sipariş reddedildi

07.08.2025 tarihinde hr Butik’ten Loda Oysh takım 1 beden siparişi verdim (Sipariş No: 351LB1434W). Ürün 14.08.2025’te Yurtiçi Kargo ile Kocaeli Gebze adresime teslim edildi. Ancak, sipariş ettiğim bedenden farklı olarak büyük beden gönderildi. Hatalı gönderim sonrası WhatsApp üzerinden iletişime g...

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Başakşehir AVM satıcısından PlayStation 5 Pro satın aldım. Ürün, iki oyuncu kolu ile birlikte satılıyordu. Sipariş sırasında bir kolun pembe olmasını özellikle belirttim, ancak satıcı bana mor renkli bir kol gönderdi ve bu kolu ekstra bir paketle göndermek yer...

6 Temmuz’da Trendyol üzerinden ENTER shoop satıcısından satın aldığım JBL wave beam model kulaklıkta, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Müzik dinlerken kendi kendine sesin kesilmesi ve sol kulaklıktan cızırtı gelmesi gibi problemler her kullanımda tekrarlıyor. Müzik platformu fark et...

15.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall AVM'deki Enza Home mağazasından 30.161,25 ₺ tutarında 2 adet Riga komodin ve 1 adet Riga şifonyer siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde, hem görsellerdekiyle uyuşmayan renk tonları hem de çeşitli hatalar olduğunu fark ettim. Bana sözlü olarak taa...

5 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden satın aldığım Ryvon markasına ait güçlü saç kurutma makinesi (5 başlıklı), beklentimi kesinlikle karşılamadığı için 7 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, 'hijyen kurallarına uymuyor' gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine 15 Ağustos Cuma günü...

27 Nisan’da FLO’nun internet sitesinden sipariş ettiğim Puma marka ayakkabı (sipariş no: 2440509361), elime 30 Nisan’da ulaştı. Ürünü hemen kullanmadım; yaklaşık 3 ay boyunca, haftada 1 veya 2 kez olacak şekilde, yalnızca günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak iki çift ayakkabının da çoraplık kısmın...

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden posy adlı satıcıdan kalıcı oje çıkarıcı aseton siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında şişenin üzerinde güvenlik emniyet bandı yoktu ve iç tıpası da bulunmuyordu. Bu tür uçucu maddelerin bu şekilde gönderilmesi hem güvenli değil hem de hijyen açısından uygun değil. He...

15 gün önce Zenoria.com üzerinden online alışveriş yaparak bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 1017. Ürünüm Ankara Etimesgut Eryaman adresine teslim edildi ve elime geçeli 2 gün oldu. Ancak bana gönderilen elbise, mankenin üzerindeki görseldeki ürünle kesinlikle aynı değil ve oldukça kalitesiz...

Boyner’in internet sitesinden 8721107081281 kodlu Calvin Klein marka ayakkabıyı yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, ilk 1,5 ay sonunda nubuk ve süet kısımlarında ciddi şekilde renk solması ve deformasyon oluştu. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve ...

28 Mayıs’ta Termos Türkiye’den Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 23909) ve 1990₺ ödememi yaptım. Siparişim üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “en kısa sürede gönderilecek”, “4-10 gün içinde elinizde o...

02 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB S6 Lite (2024) SM-P620 4GB 128GB 10.4" Mint Yeşili tablet teslim aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, kutusu kesinlikle açılmamış olmasına rağmen iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Hepsiburada ...

+1

30/07/2025 tarihinde misswans.com üzerinden "Agnes kalp yaka önden yırtmaçlı midi boy bebe mavi m beden" elbise (Sipariş No: 7121293411) satın aldım. 02/08/2025’te ürün elime ulaştı. Elbisede degaje kısmında kayma ve arka dikişinde üretim hatası vardı, ayrıca beden de bana uygun değildi. 05/08/2025’...

Pazarama üzerinden sipariş verdiğim Eriş Met Helvası bozuk ve taş gibi çıktı. Ürün dışarıdan bakıldığında da bayat olduğu belli, kesinlikle yenilecek gibi değildi. Ürünün dış kabını açtığım için iade talebim reddedildi, ancak ürünün bozuk olup olmadığını anlamak için kabını açmak zorundaydım. Zehirl...

Trendyol üzerinden 10357835984 sipariş numarası ve 9597439943 teslimat numarası ile us Polo Assn. Marka iki adet deniz şortu siparişi verdim. Ürünleri 18 Temmuz’da teslim aldım ve aynı hafta içerisinde, rengini beğenmediğim ve kalıpları büyük geldiği için “bedeni uymadı” seçeneğiyle iade talebinde b...

12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Qcy HT12 Melobuds N50 Anc 6 Mikrofonlu Bluetooth 5.4 Siyah kulaklık satın aldım (Sipariş No: 404 730 037 7) ve ürün 13 Ağustos 2025’te elime ulaştı. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 gün sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Sorun sürekli devam ediyor...

18 Ağustos sabahı saat 12.00’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi (#10438033600) İzmit Tepeköy Mahallesi Bayındırlık Kalıcı Konutları adresime hiç teslim edilmedi. Ancak sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerine uygulama üzerinden canlı deste...

15 Ağustos’ta EBU Prive'den aldığım elbiseyi, sipariş numaram 40125431, kısa süreli denedikten sonra herhangi bir deformasyon ya da koku olmamasına rağmen iade etmek istedim. Ürünü DHL Fulya şubesinden iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün defolu ve parfüm kokulu olduğu iddiasıyla reddedildi. Ben h...

N11 üzerinden Altınyıldız mağazasından AC&Co / Altınyıldız Classics Erkek Siyah-Beyaz-Lacivert Çekmeyen Pamuklu Kumaş Slim Fit Dar Kesim 3'lü Kıvrılmaz Polo Yaka t-shirt (XL) satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce, bu tişörtlerden birinde delikler oluştu. Ürün 6 ay garantili olduğu için müşteri hizmetle...

Fabius Teknoloji’den Trendyol üzerinden iki farklı tarihte “Fabius 4’lü kamera” siparişi verdim. İlk aldığım üründen memnun kalmadığım halde, köydeki evim için bir kez daha aynı ürünü sipariş ettim. Ancak her iki siparişimde de bana gelen ürünler, ilk aldığım ürünle uyuşmuyor. Özellikle kablolar çok...

08.08.2025 tarihinde D&R internet sitesinden skg F1 Pro model masaj tabancası satın aldım (Sipariş No: W113616465). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren aşırı derecede ses çıkarıyor, neredeyse matkap gibi çalışıyor. Bu sorunu D&R müşteri hizmetlerine ilettim, beni tekrar arayacaklarını söylediler an...

8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Elegance Optik adlı tedarikçiden Carrera Panamerika marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, güvenlik kilidi açık bir şekilde kutunun içerisindeydi ve bu durumu hemen fark ettim. Gözlüğün bedeni küçük geldiği için aynı gün ürünü hiç kullanmadan ...

01.08.2025 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Samsung dw60dg550fsrtr 5 programlı bulaşık makinesi hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hasarı fark etmedim, kurulum için gelen yetkili servis tarafından hasar tespit edildi ve bu durum için tutanak tutuldu. 05.08.2025 tarihin...