Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PizzaLazza

84100
(192 değerlendirme)
Şikayet Yaz
970 Şikayet
PizzaLazza
84100
(192 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmeyen 380 TL’lik Sipariş Ve Yanıltıcı ‘Teslim Edildi’ Bildirimi

profile
Erhan
04 Mart 16:01
4
teslim-edilmeyen-380-tllik-siparis-ve-yaniltici-teslim-edildi-bildirimi-2.jpg
teslim-edilmeyen-380-tllik-siparis-ve-yaniltici-teslim-edildi-bildirimi-1.jpg

İftar İçin Gecikmiş, Soğuk Ve Küçük Boyutlu Pizza Siparişi

profile
Dorukcan
24 Şubat 00:30
71
5
Devran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gece Siparişinde Soğuk Pizza Ve Saygısız Kurye Davranışı

profile
Devran
21 Şubat 04:24
70

"Esen hnma teşekkürler"

5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PizzaLazza Şubesinde Para Puanları Görünmüyor

profile
Ferdi
17 Şubat 13:52
103
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PizzaLazza Bursa Şubesinde Saygısız Ve Küçümseyici Davranış

profile
Emrah
15 Şubat 18:23
219

"Yaşadığım olumsuz duruma ilişkin tarafıma iletilen özür ve gösterilen hassasiyet için teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sorunun çözümüne yönelik samimi yaklaşımınız, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. Nezaketiniz ve ilginiz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Hamuru Pişmemiş Ve Küflü Pizza, Çözüm Reddedildi

profile
Hatice
15 Şubat 16:53
106
Hamuru Pişmemiş Ve Küflü Pizza, Çözüm Reddedildi
Hamuru Pişmemiş Ve Küflü Pizza, Çözüm Reddedildi
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saçlı Pizza Hijyen İhlali Ve Sağlık Endişesi

profile
Gökçe
02 Şubat 22:41
291

Yanlış Stok Bildirimi Ve Kaba Telefon Konuşması

profile
Erol
31 Ocak 21:01
236
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurlu Hava İçin Poşet Verilmemesi Ve Pizza Kutusunun Dağılması

profile
Emir
31 Ocak 17:53
233

PizzaLazza’dan Soğuk Ve Yanık Pizza, Gecikme Şikayeti

profile
Fadime
31 Ocak 01:37
165
PizzaLazza’dan Soğuk Ve Yanık Pizza, Gecikme Şikayeti
pizzalazzadan-soguk-ve-yanik-pizza-gecikme-sikayeti-3.jpg
pizzalazzadan-soguk-ve-yanik-pizza-gecikme-sikayeti-1.jpg
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zeytin Çekirdeği Nedeniyle Diş Tehlikesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Emirhan
26 Ocak 22:09
290

"Sorun çözüldü. Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Teşekkürler."

5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PizzaLazza Serdivan Şubesinde Yüksek Müzik Ve Kaba Çalışan Tutumu

profile
Oğuz
26 Ocak 22:00
351

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"

5
Mahsum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Semaver Varken Çay Servisi Reddi Müşteriyi Hayal Kırdı

profile
Mahsum
26 Ocak 19:42
267

"Çok yardımcı oldu çm"

Soğuk Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin İade İsteği

profile
Caner
26 Ocak 13:06
259
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Çikolatalı Lazza Görseli Yanıltıcı, Ürün Kalitesi Yetersiz

profile
Mahmut
24 Ocak 22:43
282
Çikolatalı Lazza Görseli Yanıltıcı, Ürün Kalitesi Yetersiz
cikolatali-lazza-gorseli-yaniltici-urun-kalitesi-yetersiz-2.jpg
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartımdan Çekilen 380 TL Ücret İadesi Bekleniyor

profile
Gamze
21 Ocak 23:26
330
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kola Görseli Yanıltıcı, Teslimatta Kola Eksik

profile
Burak
21 Ocak 06:31
305

"Teşekkürler"

Marka Profili

PizzaLazza 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

PizzaLazza telefon numarası nedir?
PizzaLazza genel müdürlük telefon numarası: 0216 987 2400
PizzaLazza nerede var?
İstanbul, Kocaeli ve Sakarya’da şubeleri bulunan PizzaLazza Çekmeköy, Pendik, Ataşehir, Kadıköy, Tuzla’dan; Avcılar, Esenyurt, Şişli, Bahçelievler, Beylikdüzü, Gaziosmanpaşa’ya kadar İstanbul’un iki yakasında da faaliyet gösterir.
PizzaLazza helal mi?
Evet, PizzaLazza Türk Standartları Enstitüsü başta olmak üzere birçok kurumdan çok sayıda helal sertifikası almıştır.
Eve söylediğim sipariş geç geldi. Ne yapabilirim?
Şubeler özelinde müşteri yoğunluğuna bağlı olarak paket servis hizmetinin süresi de uzayabilmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarını burada okuyabilirsiniz.
PizzaLazza hakkında farklı sorularım var.
PizzaLazza ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

PizzaLazza Hakkında

PizzaLazza Türkiye’nin önde gelen yerli pizza markalarından biri olarak gerek kalitesi gerek Franchise ağı ile büyümeye devam etmekte. İtalya’nın pizza kültürünün yanı sıra, Lazza ürünleri ile Karadeniz’in pide kültürünü de ortaya çıkarmayı başaran PizzaLazza, Türk Standartları Enstitüsü başta olmak üzere birçok kurumdan aldığı helal sertifikaları ile de sayısız pizza tüketicisi için oldukça güvenilir markalar arasında. 2014 yılında faaliyetlerine başlayan pizza markası, ilk AR-GE restoranını Sakarya’da açtıktan sonra 2015’te İstanbul Anadolu Yakası’nda faaliyete geçirdiği 12 restoran ile de ciddi ivme kazanmaya başlar. PizzaLazza, bugün çağrı merkezini devreye alarak da yüksek müşteri memnuniyeti ilkesini sürdürmekte. Şubelere ve evlere özel kampanyaları ile de oldukça cazip seçenekler sunan PizzaLazza menüsünde vejetaryenlerden sucuklu pizza sevenlere kadar geniş bir damak tadına hitap eder. Pizzalarının yanı sıra, Karadeniz’in pide kültürü ile pizzaları buluşturduğu Lazza ürünleri ile de çokça sevilen marka, hogi adıyla bilinen sandviçleri, pizzalara lezzet katan sosları, masanızı donatmanızı sağlayan patates ve çıtır tavukları ile de tercih edilmekte. Daha detaylı bilgi almak için siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, PizzaLazza şikayet ve PizzaLazza yorumlar sayfamızdaki reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.

PizzaLazza Menüsünde Neler Var?

PizzaLazza sunduğu lezzetli pek çok pizza ile farklı damak tatlarına hitap eder. Özellikle vejetaryenler için ideal olan Margarita pizzaları pizza sosu ve mozzarella peynirden oluşmakta. Farklı boy ve hamur tiplerinde tercih edebileceğiniz bu ürünü Favori Dörtlü pizzaları takip eder. PizzaLazza bu ürünü ile de tüketicilerin doyurucu ve besleyici bir pizza ile buluşmasını sağlar. Farklı boy ve hamur seçeneklerinden birini tercih ederek tüketebileceğiniz bu pizzalar; mozzarella peyniri, sosis, siyah zeytin, mısır, közlenmiş biber ve pizza sosundan meydana gelir. Markanın sunduğu Kampüs pizzaları da salam, sosis, mozzarella peyniri, mısır ve pizza sosundan oluşmakta. Mantar sevenler için de PizzaLazza’da görebileceğiniz birçok seçenek mevcut. Örneğin, Keyfim pizzaları salam, siyah zeytin, mısır, mozzarella peyniri ve pizza sosunun yanı sıra mantardan oluşur. Sebze düşkünleri ve et yemeyi tercih etmeyenler için de mantarla donatılmış Sebze Seven pizzalarını tercih edebilirsiniz. Pizza sosu, mozzarella peyniri, domates, mantar, siyah zeytin ve yeşil biberden imal edilen bu ürünler de sebze yoğunluklu pizzaları tercih edenler için biçilmiş kaftan. PizzaLazza’da Sucuk Zengini de duble sucukları ile sayısız pizza sever için iştah kabartıcı. Markanın menüsünde Karadeniz’in pide kültürünü pizza ile buluşturduğu lazza ürünleri de çok meşhur. Acılı sucuklu lazza, dönerli lazza, kavurmalı lazza, çikolatalı lazza bu grupta görebileceğiniz leziz ürünlerden bazıları. Hogi olarak bilinen sandviçler de patatesli, kavurmalı, sucuklu, beyaz peynirli, karışık birçok seçenek barındırmakta. Sakarya, Kocaeli ve İstanbul’da şubelere sahip olan PizzaLazza Çekmeköy, Pendik, Ataşehir, Kadıköy, Tuzla’dan; Avcılar, Esenyurt, Şişli, Bahçelievler, Beylikdüzü, Gaziosmanpaşa’ya kadar İstanbul’un iki yakasında da faaliyet gösterir.

PizzaLazza İletişim

PizzaLazza müşteri hizmetleri formunu, markanın iletişim sayfasında doldurabilir, geri bildirimlerinizi yazılı yoldan iletebilirsiniz. 0216 987 2400 PizzaLazza telefon numarasını arayarak da markanın İstanbul, Ümraniye ilçesindeki genel müdürlüğüne bağlanabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak [email protected] mail adresine ulaşarak da marka ile bir başka irtibat kanalı üzerinden iletişime geçmeniz mümkün. Ayrıca şubeler özelindeki PizzaLazza numaralarını öğrenmek için, markanın web sitesindeki ilgili sayfaya gidip ilçe seçerek de mağazaların telefon numaralarını öğrenebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki reel müşteri yorumlarını inceleyerek de marka hakkında fikir sahibi olabilir, aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Kampanya, eve sipariş hizmeti, pizzaların soğuk gelmesi, şube kalitesi gibi birçok konuda yapılan reel yorumlara arzu ederseniz siz de katılabilir, PizzaLazza hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.