Yasal İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi: Trendyol'dan Aldığım Dikiş Makinesi İadesi Kabul Edilmiyor

Trendyol üzerinden Singer 1409 Promise dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 29 Ekim 2025 tarihinde sipariş ettim, elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp sadece bir kere çalıştırdım, beğenmediğim için kullanmadan iade etmeye karar verdim. 4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 6 Kasım 2025 tarihinde ürünü kargoya teslim ettim.

Aradan yaklaşık 30 gün geçtikten sonra dikiş makinesi 4 Aralık Perşembe günü “üretim kaynaklı sorun bulunamadı” denilerek tarafıma geri gönderildi ve iade talebim reddedildi. Ben ürünü bozuk olduğu için değil, beğenmediğim için, yasal süreler içinde ve neredeyse hiç kullanmadan iade etmiştim. Buna rağmen iademin “elektronik ürünmüş, kesinlikle iadesi olmuyormuş” denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum.

Yasal cayma ve iade hakkımın Trendyol ve satıcı firma tarafından bu şekilde sınırlandırılmasını haksız buluyorum. Singer 1409 Promise dikiş makinesi için yapmış olduğum ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçteki yanlış uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.