to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy marka otomatik saç maşası satın aldım (Sipariş no: 10531982352). Ürünü teslim aldıktan sonra çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla fişe taktım ancak ürün kesinlikle ısınmadı ve bu nedenle kullanım amacına uygun olmadığını fark ettim. Ürünün...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy marka otomatik saç maşası satın aldım (Sipariş no: 10531982352). Ürünü teslim aldıktan sonra çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla fişe taktım ancak ürün kesinlikle ısınmadı ve bu nedenle kullanım amacına uygun olmadığını fark ettim. Ürünün...
28 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “cam hediyelik mumluk” olarak belirtilen üründen sipariş verdim (Sipariş No: 409 488 500 3). Siparişi verdikten sonra ürünün adı değiştirildi ve yalnızca “hediyelik mum” olarak güncellendi. Elime ulaşan ürünlerin ise cam değil, plastik/mika olduğunu görd...
Trendyol üzerinden Tonerburada satıcısından Canon CRG071 model toner satın aldım. Eylül 2025’te teslim aldığım ürünü kutusunu açıp yazıcıma taktığımda, kağıt sıkıştırıyor ve tuhaf sesler çıkarıyordu. Hatta yazıcım bile bozulabilirdi. Ürünü hiç kullanamadım ve çıktı alamadım. İade talebinde bulundum...
17.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden TP-Link Tapo C510W 2k IP Wi-Fi kamera siparişi verdim. Siparişim iki gün sonra elime ulaştı, ancak ürünü açtığımda daha önce kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü iade ettim ve PTT üzerinden geri gönderdim. Sipariş numaram: PTT-VM3G81M24-1709...
07 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 415,99 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 8305. Siparişimde 130 gramlık 2 adet döner olması gerekirken, her biri yalnızca 70 gram olarak teslim edildi. Yani toplamda 2 adet 70 gramlık döneri tüketmek zorunda kaldık, kalan eksik g...
30.09.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak polo yaka baklava desenli kazak ve v yaka cepli hırka siparişi verdim (Sipariş No: erntpq). Toplam 3.599,98 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünlerin en geç 09.10.2025 tarihinde elimde olması gerektiğini defalarca belirttim,...
"Teşekkürler Hepsiburada"
Skechers.com.tr üzerinden satın aldığım Equalizer 5.0 model spor ayakkabıyı toplamda 8 aydır, genellikle günlük kullanım amacıyla giyiyorum. Yaklaşık 5. Aydan itibaren ayakkabının hem tabanında çökme hem de topuk astarında açılma sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler her iki tekte de mevcut. Ü...
13.09.2025 tarihinde Media Markt’tan LG gc-v31ffchj. Aevpl model buzdolabı ve LG f4y7eywyw. Abwpltk model çamaşır makinesi satın aldım. 14.09.2025’te kurulum için geldiler. Buzdolabı büyük olduğu için kapıdan geçmedi, kapaklarını söküp içeri aldılar. Ancak kapakları tekrar takarken sol üst kapının m...
18 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, GTI Bilişim tarafından gönderilen Lenovo Legion R24e 23.8" 180hz 0.5MS (MPRT) FHD IPS Gaming Monitör (67CCGAC4TK) ürününü 20 Eylül’de teslim aldım. Ürünü açtığımda ekranda siyah gölgelenme ve bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. 6502 sayılı Tüketic...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 22:35’te PizzaLazza Serdivan şubesinden Yemeksepeti üzerinden 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca “yolda” olarak göründü fakat teslim edilmedi. Ücretim ise tahsil edildi. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Yemeksepeti canlı desteğiyle iletişime ge...
19/09/2025 tarihinde Richaksesuar'ın Instagram sayfası üzerinden üyelik oluşturarak bilezik ve kolye siparişi verdim (Sipariş No: 337QY4249U). Ürünler 24/09/2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak hem bilezik hem de kolyenin ölçüsü yanlış geldi ve ürünler görsellerdeki gibi değildi. Satış sözleşmesin...
Yaklaşık sekiz ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan firmadan Dyson Cinetic Big Ball kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren yanık kokusu aldım ve bir ay sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürün servise gönderildi, ancak gelen raporda y...
Ayakkabı Dünyası internet sitesinden 565 Siyah Erkek Sneaker ML565ABB (Sipariş No: ad1272748) modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabıda sürekli ve rahatsız edici bir koku oluştuğunu fark ettim. Her kullanımda bu sorun devam ediyor. Kokuyu gidermek için koku spreyi kulla...
6/10/2025 saat 17.50'de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Güzelce şubesinden köfte menü ve hamburger menü sipariş ettim. Sipariş numaram 10571533358. Hamburgerde et ve turşu bozuk çıktı. Hamburger menüsü için iade talebi oluşturdum ancak reddedildi. Et ve yanında gelen ürünler bozuk çıkınca olu...
06.10.2025 tarihinde www.sehrimodabutik.com üzerinden tesettür pantolon takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 523e3162S. Toplamda 4.500 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve tarafıma fatura da gönderildi. Aynı gün içerisinde, ürünü almaktan vazgeçtiğim için siparişimin iptalini ...
05.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Hilltown AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İskender siparişim sırasında yemek alanında metal çatal talebim, işletme müdürü olduğunu belirten bir çalışan tarafından reddedildi ve sadece plastik çatal kullanmam istendi...
1 haftalık alınan gömleğin ütü tutmaması tüketicinin nasıl hatası olabilir 11.09.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Beymen marka iki gömlek satın aldım. Sipariş numaralarım 4156584051 ve 4156577188’dir. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ilk yıkamadan sonra gömleğin 45 dakika ütü ya...
25.09.2025 tarihinde Gardrops üzerinden sipariş numarası b20952476 ile 10 adet oyuncak figür satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bazı figürlerde ciddi boya soyulmaları olduğunu, bir figürün ise kol ve aksesuar kısmında kırık bulunduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle a...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Afrodit Kozmetik” adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Jel’in 2’li paketlerinden toplam 25 adet (yani 50 ürün) sipariş verdim. Sipariş tutarı 11.725 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve gelen ür...
Turkcell Online – Cayma Hakkım Reddedildi, Borç İcraya Döndü Şikayet Metni: 2 yıl önce Turkcell Online üzerinden 19.000 TL değerinde bir cihaz sipariş ettim. Cihazı kutusunu açmadan 14 gün içinde iade etmek istedim, yani Tüketici Kanunu’na göre cayma hakkımı kullandım. Ancak Turkcell, iade talebim...
3 Eylül tarihinde 5fil.com üzerinden sipariş numarası 1333692 ile ikinci el Prada bir çanta aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebimi önce mail yoluyla, mailden dönüş alamayınca ardından WhatsApp destek hattı üzerinden ilettim. Ancak iade talebim, yas...
sipariş reddedildi