Rich Aksesuar

Rich Aksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden çeyrek burgu bileklik siparişi verdim, ancak 14.11.2025 tarihinde elime yanlış ürün ulaştı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen süreç boyunca sürekli oyalanıp “yeni kargo çıkacak” denilerek mesajlarıma uzun süre dönülmedi ve kargonun ancak bugün çıkış yaptı...

23 Ekim’de www.richaksesuar.com üzerinden sipariş ettiğim bileziği teslim aldım. Ürün bana uymadığı için 25 Ekim’de iade talebinde bulundum. Ancak bana iletilen iade adresi ve gönderi kodu eksik olduğu için ürünü gönderemedim. Bu durumu WhatsApp üzerinden firmaya bildirdim ve çözüm beklerken, iki gü...

08.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Richaksesuar hesabından 12 çeyrekli bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: 891ve3839Y. Ürün elime ulaştığında, fotoğraflarda görünen üründen çok farklı ve kalitesiz olduğunu gördüm. Beklentimin çok altında, oldukça kalitesiz bir ürün gönderildi. Bu durumu...

11 Ekim’de Rich Aksesuar Instagram hesabından 22 ayar altın kaplama samanyolu bileklik, yonca bileklik ve ajda kelepçe olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Siparişim 15 Ekim’de elime ulaştı. Ancak, samanyolu bileklik yanlış gönderildi, yonca bileklik ise defolu çıktı. Ayrıca paketin ezilmiş şekilde ge...

İstanbul’daki Rich Aksesuar mağazasından yaklaşık 2000 TL tutarında bilezik, kolye ve yüzük satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, daha önce kullanılmış gibi kararmış ve eski görünüyorlardı. Bu durumu hemen fark edip mağazaya başvurduğumda, iade kabul edilmedi ve mağaza çalışanlarından hakaret içer...

19/09/2025 tarihinde Richaksesuar'ın Instagram sayfası üzerinden üyelik oluşturarak bilezik ve kolye siparişi verdim (Sipariş No: 337QY4249U). Ürünler 24/09/2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak hem bilezik hem de kolyenin ölçüsü yanlış geldi ve ürünler görsellerdeki gibi değildi. Satış sözleşmesin...

30 Eylül’de Rich Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim bilezik, 2 Ekim’de elime ulaştı ancak ürün büyük geldi. Kapıda ödeme ile 1.075 TL ödedim, ayrıca kargo ücretini de kendim karşıladım. Ürünün değişimi için aynı gün iade ettim ve değişim kargosuna da 160 TL ödedim. Toplamda 2.23...

24 Temmuz tarihinde Rich Aksesuar’dan “Urfa akıtma” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün defolu geldiği için değişim talebinde bulundum. Firma, ürünü geri göndermemi ve değişim yapılacağını, ayrıca değişim için ödediğim kargo ücretinin de sonrasında iade edileceğini belirtti. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim...

Rich Aksesuar’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce toplam 4500 TL tutarında çeşitli takı ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 723PS7996N. Tarafıma gönderilen ürünlerin görsellerle hiçbir şekilde alakası yoktu. Durumu firmaya ilettim ve değişim talep ettim; ancak değişim sonrasında ...

22 Mayıs 2025 tarihinde Richaksesuar’ın Instagram sayfasından “Versace model” olarak satılan bir künye satın aldım. Sadece bir düğünde, toplamda bir kez taktım ve hiçbir kimyasal ya da suyla temas etmemesine rağmen künyenin arka kısmı tamamen karardı. Ürünü 2 yıl garantili ve kesinlikle kararma yapm...

Rich Aksesuar'dan aldığım ürün kusurlu gönderildi. Aynı gün içinde yazıp sorunu iletmeme rağmen cevap vermediler. Üstelik Instagram'dan da beni engellediler. İş ahlakı olmayan bir işletme; bu sayfadan alışveriş yaparak paranızı boşa harcamayın. Bu tarz işletmeler için artık cezai yaptırımlar uygulan...

02.09.2025 tarihinde Rich Aksesuar’ın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim iki adet bileziği teslim aldım. Kargo poşetinde herhangi bir sorun yoktu, ancak kutuyu açtığımda bilezik kutusunun parmakla yırtılmış olduğunu ve içindeki iki bileziğin de yamulmuş halde olduğunu gördüm. Her iki ürün de...

Rich Aksesuar’ın kendi internet sitesinden sipariş ettiğim altın kaplama kolye dün elime ulaştı (Sipariş No: 57910). Ürünü hiç kullanmadan incelediğimde, kaplamasında soyulma olduğunu fark ettim. Kargo sağlam ve paketleme düzgün olmasına rağmen, üründe bu şekilde bir defo olması beni hayal kırıklığı...

28 Ağustos’ta Rich Aksesuar firmasından WhatsApp üzerinden 1400 TL kapıda ödeme ile bileklik siparişi verdim. Siparişim 5 gün sonra elime ulaştı ancak istediğim model yerine farklı bir model bileklik gönderildi. Ürün paketinde herhangi bir hasar veya eksik yoktu fakat yanlış ürün gönderildiği için d...

9 Ağustos’ta Rich Aksesuar’dan altın kaplamalı tura kolye satın aldım. 850 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Satın alırken “kaplaması silinmez” denmesine rağmen, kısa süre içinde kolyenin kaplaması silindi ve renk değişimi oluştu. Ayrıca, sipariş ettiğim model yerine farklı bir figür gö...

29.08.2025 tarihinde Rich Aksesuar adlı işletmeden kolye siparişi vermeyi düşünüyordum. Sipariş öncesi araştırma yapmak istedim ve firma hakkında çok fazla şikayet olduğunu fark ettim. Bu durumu kendilerine ilettiğimde, Instagram üzerinden bana alaycı bir üslupla ve akıl dersi verir gibi cevaplar ve...

Rich Aksesuar adlı mağazadan yaklaşık 2 ay önce online satış platformu üzerinden garantili bir şahmeran takı satın aldım. Sipariş numaram: 2791385545030. Ürün Bitlis’e teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan ve boyasında ciddi renk atması olan, kalite açısından ...

Richaksesuar’dan bugün bir bilezik hakkında bilgi almak amacıyla önce Instagram üzerinden iletişime geçtim. Mesajlarım sürekli olarak 'görüldü' yapıldı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ardından WhatsApp’tan yazdığımda ise 'Bedava alamazsınız', 'Hadi başka kapıya' gibi son derece kaba ve profesyonel...

Instagram’daki Richaksesuar adlı hesaptan üçlü çeyrek bileklik siparişi verdim ve bugün kapıda ödeme yöntemiyle 900 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürün kırık çıktı. Durumu hemen hem DM’den hem WhatsApp’tan hem de telefonla arayarak firmaya bildirdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hatta ...

06 Ağustos tarihinde Rich Aksesuar’ın internet sayfasından 21 cm bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 56597). Ancak bana 22 cm’lik bir bileklik gönderildi. Ürünü değiştirmek istediğimde, hatanın kendilerinden kaynaklanmasına rağmen hem gönderim hem de geri gönderim kargo ücretlerinin (toplam 280 TL...

Richaksesuar’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünün ölçüsünde sorun yaşadım ve değişim talebim için Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle mesajlaştığımda, bana son derece üslupsuz ve saygısız bir şekilde yanıt verdiler. 2 yıl garantili olduğu belirtilen ür...

07 Temmuz Pazartesi günü Rich Aksesuar internet sitesi üzerinden 53406 numaralı siparişimle iki adet bileklik aldım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Bileklikleri sadece bir kez taktım, ancak hemen ardından iç kısmı karardı ve zincir kısımları çatlayarak döküldü. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şe...

29 Temmuz gece saat 12 civarında Richaksesuar'dan bileklik sipariş ettim. Dün teslim aldım. Aldıktan sonra bileğime taktım ve sürekli olarak düşüyor. Satıcıya iade talebinde bulundum fakat kabul etmiyor. Hem ürün düzgün durmuyor hem de bana 'Kuyumcu tamircilerine yaptırabilirsiniz' diyor.

Web sitesinden aldığım ürünü, WhatsApp üzerinden de tekrar belirttim ancak yanlış ürün gönderildi. Takacağım gün ürünü kullanamadım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iletişim kurmak istediğimde engellendim. Geri gönderdiğim ürünün ücretini ödeyeceklerini söylediler fakat ödeme yapılmadı. Tekrar gön...