to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım Lazar Riomi ürününden ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Ürünü tüylerimi almak için, kutusunda ve kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde kullandım. Ancak ürün, vücudumda yanma hissi oluşturdu ve tüylerimi hiç yakmadı; kıllar olduğu gibi duruyor. İki ke...
24 Temmuz 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Onvo rx-05 2400w elektrikli Scooter (Fatura No: a302025001619612, Sipariş No: 3125072499812178) satın aldım. Ürün 30 Temmuz 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca 1-2 kez kullandıktan sonra sürekli sallandığını ve güvenli olmadığını fa...
Skechers.com üzerinden Bounder 2.0 Slip-Ins model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce satın aldım (Sipariş No: w0520*********29). Ayakkabıyı haftada 3-4 kez günlük kullanım amacıyla giydim. Kısa süre içinde topuk astarında soyulma meydana geldi ve bu durum topuğumu acıtmaya başladı. Ayrıca tabanda çökme o...
16 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Calvin Klein marka boxer siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimden farklı beden ve renkteydi. Üstelik ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor. Buna rağmen iade talebim, ürün iç çamaşırı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Sipariş numaram:...
22 Eylül’de iade ettiğim 2 hırka ve 2 taytın işlemleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: #10514548988, iade kodum: 7330026309089666’dır. Ürünleri kullanmadan, etiketleri ve ambalajları eksiksiz şekilde teslim ettim. Trendyol Express kuryesi evime gelerek tüm ürünleri teslim ...
4 Ekim Cumartesi günü Trendyol GO üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan 850 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim İstanbul, Kartal, Esentepe Mahallesi adresime teslim edildi; ancak teslim edilen pakette başka bir müşterinin ismi yazıyordu ve bana yalnızca 250 TL değerinde, farklı bir s...
05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zirve Ocakbaşı adlı restorandan 258,50 TL tutarında karışık kebap siparişi verdim (Sipariş No: 10568769172). Siparişimde hem salatada hem de domates kebabının köftesinde kıl çıktı. Ayrıca gelen ürünlerin (kanat, dürüm ve diğerleri) tamamı yanık ve bozuktu. Bu ...
"Günlerdir çözümü için uğraştığım sorun 3 saat gibi kısa bir süre içinde çözüldü. E** hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
5 Ekim 2025 tarihinde saat 15:37’de Afyonkarahisar Merkez Park Afyon AVM’deki Tefal Shop mağazasından 11 parçalık Tefal Ingenio Ceramic Renew seramik kaplama tava tencere setini (sipariş/fatura no: 0005) kredi kartı ile 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 18:01’de ürünü hiç kullanmadan ve ...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 15:37’de Afyonkarahisar Merkez Park Afyon AVM’deki Tefal Shop mağazasından 11 parçalık Tefal Ingenio Ceramic Renew seramik kaplama tava tencere setini (sipariş/fatura no: 0005) kredi kartı ile 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 18:01’de ürünü hiç kullanmadan ve ...
Bosch BCS71HYG3 Prohygienic Aqua Şarjlı Dikey Süpürge’yi 14 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım ve 16 Eylül’de, şarj süresini beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü tüm aksesuarları ve kutusu ile birlikte, kusursuz şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün beya...
03.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Büyükesat bölgesine, Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 430401375). Ürünün 17.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle belirttim. Siparişin hazır olduğuna dair fotoğraf gönderildi ve onayladım. Alıcının o saatlerde ...
05.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza’dan ev adresime yemek siparişi verdim. Siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi ve hiç ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin yapılacağı ve iade işleminin onaylandığına dair bana mesaj gönder...
13 Ocak 2025 tarihinde A101’in online mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü beyaz ve fileli olduğu için yaz aylarında yaklaşık 2 ay boyunca kullandım. Ancak kısa süreli kullanım sonucunda, ayakkabının yan kenarındaki filesinde yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16.07’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Bandırma Hacıyusuf Domino’s şubesinden 732985632 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ödeme yöntemi seçtiğimi fark edip saniyeler içinde müşteri hizmetlerine ulaştım ve iptal talebinde bulundum. Ancak ba...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16.07’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Bandırma Hacıyusuf Domino’s şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 732985632). Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ödeme yöntemi seçtiğimi fark ettim ve saniyeler içinde müşteri hizmetlerine ulaşıp siparişimi iptal etmek istedim...
"Konuyu ivedilikle çözen C** Bey'e teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim, Trendyol GO kuryesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, sistemin oluşturduğu rota nedeniyle aynı kurye iki farklı kullanıcıya teslimat yapmakla görevlendirilmiş. Kurye önce başka bir ...
31 Temmuz 2025 tarihinde Termosturkiye.com üzerinden Labubu bebek siparişi verdim (Sipariş No: 30080). Ürünün toplam bedeli olan 1999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimden bu yana yaklaşık iki ay geçti ve ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde, ürün 30 Ağustos’tan beri İstanbul’da gör...
"Sorunum bir müddet bekleyişten sonra çözüldü teşekkür ederim"
30.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB Beyaz modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim v...
27.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03334829337 numaralı sipariş ile 400 TL ödeyerek bir tripod satın aldım. Ürün elime ulaştığında, tripodun herhangi bir cihaza bağlanabilmesi için gerekli olan, ucunda vida çıkışı bulunan parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça olmadan tripod h...
"Bürotime Bölge Satış Yöneticisi Mert Bey'e ve Bürotime Eskişehir bayisinden Sümeyye Hanım'a ilgileri ve nezaketleri için teşekkür ederim."
24.04.2023 tarihinde Bürotime Isparta şubesinden Frame model ofis sandalyesini mağazada fiziksel olarak görmeden, katalogdan gösterilerek satın aldım....
sipariş reddedildi