrımı yapılarak içeri alınmadıkları ifade ediliyor.

Ürün Kalitesi ve Hijyen Sorunları

  • Lezzet ve kalite kaybı: 12 şikayette tatlıların 'kupkuru' olduğu, ürünlerin soğuk servis edildiği ve tadının kötü olduğu bildiriliyor.
  • Ürünlerde yabancı madde: 11 şikayette gıdaların içerisinden sinek, saç teli ve siyah yabancı maddeler çıktığı belirtiliyor.
  • Yetersiz porsiyonlar: 7 şikayette ürünlerin görsellerden küçük olduğu ve çikolata miktarının az olduğu aktarılıyor.

Sipariş ve Tahsilat Hataları

  • Yanlış ürün servisi: 9 şikayette özellikle belirtilen taleplere rağmen farklı ürünlerin getirildiği ifade ediliyor.
  • Eksik ürün teslimi: 9 şikayette siparişlerin çok geç geldiği veya bazı ürünlerin hiç teslim edilmediği belirtiliyor.
  • Hatalı ücret tahsilatı: 9 şikayette tüketilmemiş ürünlerin hesaba eklendiği, 1200 TL'ye varan fazla çekimler yapıldığı bildiriliyor.

Mekan Koşulları

  • Ortam rahatsızlıkları: 7 şikayette yoğun sigara dumanı, yetersiz havalandırma ve yüksek sesli müzik olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

239 şikayet
Sonuçlarda ara...

Müşteriyi 40 Dakika Bekleten Ve Bozulmuş Magnolia Paketi

170

01.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Boston Drink & Dessert Aydın Doğu Gazi Bulvarı şubenize tatlı yemek için geldi...

Müşteriyi 40 Dakika Bekleten Ve Bozulmuş Magnolia Paketi

Video Şikayetler

Boston Drink & Dessert Ürünüm Çok Kötü Ve Donuk Geldi!

Boston Drink &Dessert Ürünüm Çok Kötü Ve Donuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Derya
Boston Drink & Dessert Ürün Eksikliği Ve Azlığı (Şefin Tavrı)

Boston Drink &Dessert Ürün Eksikliği Ve Azlığı (Şefin Tavrı)

Profil fotoğrafı
Hilal
Boston Drink & Dessert Reklamıyla Ürünleri Birbirini Tutmayan Firma

Boston Drink &Dessert Reklamıyla Ürünleri Birbirini Tutmayan Firma

Profil fotoğrafı
Gökhan

Boston Drink & Dessert Muş Cinsiyet Ayrımcılığına Dayalı Hizmet Reddi

101

27 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:00 civarında, üç erkek arkadaş olarak hizmet almak amacıyla Muş Boston Cafe isimli işl...

Hatuniye Şubesinde Rezervasyon Engeli Ve Kasvetli Ortam

74

24 Ağustos Pazartesi günü saat 21.00 civarında Boston Hatuniye şubesine gittik. Oturmak istediğimiz yerler için hangi ma...

Çözüldü

"Şube sahibi ilgili davrandı, teşekkürler"

Meral şikayetini yayından kaldırdı

Mersin Palmiye Şubesinde Çikolatasız Waffle Deneyimi

150

Boston Drink & Dessert Mersin Palmiye şubenizden eve teslim waffle siparişi verdim. Sürekli mekanlarınızda waffle yiyen ...

Mersin Palmiye Şubesinde Çikolatasız Waffle Deneyimi
Mersin Palmiye Şubesinde Çikolatasız Waffle Deneyimi

Öne ÇıkanKonular

Tatlıda Sinek Ve İlgisiz Garson Tutumu

132

16.07.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Boston Akşehir şubesine gittim. Oturduğum alanda içeride çok fazla sinek vardı...

Boston Drink Söke Şubesinde Çalışanlara Yönelik Hakaret Ve Psikolojik Baskı

178

11 Temmuz 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.20 civarında arkadaşlarımla birlikte Söke’deki Boston Drink’e kahve içmeye gi...

Boston Drink & Dessert Hizmet Çok Kötü!

185

Kötü bir hizmet bayat ananas paket istendiği takdirde üst üste koyulup çikolata sonlarına kaplara koyulmaması çok kötü. ...

Boston Drink & Dessert Hizmet Çok Kötü!
Boston Drink & Dessert Hizmet Çok Kötü!
Boston Drink & Dessert Hizmet Çok Kötü!
Boston Drink & Dessert Hizmet Çok Kötü!

Tatlılarda Saç Ve Kaba Garson Tavırları

219

24 Haziran 2026 tarihinde Denizli Boston Cinkaya’ya gittik ve üç adet tatlı sipariş ettik. Gelen tatlıların ikisinden sa...

Boston Drink & Dessert Böcekli Tatlı, Saygısız Personel ve Yanlış Servis

167

24 Haziran saat 22:00 civarında Denizli merkezefendi’deki boston’a gittik ve çok kötü bir deneyim yaşadık. Masamıza gele...

Boston Drink Şubesinde Aşırı Ücret Ve Kaba Çalışan Davranışı

169

18.06.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Milas Çamlı Sokak’taki Boston Drink şubesinden 2 adet waffle aldık. Menüde ve ...

Müşteriyi Değersiz Hissettiren Çalışanın Tavrı

182

13 Haziran Cumartesi günü saat 17.20 civarında Denizli Çamlık’taki Boston Drink Desert’a iki kızım ve ben birlikte geldi...

Müşteriyi Değersiz Hissettiren Çalışanın Tavrı
Müşteriyi Değersiz Hissettiren Çalışanın Tavrı

Tatlıdaki Kalite Sorunu Ve Kaba Garson Yaklaşımı

235

Boston Drink & Dessert Aydın Mimar Sinan şubesinde az önce yaşamış olduğum deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verdi...

Kızgın Personel Ve Kalitesiz Waffle Ve Çay Şikayeti

488

28.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sık sık gittiğim Boston Mamak şubesine misafirlerimle birlikte waffle yemek iç...

Sigara İçmemek Nedeniyle Masadan Çıkarıldık

434

23 Nisan Perşembe günü saat 21.20 civarında Gaziantep Boston Drink&Desert Fıstıklık şubesinde arkadaşım ile birlikte dış...

Aile Ve Kadın Alanlarına Tek Erkek Müşteri Girişi Ortamı Bozuyor

449

Siirt Boston şubesine mekan açıldığı günden beri haftada 2‑3 gün giden, aile ortamına önem veren ve sigara içilmeyen ala...

Getir Boston Şubesinden Gelen Tatlıda Kalite Ve Hijyen Sorunu

420

12 Nisan gecesi saat 23.00–23.30 sularında Getir üzerinden Konya Meram Boston şubesinden tatlı siparişi verdim. Daha önc...

Getir Boston Şubesinden Gelen Tatlıda Kalite Ve Hijyen Sorunu
Getir Boston Şubesinden Gelen Tatlıda Kalite Ve Hijyen Sorunu
Getir Boston Şubesinden Gelen Tatlıda Kalite Ve Hijyen Sorunu

İletişim