Müşteri Destek ve İletişim Sorunları
- Yanıtsız bırakılan talepler: 14 şikayette Instagram ve TikTok üzerinden iletilen değişim ve iade mesajlarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Temsilci tutumları: 5 şikayette müşteri hizmetlerinin 'kaba' ve 'küçümseyici' bir üslup sergilediği ifade ediliyor.
- Erişim sorunları: 3 şikayette Shopier paneli ve diğer destek kanalları üzerinden satıcıya ulaşılamadığı bildiriliyor.




















