to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 32.949 TL’ye iPhone 13 aldım. Sipariş numaram 7250027557573476’dır. Satıcıya ürünü iade edebilme konusunda önceden soru sordum ve “Evet efendim, iade edebilirsiniz” yanıtını aldım. 4 Kasım’da kargoya verilen ürün 6 Kasım’da elime ulaştı. Telefonu açıp kont...
"Teşekkürler"
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dolcha markasına ait Crimson Icon kadın kemer detaylı askılı bol paça lacivert tulum siparişi verdim (Sipariş No: 10513545513). Ürünü ev adresime teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında bedeni bana uymadığı için hiç giyemedim ve iade etmek istedim. İade...
Kanyon Teknoloji satıcısından 1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo Ideapad 5 Slim 2 In 1 model laptop satın aldım (Sipariş No: 413 417 902 1). Ürünü bir kez kutudan çıkarıp inceledim, ardından aynı satıcıdan bir üst modelini sipariş vermek istediğim için ürünü iade etmeyi düşündüm ve ...
Sayın Yetkili, 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10657913202). Ürünü teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yalnızca 4 gün sonra, 11.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 58.999 ...
Vakronline isimli Instagram sayfasından bir elbise satın aldım. Sipariş sırasında tercih ettiğim renk bordo olmasına rağmen bana yanlış renk gönderildi. Ayrıca, ürün açıklamasında elbisenin boyunun 140 cm olduğu belirtilmişti; ancak tarafıma gelen ürünün boyu 128 cm çıktı. Durumu bildirmek ve değişi...
24 Ekim Cuma günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından “Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı+Kaş Düzeltici, Yüz+Vücut+Hassas Bölge Kullanımı” ürününü 11.949 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 466 635 361 1). Ürün garanti kapsamında. Satın aldıktan kısa ...
20 Ekim’de Trendyol üzerinden Rıomi markalı hamur yoğurma makinesini (Sipariş Kodu: 10612187680) 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü arkadaşım için hediye olarak bir hafta sonra teslim ettim ve ilk kez kullanmadan önce yıkadık. Ancak, yıkama sonrası ürünün rengi gri iken siyaha döndü ve bu durumun ...
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi verdim (2 kadın, 1 erkek FLO 5 Nokta). Ancak iki kadın ayakkabısı yanlış gönderildiği için ikisini de iade ettim. Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli ...
05.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu Modoko’da bulunan, Yataş’ın bayiliğini yapan Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya Tekstil Ticaret Limited Şirketi mağazasından yatak ve baza almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. İlgili personel, sıfır ürünlerin teslimatının bir buç...
31 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mango Kadın Kabanı, sipariş numarası #9640940611 ile ev adresime teslim aldım. Ürünü, başka bir ürünle birlikte iade ettim. Ancak iade talebim Trendyol tarafından “ürün kutudan çıkmadı” gerekçesiyle reddedildi ve sadece diğer ürünün ücret iadesi ya...
Icotech Airstraight modelini Trendyol üzerinden #10666685915 sipariş numarasıyla dün satın aldım ve bugün ürünü ilk kez denedim. Ürünü kullanmaya başladığımda saçlarımda ciddi şekilde yanık, kopma ve dökülme meydana geldi. Ürün saç sağlığıma zarar verdiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve he...
"Süreci hızlı ve sorunsuz bir şekilde ilerleterek satış sonrası hizmet ile ilgili üzerlerine düşen görevi yerine getirdiler, ücret iadesini kısa sürede yaptılar. Farklı ürünleri ile ilgili sorduğum sorulara da cevap vererek yardımcı oldular."
Trendyol üzerinden Teknoking satıcısından 259 TL’ye “oyuncak anahtarlık labubu” ürünü sipariş ettim. Ürün, görseldeki gibi yuvarlak kafalı ve dişleri ...
2 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım 2023-2024 sezonu TS Club çubuklu formam 5 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda üzerinde yanık olduğunu fark ettim. Ayrıca forma orijinal paketinde gelmedi ve etiketini çıkarmıştım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü değişim için gö...
10 Ekim’de Guess.EU üzerinden Domitilla omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: ge08030784). Siparişimin Balıkesir/Karesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile 7.200 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında maksimum 17 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti...
10 Kasım tarihinde Burger King Cafe’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: #fer8-qa6k. Siparişimde King Mix Nutella adlı ürün bulunuyordu ancak bu ürün teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürüne rağmen ücret tarafımdan tahsil edildi. Uygulama üzerinden “Eksik Ürün” talebi oluşturdu...
28 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Stanley The Quencher ‘Tyla Tyger’ Koleksiyonu | 1.18L” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 29883). Siparişimin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kredi kartı ile 2.400 TL ödeme yaptım. Defalarca müşte...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hesaplimagaza adlı Philips yetkili satıcısından Philips Azur 8000 serisi ütü siparişi verdim (Sipariş No: 10600153137). Ürünü teslim aldığımda ambalajı doğru olmasına rağmen, kutunun içinden Azur Elite serisi ütü çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu...
1 Ekim’de Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima marka bir yaka mikrofonu satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ürünü sınıf ortamında sesi yükseltecek şekilde kullanıp kullanamayacağımı sordum ve olumlu yanıt aldığım için ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, sadece telefonda...
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Nitesheys adlı satıcıdan Trendyolmilla markasına ait bir tozluk satın aldım. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve herhangi bir leke ya da hasar olmadan, aynı şekilde iade ettim. Ancak satıcı, üründe leke bulunduğu gerekçesiy...
5 Temmuz 2025 tarihinde Adidas Cloudfoam model koşu ayakkabısını Boyner’in online mağazasından 1.949,35 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 12 Temmuz 2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca normal koşullarda, yaklaşık 1,5 ay kullandım. Ancak bu kısa sürede sol tek ta...
sipariş reddedildi