to read complaints and reviews, or file yours.
Şehri Moda Butik hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iade taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; müşterilerin 'iade yok, değişim var' şeklinde yanıtlarla karşılaştığı aktarılıyor. Bu bildirimlere ürünlerdeki defolar ve kumaş kalitesizliği (%34) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca görsellerle uyuşmayan ürünler geldiğini ve Tüketici Hakem Heyeti kararlarına rağmen ücret iadelerinin yapılmadığını belirtiyor.
Şehrimoda butikten Asos model isimli bir elbise aldık. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istedik ancak iade hakkımızı...n olmadığı, sadece 3–4 gün içerisinde değişim yapılabileceği söylendi. Biz ise 14 gün içerisindeki yasal cayma hakkımızı kullanarak iade talebinde bulunduk fakat bu talebimiz kabul
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Şehri Moda isimli butik aracılığıyla Shopier üzerinden bir takım elbise ve bir kaz...ak siparişi verdim. 10.11.2026 tarihinde Garanti BBVA banka kartımla toplam 4.033 TL ödeme yaptım ve siparişim onaylandı. Ödemeden iki gün sonra tarafıma ulaşılarak takım elbiseni
Şehrimodabutik isimli Instagram sayfasından 31.10.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişimi oluştururken sayfa...da veya sitede iade yoktur şeklinde herhangi bir bilgilendirme yer almıyordu, bu nedenle ürünü beğenmemem veya bir sorun olması halinde iade edebileceğimi düşündüm. Daha sonra işl
Şehri Moda Butik üzerinden 16.08.2026 tarihinde 365GU9443G numaralı siparişimle 4.550 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürü...nleri teslim aldıktan yalnızca bir gün sonra, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve Instagram üzerinden açıkça para iadesi talep ettim. Ancak firma, para iadesi ya
Şehri Moda’dan web sitesi üzerinden 2.350 TL ödeyerek tunik pantolon takımı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye ka...rar verip WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, bana ürünü 3 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi ve ben de belirtilen süre içinde ürünü 21 Temmuz tarihinde A
Sehrimodabutik’ten 6 Ekim’de web sitesinden kredi kartıyla kadife dantelli etekli takım satın aldım, ürün 8 Ekim’de elim...e ulaştı. Ancak takımın eteği ile üst kısmındaki dantelin ve renk tonunun birbirini tutmadığını, takım gibi durmadığını gördüm. Bu sebeple ürünü kabul edemeyeceğimi, iade etmek ist
Şehrimodabutik’ten şubat ayında “flor takım” adlı ürünü satın aldım. Kargoyu teslim aldığım gün ürünü denediğimde, kumaş...ta yoğun elektriklenme olduğunu, vücuda rahatsız edici şekilde yapıştığını ve kumaş üzerinde lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek firmadan iade talebind
18.08.2026 tarihinde Şehri Moda Butik’in internet sitesi üzerinden indirimli bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda denediğimde bedeni küçük geldi, fermuarı tamamen kapanmadı. Elbiseyi 36-38 ara beden 1 numara olarak sipariş etmeme rağmen üzerimde olması gerektiği gibi durmadı. Bunun üzerin
Şehrimodabutik isimli satıcıdan tesettür takım da dahil olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Takımı ilk kez giydiğimd...e, daha ilk kullanımda ürün yırtıldı ve kumaşta ciddi deformasyon meydana geldi. Ürünleri başka bir sayfadan aldığımı zannettiğim için satıcıyla ancak bugün iletişime geçtim ve du
Şehri Moda Butik’ten indirim döneminde toplam 3 adet tesettür takım satın aldım. İki tanesi etekli, biri pantolonlu takı...mdı. Ürünlerin toplam bedeli 3.597 TL’dir. Gelen ürünlerden bir tanesi bariz defolu, diğer iki ürün ise “standart beden” adı altında satılmasına rağmen normal kalıplarla hiçbir şek
Şehri Moda’dan Jeremy model bir elbiseyi indirimli fiyatla satın aldım. Elbise elime ulaştığında ön kısmında bariz bir y...ırtık ve defo olduğunu gördüm, bu haliyle ürünü kullanmam kesinlikle mümkün değildi. Durumu firmaya iletip iade kodu talep ettiğimde, indirimli ürünlerde ufak defolar olabileceğin
13.08.2026 tarihinde Şehrimoda’nın online internet sitesinden kredi kartıyla 2.000 TL ödeyerek ikili tesettür etekli tak...ım satın aldım. Ürün bugün Aras Kargo ile elime ulaştı, paketi açtığımda eteğin üzerinde tükenmez kalem lekeleri olduğunu fark ettim. Durumu müşteri temsilcilerine ilettiğimde, ür
10 Ağustos 2026 tarihinde Şehrimoda’nın online sitesinden Flamingo etekli takım kırmızı renk, standart beden ürünü için ...sipariş verdim, ürün 11 Ağustos Salı günü elime ulaştı. Ürünün bedeni bana küçük geldiği için site üzerinden iade talebi oluşturdum. Online sistemde hangi kargo firmasıyla çalıştı
Şehrimoda Butik’ten Instagram üzerinden iletişime geçerek toplam 9.193 TL tutarında birkaç parça ürün satın aldım. Ürünl...er bugün kargo ile elime ulaştı ancak gelen kıyafetler anlatılan kumaş kalitesiyle, belirtilen boy ve uzunluk ölçüleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünler hem beklediğimden çok da
Sehrimodabutik’ten dün iki adet elbise siparişi verdim. Bugün firmaya yazarak siparişimi iptal etmek istediğimi belirtti...m. Ürünler henüz kargoya bile verilmemiş, sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, bana iptal ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Ardından da çelişkili şekild
Şehrimoda Butik sayfasından bir takım sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece evde üzerime deneyerek bedenini...n bana uygun olmadığını gördüm ve değişim talebinde bulundum. Ürünü kesinlikle dışarıda kullanmadım, yalnızca deneme amaçlı giydim. Ancak firma, üründe parfüm kokusu olduğu gerekç
Şehrimoda Butik’ten Instagram sayfaları üzerinden “incili beyaz takım” satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde pantolon...un dikişleri attı, kenarlarından yırtılmalar başladı. Pantolon astarlı olduğu için, alttan çıkan astarı yukarıdan hafifçe çekip eşitlemeye çalışırken ürün bir anda yırtıldı, sadece
Şehri Moda Butik’ten online olarak satın aldığım ürünü 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen iade etmek istediğimde tal...ebim kabul edilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için 18 Temmuz’da WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim. Satıcı, yazışmalarımızda iade talebimi reddederek yardımc
Şehri Moda Butik adlı Instagram butiğinden geçen yıl bir takım siparişi verdim. Gelen ürün hem kalite olarak beklediğimd...en çok daha düşük çıktı hem de seçtiğim bedene rağmen oldukça büyük kalıplıydı. Ürün beden olarak da bana uymadığı için iade talebinde bulundum. Firma ile iletişime geçtiğimde iad
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Şehri Moda Butik adlı firmadan 3.000 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürün 12.0...7.2026 Pazartesi günü elime ulaştığında tanıtım görsellerindeki kaliteyi kesinlikle yansıtmadığını gördüm. Etek kısmında belirgin dikiş hataları, sökükler, iplik taşmaları ve genel
Şehrimoda Butik’in internet sitesinden 12.07.2026 tarihinde “İncili Plise Takım Ekru” ürünü için ön sipariş verdim. Daha... önce aynı butikten ve farklı sitelerden verdiğim ön siparişler en geç 10 gün içinde elime ulaştığı için yine benzer bir sürede geleceğini düşünerek siparişi oluşturdum. Sipariş sı
Şehrimoda Butik’ten internet üzerinden bir tesettür takım ve bir tesettür elbise satın aldım. Ürünler elime 2–3 Temmuz g...ibi geçti ve ürünleri denediğimde bedenlerinin bana küçük geldiğini gördüm. Bunun üzerine 14 Temmuz’da firma ile hem Instagram hem WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürünleri iad
Şehrimoda Butik’in internet sitesinden mayıs ayında 1500 TL ödeyerek “ithal siyah takım” satın aldım. Ürünü iade etmek i...stediğimde bana sadece değişim yapabileceklerini, iade alamayacaklarını söylediler, ben de bu durumu kabul etmedim. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne ulaştım, bana ürünü geri
Sehrimodabutik’in web sitesi üzerinden dün gece yaklaşık 2.450 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Ürünün sayfası...nda “ön sipariş ürünü” olduğuna dair herhangi bir uyarıyı sipariş anında görmedim. Siparişi verdikten çok kısa süre sonra, ertesi sabah Instagram üzerinden kendilerine DM yoluyla u
