Sipariş Gecikmesi Ve İptal Seçeneği Olmadan Para İadesi Sorunu

Özsaricam’dan ürünü sipariş ettim. İki hafta oldu, hâlâ kargolamadılar. İhtiyacım kalmadığı için siparişi iptal ettim. Fakat iptal seçeneği yoktu, iade seçeneği vardı. Öyle yaptım. Bu sefer de bir hafta ürün bekleniyor deyip paramı yatırmadılar. Instagram’dan ulaştım; bir haftada başka bir şey gönderelim, yoksa hediyeli gönderelim gibi bahanelerle beklettiler. Bir haftanın sonunda siparişiniz iptal edildi dediler. Yine bir haftadan fazladır bekliyorum, param yatırılmadı. İlk siparişimdi Özsaricam’dan; hiç iyi tanışmadım, son olacağından da eminim.