to read complaints and reviews, or file yours.
OpellCenter.com müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 95/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%66) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%25) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadesi süreçlerindeki aksaklıkları, yanlış ürün gönderimlerini ve sevk sürelerinin aşılmasını bildiriyor.
"Esra Hanıma çözümlerinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Esra hanıma çok teşekkürler 15 gündür çözemediğim sorunu 15-20 dakika gibi kısa sürede çözdü, sağ olun esra hanım."
"Esra hanıma ilgisinden ve hızlı dönüş sağlamasından dolayı teşekkür ederim."
"Güzel ve nazik konuşmalarından dolayı E*** hanıma teşekkürler inşallah bundan sonra hatalarını düzeltebilirler"
"Esra hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Esra hanım ilgisi için teşekkürler"
"Teşekkürler çözüldü"
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Opel Center’dan aracıma komple emme manifoldu aldım. Ücreti kredi kartımdan çekildi, fa...kat herhangi bir fatura ya da fiş gönderilmedi. Ürünü cuma günü teslim aldım, pazartesi günü aracıma taktırdık ve araç çalışmadı, arıza ışıkları sönmedi. Emme manifoldu üzerindeki
Opelcenter.com üzerinden Chevrolet Cruze aracım için GM marka şarj dinamosu sipariş ettim. Özellikle orijinal GM marka o...lmasını istediğim için bu firmayı tercih ettim. Sitede “aynı gün kargo” ifadesi yer almasına rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, her gün aradığımda “kargoya verdik, sistemde
"Esra hanıma ve Şikayetvar'a teşekkür ederim sorun hızlıca çözüldü."
"Esra hanıma teşekkür ederim sorunumu 1 günde çözdü"
15 Ekim Perşembe günü Opell Center üzerinden arka sağ ve sol stop far, koku spreyi ve arka plaka lambası siparişi verdim.... Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına güvenerek acelem olduğu için bu firmayı tercih ettim. Toplamda yaklaşık 3.658 TL ödeme yaptım. Siparişlerimden hiçbirinin kargoya verilme
"İade ve ilgi için teşekkür ederim. Hem Şikayetvar sitesine hem de opellcenter firmasına."
"Opellcenter’dan esra hanım aradı problemimi dinledi ve hemen çözüldü teşekkür ederim"
"Firma tarafından ücret iadesi yapıldı."
"Esra hanım a teşekkür ederim. Sorunumuzu hemen çözdü"
"Teşekkürler"
"Esra Hanımın ilgisi için teşekkürler"
"Esra Hanim konuyla şahsen ilgilendi ve çözümünü sağladi. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Para iadesi için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
