Pumps Up

Pums Up isimli firmadan online alışveriş ile “Love” model, ten rengi, 37 numara ve hakiki deri olarak belirtilen bir ayakkabı sipariş ettim. Kargo oldukça hızlı bir şekilde teslim edildi ve ürün 18 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı ilk kez 19 Mayıs töreninde giydim, sadece arabaya binip ...

2 hafta önce Nişantaşı pumps up mağazasından 1 ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 1 gün 1 saat giydim yanında açılma oldu. Mağaza ile ile iletişime girdim fotoğraf istediler gönderdim normal olduğunu yapışkan emmesinden kaynaklı olduğunu söylediler bu tamamen saçma bir açıklama o görüntü normal değil 2 kere...

+1

Pumps up - atayata markasından online olarak look streç siyah süet bot siyah model bir bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ikinci gün giydim ve ilk giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu, ayağım su topladı ve topuk kısmında soyulma oldu. Bir kere giymeme rağmen bu kadar sorun yaşamak, ödedi...

15.04.2026 tarihinde sipariş oluşturdum, hesabımdan ödeme çıktı; ancak firma, paranın hesabına düşmediği gerekçesiyle siparişimi onaylamadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sayısız görüşmenin 3. gün sonunda siparişimi onayladıkları ve ertesi gün kargoya verileceği WhatsApp hattından tarafıma bildiril...

Pumps Up firmasının internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde camilia siyah deri botu 36 numara olarak 739CS9918S sipariş numarası ile 2.841,93 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 4 ayın sonunda topuğunun çivisi çıktı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa süre...

Pumpsup markasının kendi internet sitesinden blush siyah deri stiletto ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık 1 haftadır her gün uğraşmama rağmen siteden iade oluşturamıyorum. Siparişlerim sayfasından “kolay iade” bölümüne girip iade sürecini başlatmak istediğimde, “siparişi seç” buto...

Pumps Up Fall Streç Bot’u yaklaşık iki hafta önce pumpsup.com üzerinden satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, sonrasında kutuya kaldırırken topuk kısmında ciddi bir soyulma olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde gelmiş olabileceğini düşünerek durumu firmaya ilettim. Müşteri hizmetleri ürünü kontr...

Pumps Up markasından internet sitesi üzerinden Rush süet çizme satın aldım. Sipariş numaram 627320 (274WO1643U). Ürünü 31.01.2026 tarihinde aldım, elime ulaştığı gün numara sorunu ve yürürken herkesin dönüp bakacağı kadar rahatsız edici bir ses çıkarması nedeniyle firmayla iletişime geçip durumu bil...

Pumps up internet sitesinden 4 Ocak 2026 tarihinde siyah topuklu sivri burun bir bot satın aldım. Daha bir ay dolmadan botun ön kısmındaki deri soyuldu ve ürün su almaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorunu WhatsApp ü...

02.12.2025 tarihinde pumps up internet sitesinden Anett siyah stiletto ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 hafta içinde 3 kez giymeme rağmen topuğu kırıldı. Ürünü hemen Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ancak neredeyse 1 ay olacak, hala sadece “onarımda” olduğu bilgisi dışında hiçbir somut...

Pumps up firmasından 22.11.2025 tarihinde online olarak “Paris” siyah deri bot (pms) modelini gerçek deri olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ancak daha üzerinden bir ay bile geçmeden ayakkabının burun kısmında ciddi şekilde soyulmalar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Gerçek d...

Pumps up online sitesinden 26 Ekim 2025 tarihinde pmp2025000058801 sipariş numarası ile hakiki deri olduğunu belirterek 3.500 TL’ye bir çift çizme satın aldım. Çizmeleri ilk olarak 3 Kasım’da giymeye başladım ve haftada yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa süre içinde burun ve topuk kısımlarında cid...

28 Kasım’da Instagram’daki “Pumps Up” adlı hesaptan bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ürünün 3 gün içinde teslim edileceğine dair bilgi verildi. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 5757123900689. Ancak belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo’y...

13.11.2025 tarihinde Pumpsup üzerinden sipariş verdiğim ürün 17.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimde, iade kargosunun ücretinin benden talep edildiğini gördüm. Oysa mesafeli satış sözleşmesinde açıkça cayma hakkı kapsamında...

Pumps Up online mağazasından yaklaşık bir hafta önce 2.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra botun kalıbının oldukça dar olduğunu fark ettim. Ürün sayfasında “dar kalıp” olduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu, bu nedenle normal numaramı tercih etmiştim....

Pumpsup internet sitesi üzerinden 277AK8413S numaralı siparişim için 6.499,80 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak ürünler bana hiç kargolanmadı ve siparişimi iptal ettim. İade işlemini 4 gün önce başlattım. İade sürecimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, b...

Pumps Up’ın resmi web sitesinden aldığım terliğin topuk kısmında, sadece ikinci kullanımda ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımla bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim; ancak maalesef...

Pumps up internet sitesinden 10 gün önce satın aldığım sonya koyu kahve süet çizme (kahve) ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün sol çizmesi daha yumuşak bir süet formuna sahipken, sağ çizme ise daha sert bir süet formunda. Bu nedenle bir çizme uzun, diğeri kısa duruyor ve ayakta asimetrik bir görünt...

29 Eylül tarihinde Pumps Up mağazasının internet sitesinden Look Streç kahve deri bot (stok kodu: pmsbt02.00395-51) satın aldım. Sipariş numaram: 515JD9363R. Ürünü İzmir, Rafet Paşa Mahallesi’ndeki adresime teslim aldım. Toplamda 3 gün giydim ve 4. günün başında, 30 Ekim tarihinde ayakta dururken bo...

3 hafta önce Pumps Up’ın resmi internet sitesinden Fall streç deri bot satın aldım. Ürünü bugün ilk kez giydim ve sadece 4-5 saat kullanmama rağmen sivri burun kısmında derisi soyulmaya, kauçuk kısmı ise pul pul dökülmeye başladı. Ayrıca kauçukla deri arasındaki yapışkan da açıldı. Ürünü teslim aldı...

9 gün önce Pumps Up markasının Instagram hesabı üzerinden 3000 TL tutarında bot siparişi verdim. Sipariş verirken stok bilgisini teyit ederek alışverişimi gerçekleştirdim ve sipariş numaram 575JA4635N. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. İlk termin bilgisinde 1-5 iş günü ...

11.10.2025 tarihinde Pumpsup'un kendi internet sitesi üzerinden topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 584EH4397T). Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sitede 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, hem Instagram hem de WhatsApp üz...

07.08.2025 tarihinde Pumps Up web sitesinden Petra taba deri sandalet model ayakkabıyı (Sipariş No: 958AI5652Y) satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giydim ve üçüncü giyişimde tabanının eridiğini fark ettim. 1800 TL’lik bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olmas...

+2