sipariş reddedildi

26 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10545408400 numaralı kaban siparişimde, kargo tarafıma teslim edilmeden bir anda satıcıya iade süreci başlatıldı. Aynı sorunu son iki siparişimde de yaşadım. Önceki siparişimde de benzer bir durum olmuş, müşteri hizmetlerine defalarca ürünleri istediğimi beli...

Trendyol üzerinden craftertools satıcısından Germany 36v 5Ah budama makinesi sipariş ettim (#10522459598). Ürün Mersin Tarsus adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 1 gün kullandım. Denemek için ince bir palet kestim, bu sırada zinciri gevşedi ve yerinden çıktı. Zinciri tekrar ta...

IKEA internet mağazasından markus model çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra sandalye mekanizmasında bozulma meydana geldi ve bu sorun ortaya çıktığı andan itibaren aralıksız olarak her kullanımda devam ediyor. Mekanizmadaki bu bozulma nedeniyle aylardır ciddi bel ve ...

3 Ekim 2025, 23.14’te Getir Yemek üzerinden Maslak 1453 Jaa Jaa Burger’den cheeseburger siparişi verdim. Siparişim, uygulamada 15 dakikada hazır görüneceği belirtilmesine rağmen, 1 saat boyunca kurye tarafından restorandan alınmadı. Uygulama üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, siparişin restora...

26.09.2025 tarihinde İncehesap internet sitesinden Asus tuf 9070xt ekran kartı satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim aldım ve kutusundan çıkardıktan sonra, soğutucu jelatinlerini fazla güç uygulamadan titiz yavaş bir şekilde sökerken kalkmaması gereken, ekran kartının soğutucu kaplaması kalktı. Sat...

27 Eylül tarihinde Cocoscarf internet sitesinden toplam 649,99 TL ödeyerek üç adet şal satın aldım (Sipariş No: 652e7542K). Ürünler elime ulaştığında, üçünde de kumaş kalitesi beklediğimden farklıydı ve bu nedenle hepsi için iade talebinde bulundum. İlk başta iade talebim reddedildi. Haklarımı savun...

Cacharel’in internet sitesinden g051gl001 ve 046 kodlu takım elbiseyi satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay gibi kısa bir süre içinde pantolonun ağ kısmında erime meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp teslim ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak talebim reddedildi; bana pantolondaki erimenin sürtünmeden ka...

17 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi aldığımın ikinci gününden itibaren haritalama, şarj istasyonuna dönme, toz boşaltma ve konumlanma gibi ciddi problemlerle kullanamadım. Cihazı defalarca sıfırladım, haritayı silip yeniden yükledim, uygulam...

Hatice İzmir adlı internet sitesinden 9 Eylül tarihinde altı adet elbise siparişi verdim. Sitede "ücretsiz kargo" ibaresi olmasına ve PTT Kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, 1 Ekim’de ürünler teslim edilirken PTT Kargo benden 880 TL kargo ücreti talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kald...

30 Eylül’de Shopier üzerinden Zen model abiye siparişi verdim. Ürün 2 Ekim’de elime ulaştı ve aynı gün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 895550033. Satın almadan önce iade koşullarını dikkatlice okudum ve ürünün standart beden olarak satıldığını gördüm. Ancak iade talebimi ilettiğimde, Whats...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık mağazasından Nutraxin Magnezyum Konsept 60 tablet 125 mg ve Vitamin D3K2 120 tablet siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi güncellediğim halde, ürünler eski adresime gönderildi. Adres güncelleme talebim Trendyol tarafından kar...

3 Eylül de sipariş numarası 10477391598 olan sipariş ile ilgili sorun yaşıyorum. 37 ve 38 numara almış olduğum 2 adet ayakkabı var. 38 kutusu içerisinden 37 çıktığı için iade kodu aldım, gönderdim. Satıcı iadeyi reddetti. Tarafıma geri geldi. İnceleme sürecini özellikle uzun tuttular ki tekrar kod a...

03.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından teslim aldığım Dyson Airstrait saç düzleştiricimi, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve sipariş numaram 2704517947’dir. Ürünü denedim ve memnun kalmadığım için 14. Gün mağazaya iad...

30 Ağustos’ta FLO uygulamasından Guja marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra iç dikişlerinde hata olduğunu ve bu dikişlerin ayağımda yara yaptığını fark ettim. Ürünü yalnızca 10 gün kullandım. Sorunun ardından ilk iade başvurumu yaptım, ancak talebim reddedildi ve ürünü...

3 Ekim 2025 tarihinde Penti internet sitesinden “İntense Extra Push Up” model sütyen siparişi verdim (Sipariş No: 0404306173). Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1 saat geçtiği için iptal işlemi yapılamayacağını söylediler. İlk kez...

De Longhi Magnifica Evo Next model kahve makinesini 24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden İstanbul’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra köpürtme işlevinin çalışmadığını fark ettim ve 25 Ağustos’ta Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada’ya gönderdim. Ürünü ilk gönderdiğimde tamamen sağlamdı. Ürün ...

Koçtaş Cevahir mağazasından Ağustos başında Etna model banyo dolabı satın aldım (Sipariş/Fatura No: 111368971). Ürünün teslimatı gecikti ve gecikmenin ardından beni arayarak “ürünün araca sığmadığını, getiremeyeceklerini” söylediler. Israrlarım sonucu ürünü getirdiler. Kurulum için ise defalarca yan...

03.10.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5439****32 numaralı siparişimde 3 pantolon, 1 deri ceket ve 1 parfüm bulunmaktaydı. Siparişim elime ulaştığında parfüm şişesi patlak ve dökülmüş şekilde geldi. Bedenimi tahmin edemediğim için iki deri ceket ve dört pantolon sipariş etmiştim; ka...

Trendyol üzerinden Technovia satıcısından 2092 TL ödeyerek bir mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün bana kutusuz ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Hiç açmadan ve kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kutusuz ve kullanılmış olduğu gerekçesiyle tam üç kez reddedildi. Trendyol müşteri h...

Yaklaşık 2 hafta önce, bir maç günü Galatasaraylı arkadaşlarımla birlikte Vadi İstanbul’daki Czn Burak restoranına gittik. Karnımız çok aç olmadığı için sadece kahve içmek ve biraz vakit geçirmek istedik. Menülerinde içecek ve kahve bölümü olmasına rağmen, sipariş vermek için garsonu çağırdığımızda ...

Merhaba, Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce F By Fabrika Siyah Erkek Bot Motter siparişi verdim. Siparişin üzerinden yalnızca 2-2,5 saat sonra, adresimde bulunamayacağım için iptal talebinde bulundum. Ancak sipariş 'hazırlık aşamasına geçtiği' gerekçesiyle iptal edilmedi. Aradan 3 gün geçmesine ...

19 Eylül 2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Asus TUF Gaming VG27AQML1A 27" 1MS 260Hz 2K IPS model monitörü, panelde ekstra parlak kısımlar olması sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 3469725’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 1 saat bile kullanmadan, monitörün ekranında neml...