to read complaints and reviews, or file yours.
Boston Drink & Dessert müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel davranışları olarak öne çıkıyor; çalışanların çözüm sunmayan, ilgisiz ve kaba tutumlar sergilediği aktarılıyor. Şikayetçilerin %19'u işletme yetkililerinin suçlayıcı ve kırıcı yaklaşımlarından şikayetçi olduğunu bildiriyor. %14'lük dilimde ise tatlı ve içeceklerin lezzet sorunları ile ürünlerde yabancı madde tespit edildiği belirtiliyor.
09.11.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kocaeli Yahyakaptan Boston şubesine, uzun süredir görüşmediğim bir arkadaşımla... tatlı yemek için gittik. Siparişimizi verdik; önce çaylarımız geldi, ardından 4–6 kişilik Boston kasa siparişimiz masaya getirildi. Kasayı getiren personel, diğer çalışanların söy
9 Kasım akşamı saat 20.00 civarında Şırnak’taki Boston Drink şubesine gittim ve menüde “Basic Cup” olarak geçen ürünü si...pariş ettim. Menüde bu ürünün içeriğinde muz, Çilek, krep kırığı ve çikolata olduğu yazıyordu. Ancak önüme gelen üründe sadece muz ve çikolata vardı. Durumu garsona söylediğimde k
8 Kasım Pazar günü saat yaklaşık 20.45’te Boston İzmir Torbalı şubesine geldik. Masaya oturduktan sonra tam 34 dakika bo...yunca yanımıza hiçbir çalışan gelmedi, sipariş bile sorulmadı. Bu süre içinde çalışanlardan iki kişinin sırayla kahvelerini alıp dışarıya çıkıp sigara içtiklerini gördük. Bizden s
3 Kasım günü saat 17.30 civarında ailecek Şanlıurfa/Haliliye Boston Caffe’ye giderek latte içtik. O akşam hepimizde karı...n ağrısı ve besin zehirlenmesine benzer hafif belirtiler ortaya çıktı ancak o anda direkt orasıyla bağlantı kurmadık. Ertesi gün ablam yeniden aynı yerden latte içti ve bu kez çok
6 Kasım 2026 tarihinde Boston Pursaklar şubesinde yaşamış olduğum servis aksaklığını paylaşmak istiyorum. Şubeye her git...tiğimizde hem tatlı hem içecek siparişi veriyoruz, ancak tatlılarımız geliyor, tatlılarımız bittikten sonra nedense içeceklerimiz daha sonra geliyor. Tatlı ile içeceğin birlikte g
30 Ekim akşamı saat 20.30 civarında Ataşehir Boston’a bir arkadaşımla birlikte gittik. Mekana girer girmez görevli kadın... garsonun son derece saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştık. Sesimizi alçaltmamız için emir verir gibi konuştu, bizi içeri almak istemedi ve çay ya da su bile sipariş
Boston adlı işletmenin Safranbolu şubesinde arkadaşım ile birlikte 20–25 Eylül tarihleri arasındaki bir akşamüstü ders ç...alışmak için oturduk. Siparişimizi verdik ve yaklaşık 1,5–2 saat boyunca iki dizüstü bilgisayarımızla ders çalıştık. Bu sürenin sonunda işletme müdürü yanımıza gelerek, içerinin k
Bugün yaklaşık yarım saat önce Mutlukent Boston Drink şubesinde son derece rahatsız edici bir olaya bizzat şahit olduk. ...S**** isimli müdürün kendi çalışanlarına karşı sergilediği ahlak dışı, kaba ve terbiyesiz üslubu herkesin gözü önünde yaşandı. Çalışanlarına bağırıp çağırarak, onları toplum içinde
Aksaray’da bulunan Boston isimli işletmeye, ailemle birlikte her zaman yediğimiz mini Oreo Cup tatlısını yemek için gitt...ik. Sipariş ettiğimiz Oreo Cup’ın içinden, iri parçalar halinde birden fazla pötibör bisküvi çıktığını fark ettim. Oysa bu ürünün içeriğinde pötibör bisküvi olmaması gerekirken 480
Elazığ Boston Cafe’de yaşadığımız deneyim gerçekten kabul edilemezdi. 15.10.2026 tarihinde 20.30–22.30 saatleri arasında... kafede oturduğumuz süre boyunca, kafe sahibinin küçük oğlu uzun süre boyunca bağıra çağıra ağladı ve bu durumla ilgili işletme tarafından hiçbir müdahalede bulunulmadı. Ortamdaki
Kocaeli Başiskele Strada Meydan’daki Strada Boston şubenizde bulunan çocuk oyun alanındaki döner dolabın acilen kaldırıl...masını istiyorum. Bu oyuncak çocuklar için son derece tehlikeli; mideleri altüst oluyor, özellikle dışarıdan hızla döndürüldüğünde çocuklar üzerinden savrularak yere düşüyor ve düş
25.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bir arkadaşımla birlikte Muş Boston kafeye gittik. Kapıda bize rezervasyonumuz... olup olmadığını sordular, ben de ilk defa Boston’a gelip gelmediğimi sorarcasına şaşkınlığımı belirttim. Buna rağmen “Biz rezervasyonla çalışıyoruz” diyerek, herkesin içinde ters
Nevşehir Merkez’de bulunan Boston Cafe şubesine bugün beş kişi olarak gittik. Yanımızda bulunan çocuk pasta istedi ancak... menüde pasta olmadığını öğrendik. Biz yine de işletmeden tatlı sipariş etmeyi planlıyorduk, sadece çocuk üzülmesin diye dışarıdan bir dilim pasta almak istedik. Garsonun danıştığ
Boston Cafe Drink Dessert Kızıltepe şubesinde bugün, yaklaşık bir saat önce yaşamış olduğum fiyat politikasına dair raha...tsızlığımı paylaşmak istiyorum. İşletmede bir adet suya 60 TL, bir bardak çaya da 60 TL ödedik ve kredi kartı ile ödeme yaptıktan sonra fiş detaylarına bakarken bu tutarları fark e
Bugün saat 16.07 civarında Fikirtepe Boston Coffee’de özel gereksinimli bir öğrencim ile otururken yüksek sesli müzikten... dolayı öğrencim ciddi şekilde rahatsız oldu. Kriz geçirmemesi için çalışan bayandan müziği kapatmasını, en azından biz kalkana kadar müziği durdurmasını rica ettim. İçeride başka
01.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Boston Drink & Dessert Aydın Doğu Gazi Bulvarı şubenize tatlı yemek için geldi...m ve bir adet magnolia ile çay siparişi verdim. Çayım yaklaşık 10 dakika sonra servis edildi ancak magnolia için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Siparişimin durumunu so
19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Boston isimli işletmeden iki adet Quincy tatlısı siparişi verdim. Eve ge...len tatlılardan birinin içinde sadece iki parça Çilek, iki parça muz, iki küçük pankek parçası vardı ve çikolata miktarı normalde olması gerekenden neredeyse dörtte biri kadardı. G
26 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında Ataşehir’deki Boston şubesine giderek menüde yer alan ALL in One kutusundan si...pariş verdik. Siparişin içeriğinde sütlü çikolata, beyaz çikolata, pankek waffle ve meyveler bulunuyordu. Siparişi verdikten sonra garson gelip beyaz çikolata olmadığını söyledi, b
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:00 civarında, üç erkek arkadaş olarak hizmet almak amacıyla Muş Boston Cafe isimli işl...etmeye gittik. Mekan içerisindeki masaların büyük bir çoğunluğu boş olmasına rağmen, kapıda görevli personel tüm boş masaların “rezerve” olduğunu söyleyerek bizi içeriye kabul etme
24 Ağustos Pazartesi günü saat 21.00 civarında Boston Hatuniye şubesine gittik. Oturmak istediğimiz yerler için hangi ma...sayı söylesek “burası rezerve” denildi ve bize uygun, rahat edebileceğimiz bir alan sunulmadı. Mekanın genel ortamını hiç beğenmedik, ışıklandırma yetersizdi ve ortam oldukça kasv
"Şube sahibi ilgili davrandı, teşekkürler"
20 Temmuz günü saat 12.55’te Körfezkent’teki Boston Drink & Dessert şubesine kardeşimin doğum günü için söz verdiğim tat...lıları almak üzere gittim. İşletmeye vardığımızda kapılar kapalıydı ve o saatte içeri giremedik. Kapı açılmayınca içeriye baktığımızda, içeride bir çalışanın oturduğunu gördük. Ça
Boston Drinks Desserts Kocaeli Başiskele şubesinde daha önce sipariş ettiğim bowl isimli tatlının içinden kurt çıkmıştı.... Bu olaya rağmen tatlılarını sevdiğim ve lezzetli bulduğum için işletmeye bir şans daha vermek istedim ve dün akşam 19.30–19.45 civarında tekrar gittim. Bu kez Brooklyn isimli tat
Boston Drink & Dessert Mersin Palmiye şubenizden eve teslim waffle siparişi verdim. Sürekli mekanlarınızda waffle yiyen ...ve Adana ile Gaziantep şubelerinizden çok memnun kalmış bir müşterinizim. Ancak Mersin Palmiye şubesinden gelen waffle, bugüne kadarki en kötü deneyimimdi. Yaklaşık 450 TL’lik waf
