Tüm Şikayetler

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır fatura kaynaklı haksız bir faizlendirme sorunu yaşıyorum. Ekim ayında aslın...da 120 TL civarında olan bir fatura kesiliyor ancak bu fatura tarafıma zamanında ulaşmayan bir SMS ile bildirildiği için gecikme yaşanıyor. Kasım ayına gelindiğinde ise bu 120 TL’l...

Penti’den taksitli olarak bir ürün satın aldım, daha önce de defalarca alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağmen bu k...ez kargo ve iletişim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 11.11.2026 tarihinde siparişimin iade edilmek üzere dağıtıma çıktığını öğrendim. Kargo şirketi, adres bilgilerinde tele...

Yaklaşık yirmi yıldır hastası olduğum Merkez Prime Gebze Hastanesi ortopedi bölümünde 2 Eylül 2025 tarihinde oğlumun tır...nak ameliyatı yapıldı. Ameliyat sırasında et parçası bırakıldığı için oğlumun parmağı sürekli enfeksiyon kaptı, bir süre ilaçlarla durdurulsa da enfeksiyon tekrarladı ve şu anda mo...

Ema Sigorta nezdinde bulunan 1002414 numaralı dosyamız yaklaşık iki haftadır incelemede görünmekte ve servis olarak sund...uğumuz hizmete ilişkin herhangi bir ödeme çıkarılmamaktadır. Bu nedenle hem servis olarak hem de müşterimiz açısından mağduriyet yaşamaktayız. Tarafımıza dosyanın neden bu kadar u...

Keikei markasından satın aldığım ürünü kargo ile mağazaya iade etmeme rağmen bir haftadır ücret iadem gerçekleştirilmemi...ştir. Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim ürünün 601388234328 takip koduyla 10 Kasım 2026 tarihinde teslim edildiği görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren biri çıktı. Ürün t...

Denizli Cumhuriyet Mahallesi 1271/4 Sokak No: 24, kat 1 daire 1’de oturuyorum ve Enerya’nın yaptığı kontrollerle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 09.30 civarında evde olmama rağmen ne kapım çalınıyor ne de zilime basılıyor, buna rağmen bana “evde yoksunuz, doğalgazınız bakılmadı” şe...

Türk Telekom mobil hattım için tarifemin biteceğine dair aylarca telefonla arandım. Tarife bitiş tarihini defalarca hatı...rlattılar, ben de tarifem biter bitmez numaramı başka operatöre taşıyacağımı açıkça söyledim ve tarifem bittiği gün numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 09.11.2026 t...

Ankara Akyurt Sürat Kargo acentesi üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim 3 paket, toplam 6 kilo beyaz dolomit taş sipar...işim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da net bir bilgiye ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

VakıfBank tarafından gönderilen kredi kartım için Kuryenet aracılığıyla teslimat bekliyordum. Kartın en geç 15 gün içind...e elime ulaşacağı söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçtiği halde kartım bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde kartım hâlâ “dağıtımda” görünüyor ancak ne arayan oldu ne...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1–1,5 ay önce Vichy Dercos Kuru Saçlar İçin Kepek Karşıtı Saç Bakım Şampuanı 390 ml yenid...en dolum paketini satın aldım. Ürün elime 1 Ekim tarihinde ulaştı ancak paket patlak, yanlış ürün gönderilmiş izlenimi veren ve sahte gibi duran bir şekilde teslim edildi. Bunun ü...

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim. İptal sonrasında kampanya cayma bedeli olarak yakla...şık 677 TL çıkmıştı, bunu ödemeyi kabul ettim. Ancak daha sonra sistemde, modem ve malzeme teslimi yapılmadığı gerekçesiyle bu tutarın üstüne ekleme yapılarak toplamda 5.350,30 TL ...

Aras Kargo ile 09.11.2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 11.11.2026 teslim tarihi görülen 6524331341321 takip numaralı gönd...erim, iki gündür bir şubeden diğerine aktarılamadığı için hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında 11’inde en geç teslim görülmesine rağmen, bugün 12’si olmasına karşın h...

Malatya Deniz Kırtasiye şubesinde bugün alışveriş yaparken bir ürünü reyonda incelerken sorun yaşadım. Ürünün üzerinde b...ulunan kapak mağaza tarafından tam ve düzgün şekilde yerleştirilmediği için ben ürünü kapak kısmından tuttuğum anda kapak yerinden çıktı ve ürün düşerek kırıldı. Kırılmanın tamame...

4 Aralık tarihinde Zara’dan üç adet ürün siparişi verdim. 5 Aralık’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak o günde...n beri bir günde Kargo firmasının sisteminde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor olmasına rağmen kargo bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ he...

Migros Yemek üzerinden dün akşam verdiğim 1499238610 numaralı siparişte özellikle belirttiğim yemek yerine bambaşka ürün... gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden “yanlış ürün teslimatı” gerekçesiyle talep açtım. Uygulamada talebim 41575098 numara ile “çözümlendi” olarak görünüyor olmasına rağme...

Babamı Sağlık Bakanlığından aradıklarını söyleyen dolandırıcılar, kendisinden banka kartı bilgilerini isteyerek idefix.c...om üzerinden 41.141,37 TL tutarında izinsiz alışveriş yapmışlar. Ödeme 11.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartı üzerinden çekilmiş ve bu durumun farkına varmamız üzerine hemen ide...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı, eşimin kullandığı hattı geçen hafta Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak ve kendi hattım...da kullandığım “5g red 40GB Sınırsız Sosyal” tarifesinden aynı ücretle faydalandırmak istedim. Kendi hattımda bu tarifeye 12.10.2026 tarihinde başlamış bulunuyorum ve aylık 515 TL ...

Bambum markasına ait Zelda model bir çay makinesi satın aldım. Ürünü Bambum ürünlerini satan Kress Elektronik’ten aldım ...ve faturasını da saklıyorum. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra cihazın dijital kısmı arıza yaptı ve düzgün çalışmamaya başladı. Önce Kress Elektronik ile iletişime geçtim, o...

Trendyol üzerinden 7 Kasım tarihinde 11796633013 sipariş numarası ile Çocuk Akademi Yayınları’na ait 2-3 yaş dikkat seti... ve etkinlik setlerini satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında setlerin içinde kalem bulunmadığını gördüm. Özellikle küçük yaş grubu için hazırlanan bu tarz etkinlik setlerind...

Balıkesir suit Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon hizmeti almak amacıyla 25.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca bana teslim e...dileceği belirtilen kremler için de 10.000 TL ödedim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir lazer epilasyon seansına katılmadım ve 10.000 TL karşılığında satın aldığım kremler de hiç tes...

14.10.2026 tarihinde Vodafone Net ile aylık 650 TL bedelle, 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hız ve sınırsız kullanım içeren bi...r internet aboneliği başlattım. Sözleşmemi bu şartlarla onaylayarak kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak bulunduğum bölgede tedarikçi firmadan kaynaklı bir arıza olduğu, bu nede...

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Yataş satıcısından Lacie Tek Kişilik Nevresim Takımı ve Darya Tek Kişilik Nevresim ...Takımı olmak üzere iki adet nevresim takımı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim Ankara Etimesgut’taki adresime 7 Kasım Cumartesi günü saat 14:37’de teslim edild...