to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Bambum’dan aldığım baharatlık ürünü kırık şekilde teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra iade işlemini gerçekleştirdim ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kartla yaptığım ödemenin ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
Denizli Gürlesin Ticaret’ten Bambum marka biri büyük biri küçük olmak üzere iki adet salata kasesi satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra ilk kullanımımda küçük boy salata kasesi ortadan ikiye ayrıldı, büyük kase ise sorunsuz kaldı. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde dağılması nedeniyle hem hayal kı...
Ankara Taşpınar Alibey Şubesi Siteler’den Bambum marka 6’lı bıçak seti satın aldım. Ürünü 28.09.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık üç ay sonra bıçaklarda paslanmalar oluştu, sap kısmında da soyulmalar başladı. Ayrıca bıçakların kesme performansı da oldukça kötü, neredeyse hiç kesmiyor. Ürünü şubeye g...
Outletpoint.tr Kocaeli mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Bambum marka bir termos satın aldım. Termos akıtma yapmaya başlayınca 2 hafta önce mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeleri için teslim aldılar, fişimi de onlara verdim ve ertesi gün firma ile görüşüp benimle iletişime geçeceklerini söylediler. ...
15.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Küçükbalıklı’daki Depo Market’ten Bambum Force çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra kettle kısmı yoğun şekilde kireç bağladı. Bu kadar kısa sürede kireçlenme yapması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürün kalite...
30.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul’da kullandığım Bambum 1700 watt çubuk blenderı fişe taktım ve tuşa basar basmaz, daha ürünü boşta denerken metal uç kısmından arka tarafa doğru bir anda patlama oldu. Eğer o sırada demir kısımdan tutsaydım çarpılabilirdim. Bu patlamayla birlikte evi...
Bambum markasına ait kesme tahtasını yaklaşık 9 ay önce Viaport’taki Bernardo mağazasından satın aldım. Ürünü sürekli elde yıkayarak temizledim ve başka bir şekilde kullanmadım. Ancak bugün, hiçbir dış etken olmadan kesme tahtası ortadan ikiye çatlayıp ayrıldı. Herhangi bir garanti ya da fatura bil...
Bir sene bile olmadı aldığım tencere Bambum giza tencere setinin üst tabakası kabarıyor. En ufak metal bile değdirmediğim halde tencerede kabarmalar mevcut. Bunun bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar kaliteli bir markaya yakıştıramadım. Çokta seviyordum tenceremi.
"WhatsApp mesajlarıma yanıt alamama sonucunda, müşteri hizmetleri ekibine mail attım, maile dönüş yapıldı, Mert bey'in iletişim numarası verildi, kendisi sorunumla ilgilendi, yardımsever bir yaklaşımla beni dinledi, ürünün yenisi gönderildi, hatta yanında hediye bile gönderildi, çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden çeyizim için aldığım bir satıcıdan aldığım Bambum marka emaye çaydanlık bir senede inanılmaz derecede paslanma yaptı ve paslanma her geçen gün daha da artmakta. Ürüne ekstra hiçbir şey kullanmadığım halde nasıl böyle bir pas oluşumu olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Bu, insan sağ...
Bambum Metromall mağazasından dört adet bambu kapak cam sürahi aldık. Kapaklar daha iki ay olmadan küflenmeye ve çok kötü kokmaya başladı. Değiştirmek için mağazaya teslim ettik, her gittiğimizde birkaç iş günü içinde geleceği söylendi. En son iletişime geçtiğimizde değişim süresinin yasal olarak 45...
Bambum marka 57 parça kahvaltı takımım 11 ekimde almama rağmen hala kargoya verilmedi. Site kapalı görünüyor ve havale yaptım. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir telefon numarası ne de bir muhatap bulabiliyorum. 2500 liramın geri yatırılmasını talep ediyorum
Aldığım ürünü iade adresine gönderdim. Kargo firması alıcının adresinde olmadığını ve telefonları açmadığını iletti. Gerçekten de iade için verilen telefonu açmıyorlar. Verdikleri mail adresine de cevap dönmüyorlar. Sitelerinden de iade adreslerini kaldırmışlar. Şikayetçiyim. Acilen paramın iadesini...
Kısa süre önce Hepsiburada'dan Bambum marka çaycı aldım 1 hafta kullandım daha sonra çay kaynadıktan sonra atması gereken düğme işlevini yerine getirmemeye başladı çaycı sürekli kaynamaya devam ediyor ve müdahale etmezsem patlama konumuna geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kutusu yanımda değil...
Bambum markasına ait aldığım çaydanlığı çaycı ile dönüşümlü kullanmama rağmen daha 1 yıl olmadan eskidi. Arıtıcı suyu kullandığım halde içi paslandı, dışı da eskidi. Sanki beş yıllık çaydanlıkmış gibi görünüyor. O kadar para veriyoruz. Karşılığı bu olmamalı, çok kalitesiz. Lütfen, insanlar bu çaydan...
Satın almış olduğum Bambum Kuga cam kapaklı kek fanusunda defo fark ettim ve Bambum müşteri hizmetlerine durumu bildirdim fakat müşteriyle ilgilenmeyen ürettiği ürünün arkasında durmayan bir firma. Firma müşteriyi mağdur ediyor ve ezbere laflarla geçiştiriyor
10 gün önce sipariş verdim hala gönderilmedi, WhatsApp hattına yazıyorum cevap yok, arıyorum b*** bey diye birinin telefonu verdiler açmıyor. Geri dönüyorum merkeze b*** bey toplantıda diye geliştiriyorlar. Gönderecek misiniz ne yapacaksınız belli değil?
Hepsiburada'dan Bambum marka kapaklı 4 adet cam su şişesi aldım. Hepsinin kapağı çok kısa bir sürede suyla temas etmediği halde yosunlandı yeşerdi hemen. Kapağın oturduğu yere de yosun bulaşıyor bu yüzden çok sağlıksız! Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum
Hepsiburada sitesinden Boyner satıcılı Bambum markalı cam su şişelerinden aldım. Ancak bambu kapakları kısa süre sonra hemen suya temas etmediği halde küflenmeye başladı. Sağlıklı olduğunu düşünerek bambu kapaklı aldığım halde bu sorunu yaşamak sinir bozucu. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum
"Teşekkürler sorunum giderildi sağ olun"
Bambum blender aldım. Kış mevsiminde evimde vardı, hiç kullanmadan çalışır kontrolünü prizde yaparak yazlıkta kullanmak için Çanakkale yazlığıma getirdim. İlk yaptığım kekte motor yandı, sanırım voltaj olarak zayıf. Kek bile zorlanıyor. Firma yetkililerinin haberi olsun, işe yaramaz ürünler üretmeyi...
Bambum'dan anneme hediye aldığım tüm ürünler beni utandırmaya devam ediyor, baharat takımlarının kapakları paslanmaktan bıkmadı ben yazmaktan yoruldum. Şimdi de tahta kaşık setinin kutusu çat diye ikiye çatladı. BİM'deki ürünlere mi yönelelim, ne yapalım artık?
Ankara Antares AVM şubesinden 06.03.2024 tarihinde 9.995,00 TL bedel karşılığı sipariş verdiğim Bambum Melodi 12 kişilik 60 parça yemek takımı 23.03.2024 tarihinde teslim edildi. Aldığımız 60 parçanın 28 adedi defolu çıktı. Durumu mağazaya ilettik, cevaben son zamanlarda maalesef böyle şikayetler ...
