Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
lastigimburada.com Logo

lastigimburada.com

lastigimburada.com Logo
lastigimburada.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, lastigimburada.com tarafında 98/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%79) ve ücret iadesi (%12) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve destek kanallarına erişimde sorun yaşadıklarını bildiriyor.

%10
Yanıt Oranı (11/110)
98/100
Çözüm Başarısı
102Çözülen Şikayet
30saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%79
  • Para-ücret iade edildi%12
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%3

Müşteri Teşekkürleri

  • Tunahan

    Kargo firması hatası yüzünden firma sahibiyle anlaşmazlık yaşadım firma sahibinden konuyu düzelttiği için teşekkür ediyorum

  • Emir

    Kargo şirketi bana ulaşmadığı için sorunum uzadı lastigimburada sitesi sorunumu düzeltmek için aradı teşekkür ederim

  • Haci

    Teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 12 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, 'haber bekleniyor' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
  • Sevk süresi aşımı: 3 şikayette 2-4 iş günü olan teslimat taahhüdüne rağmen ürünlerin gönderilmediği ifade ediliyor.
  • Kargo statüsü belirsizliği: 2 şikayette takip numarası verilmesine rağmen kargo firmasında kayıt bulunmadığı aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Yetersiz destek kanalları: 10 şikayette WhatsApp ve canlı destek hatlarından çözüm alınamadığı, bilgi taleplerinin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Telefonlara yanıt verilmemesi: 7 şikayette firmaya telefonla ulaşılamadığı, aramaların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

111 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
245
İlker şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
20
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
46

"Lastikler ulaştı, teşekkürler kolay gelsin"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
128

"Teşekkürler"

Coran şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
57
Erol şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6

"Para iadesi geldi"

Davut şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7

"Teşekkürler Lastiğim Burada"

Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
79

"Alper beye teşekkür ediyorum"

Muhittin şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
176
Baha şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
66

"Ürün elime ulaştı teşekkürler"

İlker şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
85

"Teşekkürler"

Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
70

"Teşekkür ederiz"

Zekeriya şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Biraz geç de olsa kargoladılar sorun çözüldü👍🏼"

Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
63

"Teşekkür ederim."

Atakan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorun çözüldü"

Erkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Çözmek için gayret ettiklerine emin oldum bundan dolayı lastiğim buradaya teşekkür ederim"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
64
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunumuz hızlıca çözüldü"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Muratcan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
61

"Siparişim elime ulaştı. Firmaya çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü teşekkür ederim."

Tamer şikayetini yayından kaldırdı

İletişim