sipariş reddedildi

OrganicScarf’tan online olarak satın aldığım eşofman takımı için iade talebinde bulundum, ancak tüketici olarak yasal iade hakkım olmasına rağmen ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle iade alınmayacağı söylendi. Sipariş numaram 1081618’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyalı ürünlerde i...

Tudors’un internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce iç çamaşırı satın aldım. Kendi bedenimi seçmeme rağmen ürün beklediğimden çok daha dar geldi ve rahat edemeyeceğim kadar sıkı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim için Tudors mağazasına götürdüm ancak iç çamaşırında iade veya değişim o...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı İncehesap olan Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillendirme Seti as8606 ürününü sipariş ettim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 23 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün...

16 Aralık’ta Step Türkiye’nin Shopier mağazasından aldığım 25 Speedy Vakko model bir çanta satın aldım. Siparişim 774135037 numarasıyla oluşturuldu ve ürün aynı gün elime ulaştı. Çantanın ebadını yanlış tercih ettiğimi fark ettiğim için, ürün geldiği gün hemen değişim talebinde bulundum. Satın alma...

17.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Varil Çorba İbni Sina şubesinden, iş yerime teslim edilmek üzere 395 TL tutarında çorba siparişi verdim. Burası aktif olarak açık bir iş yeri ve birden fazla çalışanın bulunduğu bir adres olmasına rağmen, restoran siparişi “adresi bulamadık, sizi aradık” ge...

Trendyol üzerinden Zya Technology satıcısından 28 Kasım’da Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürün 2 Aralık Salı günü İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. 6 Aralık’ta ürünü ilk kez kullanmak istediğimde pompanın tutma ve kavrama gücünün olmadığını fark ettim, ayrıca...

Bissell Crosswave Hydrosteam süpürgeyi 6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 9 Eylül’de elime ulaştı. Haftada iki gün, pazartesi ve perşembe olmak üzere, sadece halı ve parke kaplı evimde düzenli olarak kullandım. Ürün daha 3 ay 11 günlükken, aynı lastik parçasının çok kısa sür...

Protein Ocean’ın kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 25 Kasım tarihinde toplamda 7.000 TL’lik sipariş verdim. Sipariş içinde yer alan çikolatalı Mass Gainer ürününü, elimdeki başka ürün bittikten sonra kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullandığımda baş ağrısı yaşadım, ancak sebebini tam olarak anlayam...

21 Kasım tarihinde Zara online mağazadan verdiğim ve 29 Kasım’da mağazadan teslim aldığım 4 adetlik siparişimde iki ürün için özel iade koşulu bulunduğunu biliyordum. Bu ürünlerden biri takı, diğeri eldiven. Siparişim elime ulaştığında takı ürünü paketi açık şekilde geldi. Kutudaki diğer hiçbir ürün...

Trendyol Yemek üzerinden Terra Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Gelen pizzalar tamamen soğuktu, peynirleri adeta donmuş haldeydi ve ürünlerin tadı ile görüntüsü son derece kötüydü. En rahatsız edici olan ise pizzalardan birinin içinden kol kılına benzeyen bir kıl çıkmasıydı, bu durum he...

24 Kasım tarihinde A101 Extra Online üzerinden Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. Teslim edildiği gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade başvurusu oluşturdum ve istenen şekilde kırık ürünün fot...

13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Ohlalakoala markasına ait 3’lü zıbın satın aldım. Ancak siparişimde yalnızca bir adet zıbın gönderildi. Eksik ürün gönderildiği için elimdeki tek ürünü iade ettim. Uygulama üzerinden yaptığım iade talebi, '3’lü ürünün tamamını iade etmediniz' deni...

Trendyol üzerinden 04.12.2025 tarihinde Rimo Home marka çarşaf seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10756936863, teslimat numaram 10020606425’tir. Ürün elime ulaştığında çarşaf setinin ebadının yanlış gönderildiğini gördüm ve bunun üzerine 08.12.2025 tarihinde ürünü iade ettim. 12.12.2025 tarihind...

Trendyol üzerinden 28 Kasım’da Zya Technology satıcısından Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürün 2 Aralık Salı günü teslim edildi, ben de 6 Aralık’ta ilk kullanımımı yaptığım anda pompanın tutma/kavrama gücünün olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün kablosunda da temassızlı...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde, 15.12.2026 tarihinde iade talebim “tamiratı yapıldı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Süreç boyunca Trendyol canlı destek üzerinden ...

5 Kasım 2025 tarihinde İva Natura’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 5 adet kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #2202. Aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş öncesinde sorduğum sorulara What...

Talep No: 940822706 Sipariş No: 4630085729 Satıcı: Visionlens Optik Ürün: Miu Miu A54S ZVN10R 51-20 İade Tutarı: 9.899,99 TL Hepsiburada üzerinden farklı satıcılardan iki adet gözlük satın aldım. Her iki ürün için de Hepsijet iade talebi oluşturdum. Kurye ürünleri teslim almaya geldiğinde, ürünleri...

Trendyol üzerinden Polka Store adlı satıcıdan aldığım ürünü, sadece bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürün evden dışarı bile çıkmadı, hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece deneyip bedeninin küçük olduğunu görmem üzerine iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 10727232678’dir. Ancak iadem...

Temu üzerinden biri telefon, diğeri PlayStation 5 olmak üzere toplamda yaklaşık 43 bin tl tutarında iki ürün sipariş ettim. Telefon siparişim 11 Aralık’ta, ps5 siparişim ise 15 Aralık’ta verilmişti. Ancak bu iki siparişim de tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim alındı” olarak görünm...

Gardrops üzerinden Harleyyo adlı satıcıdan Skechers marka ikinci el spor ayakkabı satın aldım. İlanda ürünün "çok iyi durumda" olduğu belirtiliyordu. Ancak ayakkabılar elime ulaştığında, bir çiftin içinde iç astarın, diğer tekinde ise naylon tabanın ortada ve deforme halde olduğunu gördüm. Ürün ilan...

15 Aralık saat 19:53’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Mersin Toroslar, H****** O*** M****** civarındaki Meşhur İsa Baba Kokoreç şubesinden kokoreç siparişi verdim. Kokoreci normalde çok seven ve sık sık tüketen biriyim, ancak bu restorandan ilk kez sipariş verdim ve ciddi anlamda hayal kırıklığı ...

06.12.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden 3125120618747966 sipariş numarası ile JBL pbm100 (26058499) mikrofonu 1.799 TL bedelle satın aldım. Ürün, sahip olduğumuz hoparlörde çalışmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve DHL için 450209549 iade kodu verildi. Kurye tarafıma ulaşamadığ...