sipariş reddedildi

24 Ağustos 2025 tarihinde Migros/Petimo mağazasından, Hepsijet ile teslim edilmek üzere 2699,95 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim 26 Ağustos’ta dağıtım merkezine ulaştı olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir hafta boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmet...

07.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips 602.1223153 BHA301/00 model saç şekillendirici ürünü satın aldım (Sipariş No: TJ02025001364708). Ürünü teslim aldıktan sonra bir kez denedim, ancak performansı oldukça düşük ve beklentimi karşılamadı. Ürün kalitesiyle ilgili ciddi hayal...

3 Eylül 2025 tarihinde saat 16.58'de Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza'dan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saatte teslim edildi. Kampüs pizza ve Bol Bol pizza siparişi verdim, ancak gelen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Kampüs pizza dağılmış haldeydi, üstündeki ürünler eksikti. Bol Bol pi...

Trendyol üzerinden 2 hafta önce Geemy GM-6732 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu, ancak makine kesinlikle tıraş etmiyor. Ürünü birkaç kez denedim ve her seferinde aynı sorunu yaşadım, kesinlikle kesmiyor. Bu nedenle ürünü iade ettim. İ...

13 Eylül Cumartesi günü Antalya’dan teslim aldığım Skullcandy Crusher Evo marka kulaklığın iadesini Trendyol üzerinden başlattım. Ürünü yalnızca kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, kesinlikle kullanılmadı. Ancak iade talebim “hijyen gerekçesiyle” reddedildi. İade sürecinde, ürünün kullanılmadığın...

13 Eylül Cumartesi günü Antalya’dan teslim aldığım Skullcandy Crusher Evo marka kulaklığın iadesini Trendyol üzerinden başlattım. Ürünü yalnızca kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, kesinlikle kullanılmadı. Ancak iade talebim “hijyen gerekçesiyle” reddedildi. İade sürecinde, ürünün kullanılmadığın...

11.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Babyliss AS136E saç şekillendirme setini satın aldım ve 2547,02 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığım gün yalnızca bir kez denedim; ancak ısısı kesinlikle yeterli gelmedi ve beklediğimden çok daha kalitesiz buldum. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini ar...

10 Eylül'de Trendyol üzerinden Onur Market aracılığıyla Çoşkun Yumurta l boy 20'li ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yumurtaların çoğunun kırık ve küflü olduğunu fark ettim. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturmama rağmen, talebim reddedildi. Bu durum hem maddi açıdan mağduriyet yaratı...

Samsung Watch 6 akıllı saati dün Artvin Merkez Vodafone bayisinden satın aldım. Kutu içerisinden çıkan kordon bileğime büyük geldiği için ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kordonun s/M/L bedenleri olduğunu ve s bedenin kendi sitelerinde kalmadığını, başka sitelerden ar...

03.09.2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla hnk Elektronik’ten Pro Airwrap Complete Uzun Multi-styler Hava Üflemeli Saç Şekillendirici 7 In 1 rm-0608 (One size) ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, işime yaramadığı için iade etmek istedim. İade sürecine başlamadan önce firmaya da...

Epttavm üzerinden 'Xiaomi Mi Band 5 Kordon Mi Band 5 Kayış Klasik Metal Kordon' ürününü satın aldım. Ürün, görseldekiyle aynı değildi; resimde görünenle farklı bir ürün gönderildi. Bu durumu belirtmek için yaklaşık 4 gün önce ürünle ilgili bir yorum da yaptım. Yorumumda herhangi bir uygunsuz ifade b...

09.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından vermiş olduğum siparişim, Hepsijet kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen kargo paketi ezilmiş, yırtılmış ve üzerinde bıçak izleri bulunuyordu. Paketi açtığımda sipariş ettiğim 2 maskaradan yalnızca 1 tanesinin geldiğini gördüm...

26 Ağustos’ta Amazon üzerinden JBL marka bir hoparlör satın aldım. Ürünün paketi dahi açılmadan, hiç kullanılmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Amazon hesabıma girdiğimde iade işleminin gerçekleşmediğini ve “bize ulaşın...

09.09.2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden indirimli olarak iki adet Maybelline Lash Sensational maskara ve birkaç ürün daha sipariş ettim. Siparişim kargo ile Kahramanmaraş’taki adresime ulaştığında maskaralarımdan bir tanesi eksik çıktı. Durumu hemen Watsons’a ilettim. Ancak Watsons...

07 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından technomen marka projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve iade talebim kabul edilmedi. Cihazı iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde hatalı şekilde geri gönderildi ve sorun çözülmedi. O tarihten bu yan...

07 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından technomen marka projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve iade talebim kabul edilmedi. Cihazı iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde hatalı şekilde geri gönderildi ve sorun çözülmedi. O tarihten bu yan...

11.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den yemek siparişi verdim. Siparişimde özellikle Coca-Cola istememe rağmen, bana Coca-Cola Zero gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça rahatsız etti. Sipariş numaram: 10500543236. Sorunu ç...

22.08.2025 tarihinde Mersin Forum Kemal Tanca mağazasından 241RGK909 083-25 Bej Dore bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünün mağazada denendiği için iç astar deri kısmında ve dış deri kısmında deformasyon olduğunu eve gelince fark ettim. 24.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürüp yenisini sipariş etme...

15 Ağustos'ta Dolap uygulamasından "originalbrand4" adlı satıcıdan çanta satın aldım. Ürün orijinal olarak listelenmişti ancak elime ulaşan ürünün kalitesinden çakma olduğunu anladım. Üstelik ürünün kargolanması da oldukça gecikti. Ürün iş yerime teslim edildiğinde şehir dışındaydım ve ancak bir gün...

31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: 10471476143). Aslında iPhone 14 almak isterken yanlışlıkla iPhone 13 siparişi vermişim. Kargom geldiği gün, her iki telefonu da kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak iki ürünü de göndermeme rağme...

Şubat ayında Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 2703573154). Ürünü teslim aldığımda kutuda fön fırça başlığı eksikti. O dönemde bana tam parça listesi iletilmediği için eksikliği fark etmemiştim; ancak yakın zamanda aynı ürünü kullanan bir tanıdığım sayesinde ...