to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden TP-Link Tapo C510W 2k IP Wi-Fi kamera siparişi verdim. Siparişim iki gün sonra elime ulaştı, ancak ürünü açtığımda daha önce kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü iade ettim ve PTT üzerinden geri gönderdim. Sipariş numaram: PTT-VM3G81M24-170925.
Hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firmayla iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade talebim reddedildi. Ürünüm tarafıma geri de gönderilmedi. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir ne ürünüm elime ulaştı ne de başka bir geri dönüş alabildim. Ücret iadesi veya ek bir ücret talebi olmadı, fakat ürünüm ortada yok.
Bozuk olan ürünümün tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. Böylece ürünü servise verip tamir ettirme şansım olacak. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17/09/2024 tarihinde Epttavm üzerinden vermiş olduğum PTT-Q15ORPQ2J-170924 numaralı sipariş 21.09.2024 tarihinde tarafıma eksik ulaştı. Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünün eksik ulaştığını, eksik ürünün temin edilmesini istediğimi ya da eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep et...
PTT-EM0N06O1G-110923 sipariş numaralı siparişimi önceki ay iade ettim. Ürün zaten açılmış ve kullanılmış bir şekilde gelmişti. Ürün 15 Eylül de satıcıya ulaşmış. 21 Eylülde de satıcı tarafından iade onayı verilmiş. Ama haftalardır Epttavm tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapmadı. Defalarca desteği...
Epttavm üzerinden vermiş olduğum siparişimi 10 Ağustos tarihinde iade ettim, fakat ürünümle ilgili 15 gün geçmesine rağmen iade olmadı. Çağrı merkezi ile görüştüm haklı olduğumu ama iadenin kısa zamanda olacağını ilettiler sipariş numaram PTT-HK532V**O-060823. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum....
3 gün önce Epttavm den almış olduğum (sipariş kodu PTT-CD01GKL12-191124) yanlışlıkla farklı ürün olduğunu fark edip hemen iptalini sağladım ücret Epttavm sisteme aktarıldı. Hemen iptal edince hesaba yansır diye düşündüm fakat ürünün ücret iadesi 2 is günü içerisin de bankaya yansır diye bir ekran çı...
Modem siparişi verdim. Fotoğraflarda gördüğüm modem tarafıma ulaştı. İnternet sağlayıcıda internetimi çekmesi 20 günü buldu. Modemi taktık, IP sinyali...
TP-Link 
Yorumlar