Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Rich Aksesuar Logo

Rich Aksesuar

Rich Aksesuar Logo
Rich Aksesuar

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Rich Aksesuar için açılan şikayetlerin ortak paydasını yanlış ürün gönderimi oluşturuyor; siparişlerin görsellerle uyuşmadığı ve değişim sonrası da hatalı ürünler iletildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %40'ı personelin kaba üslubu ve iletişim kanallarından engellenme durumlarına odaklanıyor. %29'luk dilimde ise iade taleplerinin reddedildiği ve çözüm üretilmediği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Hatalar

  • Hatalı ürün gönderimi: 21 şikayette ürünlerin görsellerle uyuşmadığı, yanlış ölçüde veya defolu geldiği belirtiliyor.

İletişim ve Personel Yaklaşımları

  • Kaba personel tutumu: 18 şikayette personelin 'kes sesini' ve 'yallah sana' gibi ifadeler kullandığı bildiriliyor.
  • Çözümsüz destek süreci: 7 şikayette müşteri hizmetlerinin alaycı tutum sergilediği ve çözüm üretmediği belirtiliyor.

İade ve Değişim Taleplerinin Karşılanmaması

  • İade taleplerinin reddi: 13 şikayette kusurlu ürünlere rağmen iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 6 şikayette satış öncesi verilen değişim sözlerinden dönüldüğü belirtiliyor.

Ürün Kalite ve İşçilik Sorunları

  • Görselle uyumsuzluk: 9 şikayette ürünlerin vaat edilen altın renginde olmadığı ve kalitesiz olduğu bildiriliyor.
  • İşçilik ve malzeme kusurları: 7 şikayette ürünlerin yamuk geldiği veya alerji yaptığı belirtiliyor.
  • Kaplama ve renk sorunları: 6 şikayette ürünlerin 2 günde renk değiştirdiği veya soyulmuş geldiği aktarılıyor.

Geri Dönüş ve Bilgilendirme Eksikliği

  • Yanıtsız kalan talepler: 9 şikayette mesajların görülmesine rağmen yanıt verilmediği ve engellendiği belirtiliyor.
  • Tutulmayan sözler: 9 şikayette kargo ücreti iadesi gibi verilen sözlerin yerine getirilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

119 şikayet
Sonuçlarda ara...

Renk Atması Ve Siyah Lekeli Bilezik, Saygısız Müşteri Yanıtı

83

Rich Aksesuar adlı Instagram sayfasından bir bilezik satın aldım. Kargoyu teslim alır almaz bilezikte ciddi bir renk atm...

Renk Atması Ve Siyah Lekeli Bilezik, Saygısız Müşteri Yanıtı
Renk Atması Ve Siyah Lekeli Bilezik, Saygısız Müşteri Yanıtı

Kusurlu Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmetinden Şikayet

80

Rich Aksesuar’dan 06.09.2026 ve 09.09.2026 tarihlerinde iki adet boş kasa çeyrek kelepçe siparişi verdim. Gelen ürünleri...

Kusurlu Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmetinden Şikayet
Kusurlu Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmetinden Şikayet
Kusurlu Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmetinden Şikayet

Yanıltıcı Reklamla Altın Bilezik Gönderildi, Yüzük Eksik Ve İade Reddi

399

Instagram’da “Rich Aksesuar” adlı sayfadan iki adet imitasyon Trabzon bilezik ve bir yüzük siparişi verdim. Siparişim ça...

Yanıltıcı Reklamla Altın Bilezik Gönderildi, Yüzük Eksik Ve İade Reddi

Ölçü Bilgisi Olmadan Sipariş Verip İade Ve Değişim Reddi

201

Rich Aksesuar’dan geçen hafta çarşamba günü “taş kilit Burma” model bir bilezik siparişi verdim. Sipariş verdiğim sayfad...

Yanlış Boyut Ve Renkli Bilezik, Ücretsiz Geri Alınması Ve Tam İade Talebi

330

Rich Aksesuar’dan Instagram üzerinden B**** B**** model bir bilezik sipariş ettim. Ürün hızlı şekilde elime ulaştı ancak...

Yanlış Boyut Ve Renkli Bilezik, Ücretsiz Geri Alınması Ve Tam İade Talebi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

456

Rich Aksesuar adlı firmanın internet sitesinden 22 Haziran’da çizgi model bir bilezik siparişi verdim, ürün 25 Haziran’d...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Öne ÇıkanKonular

Rich Aksesuar Yanıltıcı Altın Kaplama Ve Tehdit Edici İade Süreci

424

Rich Aksesuar’dan, özgearefe.com sitesi üzerinden 21.07.2026 tarihinde sipariş verdim ve ürünüm 23.07.2026 tarihinde eli...

Richaksesuar Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Müşteri Engellemesi

461

28 Mayıs 2025 tarihinde Instagram üzerinden Richaksesuar sayfasından iki adet yüzük siparişi verdim. Gelen kargoda yüzük...

Rich Aksesuar Teslim Edilmeyen Altın Kaplama Takı Ve Saygısız İletişim

657

Rich aksesuar isimli firmadan internet üzerinden 07.06.2026 tarihinde altın kaplama takı siparişi verdim. Ürün, vaat edi...

Görsellerle Uyumsuz Ve Kırık Bileklikler, Satıcı Cevapsız

567

19.06.2026 tarihinde Instagram’da “Richaksesuar” adlı hesaptan ve www.richaksesuar.com internet sitesi üzerinden iki ade...

Görsellerle Uyumsuz Ve Kırık Bileklikler, Satıcı Cevapsız
Görsellerle Uyumsuz Ve Kırık Bileklikler, Satıcı Cevapsız

Yanlış Bilezik Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

403

Rich Aksesuar’dan Ö*** A**** Rich Aksesuar aracılığıyla bir bilezik sipariş ettim. En küçük boyda ve geniş çizgili hasır...

Yanlış Kelepçe Gönderimi Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

968

Rich Aksesuar adlı firmadan Instagram üzerinden bir kelepçe siparişi verdim. İstediğim modeli açıkça belirterek fotoğraf...

Kalitesiz Bilezik Ve Cevapsız İade Talebi

922

19.04.2026 tarihinde Rich Aksesuar’ın internet sitesi üzerinden 1.5 cm Trabzon model 22 ayar bilezik satın aldım. Sipari...

Yanlış Beden Bilezik İçin Değişim Talebi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

972

Richa Aksesuar isimli Instagram sayfasından 10.04.2026 tarihinde Ajda bilezik satın aldım. Bilek ölçüm 6 olmasına rağmen...

Yanlış Beden Bilezik İçin Değişim Talebi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Kusurlu Ürün, İade Talebine Cevapsızlık Ve Instagram Engeli

868

richaksesuar.com sitesinden 6 adet bilezik aldım 2tanesi kusurlu ürün olarak gönderilmiş ve ikisi hariç dördünün ölçüsü ...

Kusurlu Ürün, İade Talebine Cevapsızlık Ve Instagram Engeli
Kusurlu Ürün, İade Talebine Cevapsızlık Ve Instagram Engeli

Eksik Parçalı Kelepçe Gönderimi, Yanıt Almama Ve Engellenme

1.022

Rich Aksesuar adlı Instagram sayfasından geçen hafta dorika kelepçe siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sipariş verd...

Değişim Hakkı Sözü Kırıldı, 330 TL Fazla Kargo Ücreti Ve Engelleme

1.194

Rich Aksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden mart ayı sonunda 4 adet Ajda bilezik siparişi verdim. Ürün için 1000 TL, ka...

Rich Aksesuar Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddiyle Saygısız Tutum

1.995

Instagram üzerinden “richaksesuar” adlı sayfadan kolye ve bileklik siparişi verdim. Hikâyelerde birebir altın görünümlü,...

Rich Aksesuar Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddiyle Saygısız Tutum

İletişim

  • fevzi çakmak mah cengiz topel cad 186/d gaziosmanpaşa/ist, Gaziosmanpaşa, İstanbul, 34255
  • +905535783746