sipariş reddedildi

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “trk tech” adlı satıcıdan iPhone için dönüştürücü USB girişli Smart adaptör satın aldım. 30 Kasım’da elime ulaşan ürünü iPhone 14 Pro Max cihazımda denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Telefona taktığımda cihazı algılamadığı gibi, adaptörün üzer...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ulric De Varens marka parfüm siparişi verdim, ürün elime geçer geçmez denediğimde hiçbir şekilde koku vermediğini fark ettim. Parfüm kokmadığı için ürünü ertesi gün iade etmek istedim ve iki kez iade talebi oluşturmama rağmen her defasında iadem reddedildi....

11.12.2025 tarihinde saat 13.39’da Migros Yemek üzerinden verdiğim 776134453 numaralı siparişim hiç teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma ulaşılıp siparişin kurye kaynaklı bir sebeple teslim edilemediği, ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bir gün sonra 224 TL’lik, üzerine kupon da...

Trendyol üzerinden By Rana Büyük adlı satıcıdan 18 Kasım tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri kız kardeşime hediye olarak aldığım için, görmemesi adına ofis adresimi teslimat adresi olarak seçtim. Ürünler 13 Aralık’ta elime ulaştı. Kız kardeşim ürünlerden birini sadece bir kere denedi ve b...

17.12.2025 tarihinde İzmir’den Getir Yemek uygulaması üzerinden, uygulama hatası nedeniyle istemeden yanlışlıkla bir sipariş oluştu ve hesabımdan anında 250 TL çekildi. Siparişi verir vermez, neredeyse bir saniye bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak durumumu anlattım. Canlı desteğe, siparişi bile...

Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan 1 Kasım 2025 tarihinde Philips 3300 lattego model kahve makinesini büyük bir hevesle satın aldım. Ancak ürün daha 3. Günde, 7 Kasım 2025’te arıza verdi. Bunun üzerine Trendyol’un 14 günlük koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak istedim ve ürünü 7 Kas...

Temu üzerinden eşofman tarzı bir pantolon siparişi verdim. Ürün elime paramparça, içi boş bir paket olarak ulaştı. Durumu defalarca bildirdim, fotoğraflarını gönderdim, tüm istenen adımları uyguladım. Buna rağmen iadem bir türlü onaylanmadı. Sipariş numaram PO-203-12938164142712899 olan bu ürün için...

18.12.2025 tarihinde saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çayırova Burger King şubesinden vermiş olduğum sipariş, üzerinden çok uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #QR2e-ex6d’dir. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 01.20 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Ye...

Trendyol üzerinden Decide adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde 4.899 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar denedim ve herhangi bir zarar vermeden, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz şekilde, teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra i...

Mondi Home Samsun Atakum şubesinden 13.09.2025 tarihinde, yeni kuracağımız evimiz için iki adet Re Comfort 5 Zone yatak siparişi verdik. Mağazada satış yapılırken bu yataklar için 1 ay müşteri memnuniyeti garantisi olduğu, memnun kalmamamız halinde koşulsuz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi....

Hepsiburada üzerinden Manisabirliklezzet adlı satıcıdan Mesir macunu siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün, satıcının mağaza sayfasında yeşil ambalajlı, ballı ve 596 TL olarak görünmekteydi. Ancak bana teslim edilen ürün kırmızı ambalajlı, Bademli ve 486 TL olan farklı bir ürün olarak gönderildi....

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Mahfesığmaz şubesinden 10783650337 numaralı siparişi verdim. Siparişim “2 Kişilik Ekonomik Karışık Kova Menü” olup, uygulamada açıkça göğüs ve kalça ürünleri yer almaktaydı. Sipariş sırasında “but” seçimi yapılmadı, açıklama kısmına özellikle...

04.12.2025 tarihinde Trendyol online uygulamanız üzerinden Buldozer markasının satıcısından 10757945113 sipariş kodlu alışverişimi gerçekleştirdim. Bu sipariş kapsamında, 100021515709 teslimat kodlu siparişimden 7 adet, 100023089787 teslimat kodlu siparişimden 8 adet olmak üzere toplam yaklaşık 40 b...

Yaklaşık 2 ay önce Derimod’un online alışveriş sitesinden bir çanta satın aldım. Bu süre içinde çantayı en fazla 4–5 kez kullandım ancak ürün çok kısa sürede inanılmaz derecede deforme oldu. Bu kadar az kullanımda bu seviyede deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi olarak hayal kırıklığı...

+2

Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta K1 S Soleluna model kask siparişi verdim, ürün 10 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram #10767664167. Ancak elime geçen ürün, sipariş verdiğim kaskla alakası olmayan, yaklaşık 3.000 TL daha ucuz ve üstelik arka kısmı kırık bir kasktı. Ben 15.000 TL’lik kask siparişi...

Teknosa’dan 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Preo 55 inç Pxx model televizyon, kullanımın sadece ikinci ayında, 13.12.2025 tarihinde kendi kendine aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine yetkili teknik servis arıza tespiti için eve geldi ve ana kartın yandığını, bu parça için benden ücre...

Yemeksepeti Market üzerinden Android uygulama ile yaptığım son iki alışveriş denememde sürekli “ödeme reddedildi” hatası alıyorum ve sipariş oluşturamıyorum. Aynı kartımla başka yerlerde sorunsuz ödeme yapabiliyorken sadece Yemeksepeti Market’te bu sorunla karşılaşıyorum. Durumu öğrenebilmek için b...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, 1 aydır eksik ürün talebim var. Satıcı ilgilenmiyor, Hepsiburada satıcıya ulaşamıyor. Görselleri verdim, ürünü iade için gönderdim, reddedildi. Eksik ürün için komik bir rakam teklif ediliyor. Hepsiburada'nın profesyonelliği maalesef beklentimin çok altında. Böy...

OrganicScarf’tan online olarak satın aldığım eşofman takımı için iade talebinde bulundum, ancak tüketici olarak yasal iade hakkım olmasına rağmen ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle iade alınmayacağı söylendi. Sipariş numaram 1081618’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyalı ürünlerde i...

Tudors’un internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce iç çamaşırı satın aldım. Kendi bedenimi seçmeme rağmen ürün beklediğimden çok daha dar geldi ve rahat edemeyeceğim kadar sıkı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim için Tudors mağazasına götürdüm ancak iç çamaşırında iade veya değişim o...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı İncehesap olan Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillendirme Seti as8606 ürününü sipariş ettim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 23 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün...