to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Media Markt’tan LG gc-v31ffchj. Aevpl model buzdolabı ve LG f4y7eywyw. Abwpltk model çamaşır makinesi satın aldım. 14.09.2025’te kurulum için geldiler. Buzdolabı büyük olduğu için kapıdan geçmedi, kapaklarını söküp içeri aldılar. Ancak kapakları tekrar takarken sol üst kapının menteşe ve fren sistemine zarar verdiler. Şu anda buzdolabı kapanırken çok sert kapanıyor, içindeki ürünler düşüyor.
Çamaşır makinesinin kurulumunda ise deneme çalıştırması sırasında makinenin içinde garanti belgesi ve kullanma kılavuzları unutulmuş. Bu yüzden makinenin her yeri tıkandı, yıkadığım elbiselerde sürekli kağıt parçaları kalıyor ve makine çalışırken zıplayıp duruyor.
Her iki ürünle ilgili olarak hem Media Markt hem de LG müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Üç defa teknik servis geldi ancak hiçbir çözüm sunulamadı. Ürünlerin değişimini talep ettim, ancak bu talebim reddedildi. Olayların yaşandığı adres, Media Markt’tan alınan ürünlerin teslim edildiği ev adresimdir. Sipariş/fatura numaram: GD72025000001960. Toplamda 176.397,00 TL ödeme yaptım.
İlk kurulumdan itibaren devam eden bu sorunlar nedeniyle, iki ürünün de iadesini talep ediyorum. Media Markt ve LG’nin bu konuda acil olarak çözüm üretmesini bekliyorum.
LG markasından Media Markt aracılığı ile 09.06.2023 tarihinde 1 adet LG F4V9BCP2EE model numaralı 12/8 Thinq kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Makinemizin LG garantisi 3 yıl olup, 2. Yılın içinde makinemiz akım koruması olmasına rağmen çok yüksek ses çıkararak makineden dumanlar çıkmak suretiyle yan...
17.12.2023 tarihinde Marmara Park'taki LG bayisinden (set ev aletleri olarak faturalandırılmış) GC-B569NLLM model buzdolabı ve F4V3YW3WPLTK model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerim orijinal ambalajında evime teslim edildi, kurulum yapılması için LG firmasını aradım ve yönlendirilen servisle ile...
16.08.24 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşyalarımı aldım. LG çamaşır makinesi kurulumu için gelindiğinde servis tarafından ürünün defolu olduğu tespit edildi ve kurulum yapmadılar. 2 haftadır Media Markt ve LG müşteri hizmetleriyle görüşüp fotoğraf ve belge iletiyorum. Ürünün ...
LG beyaz eşya şikayetidir. Almış olduğum çamaşır makinesi t -shirtlerimizi yırttı, kazan hatalıymış. Servis tarafından düzeltildi, makineyi getirirken kapağının camını büyük bir çizikle getirdiler. Yenilendi denilen kapağında lambur lumbur sallanması çabasıydı, onu öyle kabul ettik. Bulaşık makinesi...
15 Ekim 2023 pazar günü, Metropol AVM Media Markt'tan LG f4y7eywyw marka ve model 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi aldım. Ancak, ürünü aldıktan sonraki deneyimim oldukça sorunlu oldu ve bu nedenle bu şikayeti paylaşmak istiyorum. 17 Ekim 2023 salı günü makine teslim edildi ve 18 Ekim 2023 çarşamba ...
Yorumlar