sipariş reddedildi

Trendyol Yemek üzerinden Terra Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Gelen pizzalar tamamen soğuktu, peynirleri adeta donmuş haldeydi ve ürünlerin tadı ile görüntüsü son derece kötüydü. En rahatsız edici olan ise pizzalardan birinin içinden kol kılına benzeyen bir kıl çıkmasıydı, bu durum he...

24 Kasım tarihinde A101 Extra Online üzerinden Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. Teslim edildiği gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade başvurusu oluşturdum ve istenen şekilde kırık ürünün fot...

13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Ohlalakoala markasına ait 3’lü zıbın satın aldım. Ancak siparişimde yalnızca bir adet zıbın gönderildi. Eksik ürün gönderildiği için elimdeki tek ürünü iade ettim. Uygulama üzerinden yaptığım iade talebi, '3’lü ürünün tamamını iade etmediniz' deni...

Trendyol üzerinden 04.12.2025 tarihinde Rimo Home marka çarşaf seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10756936863, teslimat numaram 10020606425’tir. Ürün elime ulaştığında çarşaf setinin ebadının yanlış gönderildiğini gördüm ve bunun üzerine 08.12.2025 tarihinde ürünü iade ettim. 12.12.2025 tarihind...

Trendyol üzerinden 28 Kasım’da Zya Technology satıcısından Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürün 2 Aralık Salı günü teslim edildi, ben de 6 Aralık’ta ilk kullanımımı yaptığım anda pompanın tutma/kavrama gücünün olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün kablosunda da temassızlı...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde, 15.12.2026 tarihinde iade talebim “tamiratı yapıldı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Süreç boyunca Trendyol canlı destek üzerinden ...

5 Kasım 2025 tarihinde İva Natura’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 5 adet kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #2202. Aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş öncesinde sorduğum sorulara What...

Talep No: 940822706 Sipariş No: 4630085729 Satıcı: Visionlens Optik Ürün: Miu Miu A54S ZVN10R 51-20 İade Tutarı: 9.899,99 TL Hepsiburada üzerinden farklı satıcılardan iki adet gözlük satın aldım. Her iki ürün için de Hepsijet iade talebi oluşturdum. Kurye ürünleri teslim almaya geldiğinde, ürünleri...

Trendyol üzerinden Polka Store adlı satıcıdan aldığım ürünü, sadece bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürün evden dışarı bile çıkmadı, hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece deneyip bedeninin küçük olduğunu görmem üzerine iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 10727232678’dir. Ancak iadem...

Temu üzerinden biri telefon, diğeri PlayStation 5 olmak üzere toplamda yaklaşık 43 bin tl tutarında iki ürün sipariş ettim. Telefon siparişim 11 Aralık’ta, ps5 siparişim ise 15 Aralık’ta verilmişti. Ancak bu iki siparişim de tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim alındı” olarak görünm...

Gardrops üzerinden Harleyyo adlı satıcıdan Skechers marka ikinci el spor ayakkabı satın aldım. İlanda ürünün "çok iyi durumda" olduğu belirtiliyordu. Ancak ayakkabılar elime ulaştığında, bir çiftin içinde iç astarın, diğer tekinde ise naylon tabanın ortada ve deforme halde olduğunu gördüm. Ürün ilan...

15 Aralık saat 19:53’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Mersin Toroslar, H****** O*** M****** civarındaki Meşhur İsa Baba Kokoreç şubesinden kokoreç siparişi verdim. Kokoreci normalde çok seven ve sık sık tüketen biriyim, ancak bu restorandan ilk kez sipariş verdim ve ciddi anlamda hayal kırıklığı ...

06.12.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden 3125120618747966 sipariş numarası ile JBL pbm100 (26058499) mikrofonu 1.799 TL bedelle satın aldım. Ürün, sahip olduğumuz hoparlörde çalışmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve DHL için 450209549 iade kodu verildi. Kurye tarafıma ulaşamadığ...

16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Optimum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde eşimle birlikte yemek yemek için oturduk; ancak yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda pişman olduk. Sipariş verdiğimiz atıştırmalık, ana yemeklerden sonra getirildi. Oysa normalde yemekten önce gelmesi gerek...

27.08.2025 tarihinde Hepsiburada satış platformu üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 16e 256 GB model telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ön kamerada mürekkep gibi siyah noktacıklar olduğunu fark ettim. Özellikle ön kamerayla fotoğraf çekince bu lekeler yüze düşecek ka...

Dyson.com üzerinden 910903323063 numaralı sipariş ile satın aldığım Dyson marka ürün, 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra 06.12.2025 tarihinde dış ambalajının kesilmiş ve tekrar bantlanmış olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle kullanılmamış, kurulumu yapılmamı...

Trendyol üzerinden Singer 1409 Promise dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 29 Ekim 2025 tarihinde sipariş ettim, elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp sadece bir kere çalıştırdım, beğenmediğim için kullanmadan iade etmeye karar verdim. 4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve...

15 Aralık Pazartesi günü Maidan AVM’deki Zaande şubesine gittiğimizde, karşılamada soğukta bekletildik. Dışarıda beklerken eşim hamile olduğu için içeride beklemek istediğimizi belirttim ancak buna rağmen içeri alınma talebimiz reddedildi. Daha sonrasında sipariş vermek için masaya geçtiğimizde S**...

30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Donna Giyim” mağazasından Escada Gold işlemeli kolsuz siyah gece elbisesi 36 beden ürünü 50.104,20 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 4676229435’tir. Ürün ilk elime ulaştığında bedeni dar olduğu için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderd...

Gülbibutik isimli satıcıdan Dolap uygulaması üzerinden triko olarak belirtilen bir pantolon sipariş verdim. Siparişi 8 Aralık’ta oluşturdum ve ürün 15 Aralık civarında elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, ilanda anlatıldığı gibi triko değildi; oldukça ince ve bambaşka bir kumaştandı. Durumu satıcıy...

Çiçek Sepeti üzerinden internet sitesini kullanarak 2582543 numaralı siparişimle 'Vazoda 11 Kırmızı Gül' ürününü satın aldım. 24 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Gelen çiçekler solgun, seyrek ve özensiz bir şekilde hazırla...

Vakronline isimli markanın internet sayfasından “Macera” isimli özel gün elbisesini 9 Aralık’ta sipariş verdim, 11 Aralık’ta elime ulaştı. Sipariş numaram VO8981742389’dur. Elbiseyi beğenerek almıştım ancak sitedeki en üst beden olmasına rağmen bedeni bana kesinlikle uymadı. Zaten bir üst beden seçe...

Mango’nun online mağazasından ET3DO7 sipariş numarası ile satın aldığım siyah jean pantolon, ilk yıkamada belirgin şekilde renk attı. Ürünü yıkama talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Durumu e-posta yoluyla, ürünün fotoğraflarını da ekleyerek Mango’ya ilettim ve ücret ...

11.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden Aida Home Loop salon halısı ve 150 cm ölçüsünde Toprak TV ünitesi siparişi verdim. Halım 15 Aralık’ta teslim edildi ancak baskılarını beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ürün kusursuz teslim edildiği gerekçesiyle halının iadesinin alınmayacağı müşteri hi...