to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde, 15.12.2026 tarihinde iade talebim “tamiratı yapıldı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Süreç boyunca Trendyol canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak iade talebimin reddiyle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürünü iade etmek istememe rağmen tamir gerekçesi öne sürülerek iade kabul edilmedi.
Trendyol’dan, ilgili sipariş için ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yasal süreler içerisinde, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri göndermeme rağmen, satıcı firma keyfi şekilde iade reddi verip ürünü tekrar bana gönderdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikin...
Trendyol'dan Almış olduğum ürün 14 günlük iade sürecinde iade göndermeme rağmen kabul edilmedi. Hatta ürün size tekrar geri gelsin yardımcı olacağız dediler ama ürün tekrar tarafıma geldiğinde de ürünü geri iade alamayacaklarını söylediler. İade bölümünü de kapattılar. Bu yaklaşım Trendyol'dan hiç b...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...
Yorumlar