Celal Et Kebap Yaşadığımız Olumsuz Deneyim

15 Aralık Pazartesi günü Maidan AVM’deki Zaande şubesine gittiğimizde, karşılamada soğukta bekletildik. Dışarıda beklerken eşim hamile olduğu için içeride beklemek istediğimizi belirttim ancak buna rağmen içeri alınma talebimiz reddedildi.
Daha sonrasında sipariş vermek için masaya geçtiğimizde S*** isimli garson sipariş alırken son derece ters bir tavır sergiledi ve sorduğumuz sorulara cevap bile vermedi. Hem eşimin hamile olmasına rağmen bu kadar ilgisiz ve katı davranılması, hem de garsonun kaba ve saygısız tavrı bizi çok rahatsız etti.
Ayrıca yer değiştirmek istediğimizi söylediğimizde, üşüdüğümüzü belirterek orta kısma geçmek istediğimizi ilettik fakat bu talebimize net bir cevap verilmedi. Sonrasında yer değiştirdiğimizde garsonlar dik dik bakarak, gözlerini devirerek bize ters davrandılar ve kendi aralarında “Niye onları oraya aldınız? ” diyerek tartıştılar. Kısa saçlı kaba kadının yaptığı tutum ve davranışlar kendimizi müşteri olarak son derece değersiz ve huzursuz hissetmemize neden oldu.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan, özellikle Maidan AVM şubesindeki personelin tutumuyla ilgili olarak tarafımıza bir özür dilenmesini ve bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.



