to read complaints and reviews, or file yours.
Pumps Up için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini iade ve değişim taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; deri soyulması veya kalıp hatası gibi sorunlara rağmen taleplerin kabul edilmediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, ürünlerin deri yüzeylerinde meydana geldiği bildirilen bozulmalar (%23) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca topuk kırılması ve taban ayrılması gibi yapısal sorunlar ile ücret iadelerinin yapılmadığı aktarılıyor.
Instagram üzerinden Pumpsup isimli firmadan ilk olarak siyah streç topuklu bot satın aldım. Yoğun çalıştığım için ürünü ...denemem ve iade süresine bakmam biraz gecikti, ayağıma küçük geldiğini fark ettiğimde 15 günlük süreyi 1–2 gün geçtiğimi söylediler ve iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabil
Pumps Up online siteden 979SJ1826G sipariş numarasıyla hakiki deri, ten rengi bir stiletto aldım. Ürün 21 Eylül’de tesli...m edildi ve ayakkabıyı ilk kez kısa süreli bir kullanımda giydiğimde burun kısımlarında belirgin renk atması oldu. Hakiki deri olarak satılan bir ürünün daha ilk kullanımda bu hale
"Kayhan bey ve Pumps up ekibine çok teşekkürler ve sevgiler."
Pumpsup.com internet sitesinden yaklaşık 2.200 TL ödeyerek Pumps Up marka terlik satın aldım. Terliği aldıktan sonra yar...ım saat bile kullanmadan taban kısmında soyulmalar oluştu. Ürünü gönderdim ve bir kere tadilat yapıldı, ancak terlik aynı şekilde geri geldi, sorun düzelmedi. İkinci kez incelemey
26 Temmuz’da Nişantaşı’ndaki Pumps Up mağazasından aynı model ayakkabının siyah ve beyaz rengini birlikte satın aldım. K...ullanmadan, sadece siyah olanı beğendiğim için beyaz rengi iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade almadıklarını, sadece değişim yapabildiklerini sözlü olarak ilettiler. Ürün
11 Mayıs 2026 tarihinde pumpsup.com üzerinden 2.099,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ...ettim ve 16 Mayısta ayakkabı firmaya ulaşmıştı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 934VM3646A’dır. İade sürecinde defalarca
Pumps Up internet sitesinden yaklaşık iki ay önce bir çift terlik ve arkası açık ayakkabı satın aldım. Ürünleri toplamda... sadece üç kez giymeme rağmen topuk kısmında soyulmalar ve yıpranmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyonun olması beni çok şaşırttı. Du
04.06.2026 tarihinde Pumps Up internet sitesinden love bej süet topuklu ayakkabıyı sipariş ettim ve ürünüm 15.06.2026 ta...rihinde kargoyla elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için aynı gün firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 15.06.2026 tarihinde hem Whats
03.04.2026 tarihinde Pumps Up internet sitesi üzerinden 629YG8831M numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Ürünler... 04.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünlerden biri olan Mist Ten sandalet (deri) ürününü iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Aradan uzun süre ge
Pums Up isimli firmadan online alışveriş ile “Love” model, ten rengi, 37 numara ve hakiki deri olarak belirtilen bir aya...kkabı sipariş ettim. Kargo oldukça hızlı bir şekilde teslim edildi ve ürün 18 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı ilk kez 19 Mayıs töreninde giydim, sadece arabaya binip
2 hafta önce Nişantaşı pumps up mağazasından 1 ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 1 gün 1 saat giydim yanında açılma oldu. Mağaz...a ile ile iletişime girdim fotoğraf istediler gönderdim normal olduğunu yapışkan emmesinden kaynaklı olduğunu söylediler bu tamamen saçma bir açıklama o görüntü normal değil 2 kere
Pumps up - atayata markasından online olarak look streç siyah süet bot siyah model bir bot satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan sonra ikinci gün giydim ve ilk giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu, ayağım su topladı ve topuk kısmında soyulma oldu. Bir kere giymeme rağmen bu kadar sorun yaşamak, ödedi
15.04.2026 tarihinde sipariş oluşturdum, hesabımdan ödeme çıktı; ancak firma, paranın hesabına düşmediği gerekçesiyle si...parişimi onaylamadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sayısız görüşmenin 3. gün sonunda siparişimi onayladıkları ve ertesi gün kargoya verileceği WhatsApp hattından tarafıma bildiril
Pumps Up firmasının internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde camilia siyah deri botu 36 numara olarak 739CS9918S sipariş... numarası ile 2.841,93 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 4 ayın sonunda topuğunun çivisi çıktı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa süre
Pumpsup markasının kendi internet sitesinden blush siyah deri stiletto ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için yakla...şık 1 haftadır her gün uğraşmama rağmen siteden iade oluşturamıyorum. Siparişlerim sayfasından “kolay iade” bölümüne girip iade sürecini başlatmak istediğimde, “siparişi seç” buto
Pumps Up Fall Streç Bot’u yaklaşık iki hafta önce pumpsup.com üzerinden satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, sonrasın...da kutuya kaldırırken topuk kısmında ciddi bir soyulma olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde gelmiş olabileceğini düşünerek durumu firmaya ilettim. Müşteri hizmetleri ürünü kontr
Pumps Up markasından internet sitesi üzerinden Rush süet çizme satın aldım. Sipariş numaram 627320 (274WO1643U). Ürünü 3...1.01.2026 tarihinde aldım, elime ulaştığı gün numara sorunu ve yürürken herkesin dönüp bakacağı kadar rahatsız edici bir ses çıkarması nedeniyle firmayla iletişime geçip durumu bil
Pumps up internet sitesinden 4 Ocak 2026 tarihinde siyah topuklu sivri burun bir bot satın aldım. Daha bir ay dolmadan b...otun ön kısmındaki deri soyuldu ve ürün su almaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorunu WhatsApp ü
22.12.2025 tarihinde Pumps Up Ayakkabı adlı internet sitesinden siyah stile...tto ayakkabı satın aldım ve 1.800 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ür
02.12.2025 tarihinde pumps up internet sitesinden Anett siyah stiletto ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 hafta i...çinde 3 kez giymeme rağmen topuğu kırıldı. Ürünü hemen Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ancak neredeyse 1 ay olacak, hala sadece “onarımda” olduğu bilgisi dışında hiçbir somut
Pumps up firmasından 22.11.2025 tarihinde online olarak “Paris” siyah deri bot (pms) modelini gerçek deri olarak belirti...len bir ürün satın aldım. Ancak daha üzerinden bir ay bile geçmeden ayakkabının burun kısmında ciddi şekilde soyulmalar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Gerçek d
Pumps up online sitesinden 26 Ekim 2025 tarihinde pmp2025000058801 sipariş numarası ile hakiki deri olduğunu belirterek ...3.500 TL’ye bir çift çizme satın aldım. Çizmeleri ilk olarak 3 Kasım’da giymeye başladım ve haftada yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa süre içinde burun ve topuk kısımlarında cid
28 Kasım’da Instagram’daki “Pumps Up” adlı hesaptan bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ürün...ün 3 gün içinde teslim edileceğine dair bilgi verildi. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 5757123900689. Ancak belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo’y
