sipariş sorunu

PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bir sipariş versem sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ortada ne kargo var ne de kapıma herhangi bir teslimat yapılıyor. Daha önce de aylar önce yine PTT aynı şekilde kargomu başkasının kapısına bırakmış, benzer bir mağduriyet yaşamıştım. S...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim. Siparişimin teslimatı belirtilen süre içinde gerçekleşmedi, buna rağmen kurye beni arayarak yemeği aşağıda asansöre bırakmayı teklif etti, bunu kabul etmediğimi iletmeme rağmen yemeği apar ...

Trendyol Yemek üzerinden Tatlıbak adlı restorandan 19 Şubat 2026 saat 15:41’de 10979207263 numaralı siparişi verdim. Adresimi doğru girmeme rağmen sistemde konum sorunu olduğu, kuryenin adrese gidemediği söylenerek siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ve hesabımdan ücret çekimi yapıldı. Aynı ...

Mango online mağazadan aldığım ceket ve kazak ürünlerini 28 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim, 29 Ocak’ta ise Mango tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ “beklemede” görünüyor ve ücret iadesi yapılma...

Sneaker Baker internet sitesinden sipariş numarası 270347 ile bir çift Ugg ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi açmak istediğimde, beden problemi yaşandığında iade kabul edilmedi...

03.02.2026 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Puma MB. 05 Crowd Surf model ayakkabıyı 41 numara olarak sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra beden sorunu yaşadığım için 07.02.2026 tarihinde değişim talebiyle geri gönderdim. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün 09.02.2026 tar...

Köfteci Yusuf Deposite şubesinde maalesef son derece kötü ve profesyonellikten uzak bir deneyim yaşadım. Sipariş ettiğimiz yemeklerin masaya gelmesi tam 1 saati buldu. İçeride müşteriyle ilgilenme ve hizmet kalitesi neredeyse yok denecek kadar zayıftı; bizden çok daha sonra mekana gelen müşteriler s...

İstanbul Başakşehir 4. Etap bölgesine hizmet veren Şok market şubesinden ve genel olarak Şok market zincirinin işleyişinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Uzun zamandır hem mağazalarda hem de uygulamada teknik sorunlar, stok problemleri ve yönetim kaynaklı sıkıntılar yaşamama rağmen, bazı kaliteli ürün...

Aralık 2024 tarihinde Adana Seyhan’da Siemens WG52A2ZOTR/28 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren 60 ve 90 derece gibi yüksek derecelerde yıkama yaptığımda, makinenin deterjan bölmesinden ya da kapağından buhar çıktığını fark ediyordum ancak yeni bir ürün ve bili...

SC Sarvin adlı firmadan 30 Ocak tarihinde online olarak gömlek ve t‑shirt siparişi verdim, toplam 1.898 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. 5 Şubat’ta siparişimin sistem entegrasyonundan kaynaklanan teknik bir hata nedeniyle iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve tüm ücret iade işleminin başlatıldığ...

18.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Arnavutköy / İstanbul adresine orkide siparişi verdim, sipariş numaram d45749664, teslimat 19.02.2026 tarihinde yapıldı. Gönderim sağlamak istediğim adrese bakan bir şubeleri olmasına rağmen doğru düzgün çiçek göndermiyorlar, daha önce de görseldeki ürünle a...

Karaca Home’dan Trendyol üzerinden, 29 Ağustos 2025 tarihinde aldığım 2 adet aynı nevresim takımı daha bir ay bile olmadan ilk yıkamada renk atma sorunu yaşadı. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer belirgin renk açılmaları oluştu ve ürünler kullan...

Yediiklim Yayınları’ndan H**** S**** Okul Öncesi ÖABT Konu Anlatımı ve H**** S**** Okul Öncesi ÖABT Soru Bankası olmak üzere iki kitap siparişi verdim, ancak 31 Ocak’ta ilk olarak yanlış kitap gönderildi. Firmayla görüştükten sonra Sürat Kargo ile verdikleri iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderd...

Yaklaşık 10 gün önce Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz sertifikasında yalnızca “kasa değişimi yapılmış, yenilenmiş cihaz” olarak görünmesine rağmen, telefonu kullanmaya başladığımızda ekranda “bilinmeyen parça değişimi” uyarısı çıkıyor ve ekran...

LCW internet sitesinden indirimden bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında iç etiketinin kesik olduğunu ve kumaşında hafif tüylenme olduğunu fark ettim. Bu durumdan şüphelendiğim için resmen kullanılmış ürün gönderildiğini düşündüm ancak indirimden aldığım için iade süreciyle uğraşmak istemedi...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kargolarımı özellikle iş yerime gelecek şekilde adres veriyorum ancak sistemde “adrese gelindi, kimse olmadığı için teslim edilemedi” notu düşülmesine rağmen iş yerimizde sürekli olarak bulunuyoruz ve kimse kapıya gelmiyor. Son olarak 19.0...

9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aysağlık isimli satıcıdan 3 adet 800 gramlık Bebelac Gold 2 mama satın aldım. Sipariş numaram 10948597985, ürünler için toplam 1880 TL ödedim. Mamaları hazırladığımda çok belirgin, ekşimsi bir balık kokusu olduğunu fark ettim. Toz halindeyken koku yokken, su...

19.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Subway Podyumpark şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki farklı kullanıcı hesabıyla, kartla ödemesini yaptığımız toplam 5 kişilik sipariş verdik. Gelen sandviçlerden birinin içinden kıl çıktı ve bu durum nedeniyle masadaki hiç kimse yemeği yiyemedi, tüm ürünle...

16.02 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Bakırköy Carrefour SA şubesinden Philips Fc9331 Power Pro City elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 200588063. Teslimat tarihi 17.02 olarak görünüyordu ancak teslimat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 18.02’ye, ardından da g...

Trendyol üzerinden Canped satıcısından “Canped hasta bezi orta” ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 10963106173. Ürün 13 Şubat’ta sipariş edildi, uzun süre kargoya verilmedi ve bugün yaptığım görüşmelerden sonra sistemde bir anda “19 Şubat’ta teslim edildi” olarak göründü. Ancak bana herhangi bir...

17 Şubat 2026 tarihli A101 Kapıda siparişimde (sipariş no: 9126021681615078) gıda ürünü almama rağmen, kredi kartı işleminin elektronik ürün alışverişi gibi POS üzerinden geçirilmiş olduğunu internet bankacılığımdan işlem detaylarını kontrol ederken fark ettim. Bu nedenle söz konusu işleme, gıda alı...

16 Şubat tarihinde Esme Giyim’in internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra seçtiğim rengin tükendiğini söylediler, bunun üzerine sorun olmasın diyerek başka bir renkten gönderebileceklerini ilettim ve kabul ettim. Bir süre bekledikten sonra bu kez de o rengin de o...

Dmk Fashion firmasından Shopier üzerinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde beden sorunu yaşadığım için değişim talebinde bulundum ve firma bana bir kod verdi. Pantolonları bu kodla birlikte geri gönderdim ve kargom 14 Şubat Cumartesi günü firmaya ulaştı. Değişim için aynı ürünlerin farklı bed...

Tıkla Gelsin uygulamasında uzun süredir devam eden bir kupon sorunu yaşıyorum. Uygulamada “350’ye 200 TL indirim” kampanya kuponu 01.04.2026 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen, kuponu kullanmak istediğimde sistem “Günlük kullanım limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor. Ancak son siparişimi 23.1...