Eksik Gönderilen Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor Yaşadığım Mağduriyet Çözülmedi
13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Ohlalakoala markasına ait 3’lü zıbın satın aldım. Ancak siparişimde yalnızca bir adet zıbın gönder...


13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Ohlalakoala markasına ait 3’lü zıbın satın aldım. Ancak siparişimde yalnızca bir adet zıbın gönder...

Ohlalakoala'nın kendi sitesinden 814EP2416U sipariş numarasıyla toplam 4 adet takım aldım ve 3142 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek için bir hafta önce kargoya verdim, ancak sistemde iadenin kabul edilip edilmediğine dair herhangi bir bilgi yer almıyor. Ücret iadesi talebimi iletmeme rağmen taraf...

13 Eylül’de Ohlalakoala’dan aldığım bebek altüst takım siparişim Burdur/Merkez adresime teslim edildi. Ancak bir altüst takımın şortu eksikti ve üçlü zıbının farklı modeli de pakete eklenmemişti. 15 Eylül’de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana eksik ürünün kargoya verildiği söylendi. Ayrıca te...


Trendyol üzerinden 9 Ağustos’ta ohlala koala markasına ait atlet şort takım siparişi verdim ve ürün 13 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü 3 yaşındaki çocuğum için, tam kalıp olarak aldım. İlk yıkamayı 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yaptım. Ancak ürünü yıkadıktan sonra ciddi şekilde genişledi ve...


Kargo süreciyle ilgili nasıl bilgi alabilirim? Sizden sitede çok anlaşılır değil, mailler ulaşmıyor. Buradan halledebiliriz belki. Yüklü bir miktarda alışveriş yapıp muhatap bulamamak çok ilginç ama WhatsApp'tan da ulaşmaya çalıştım ama ne ses var ne seda. Oysaki basit bir soru. İlginçsiniz...

Ohlala Koala markasından aldığım bebek takımı bebeğime küçük geldiği için değiştirmek istedim hem WhatsApp hem Instagram üzerinden iletişime geçtim ulaşamadım ancak kendi siteleri üzerinden mesaj attığımda ulaşabildim bana ürünü gönderdiğimde büyüğü ile değişeceklerini söylediler bugün ürün ulaşmış ...