Malzeme ve Üretim Kusurları
- Kırılma ve deformasyon: 4 şikayette ürünlerin kullanım sırasında çatladığı veya yüzeylerinin kıymıklandığı belirtiliyor.
- Parça kırılması: 2 şikayette kulp kısmının yerinden çıktığı veya kapakların açılmadığı bildiriliyor.


Son 1 yıl içinde Bambum Teatech için açılan 22 şikayetin ortak paydasını malzeme ve üretim kusurları oluşturuyor; ürünlerin kullanım sırasında çatladığı veya yüzeylerinin kıymıklandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %13,6'sı iade edilen ürünlerin ücretlerinin 13 gün ile 3 ay arasında değişen sürelerle yatırılmadığı yönünde. Kullanıcılar ayrıca destek kanallarına ulaşılamadığını ve yedek parça taleplerinin yanıtsız kaldığını aktarıyor.
Bursa Mudanya’da bulunan Meydan AVM’den Bambum firmasına ait Taşev marka, 6 litrelik metal standlı cam sebil satın aldım.... Özellikle ürünü almadan önce mağaza görevlisine kutunun açılarak kontrol edilmesini defalarca rica etmeme rağmen herhangi bir kontrol yapılmadan ürün tarafıma teslim edildi. Eve




Bambum firmasından satın aldığım SAHAN altlığını, ürünü teslim almadan iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen... 600 TL olan ücretim halen kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işlemini 2 Eylül civarında yapmış olmama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Yaşadığım bu durumla ilgili
Yaklaşık 2-3 ay önce çocuğum için yemek saklamak amacıyla Mall Of İstanbul 5m Migros mağazasından Bambum marka bir termo...s satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken, son 3 gündür termosun kapağı hiçbir şekilde açılmıyor. Kapağın açılması için sıcak suya tutmak dahil akla gelebilecek her işlemi denedik


16.07.2026 tarihinde Migros’tan Bambum Nivora pipetli termos satın aldım. Ürünü alır almaz denedim ancak ambalaj ve tanı...tımda belirtilen 24 saat buz muhafaza süresinin doğru olmadığını gördüm. 12 saat bile dolmadan içindeki buzlar tamamen eridi. Yine aynı şekilde 8 saat sıcak tutma iddiası da gerçeğ


20.05.2026 tarihinde Bambum Kallavi marka kahve makinesi satın aldım. Henüz 10 gündür daha 2. Kullanımda arızalandı. Şu ...an hiçbir şekilde ısıtma kaynatma yapmıyor. Ürünle ilgili iade değişim veya ücretsiz servis desteği ile ilgili gerekli yardımların yapılmasını talep ediyorum.

Bambum marka Tedi 3’lü kesme tahtasını 21 Mayıs 2026 Perşembe günü Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünün pak...etini açtığım anda kesme tahtalarının yüzeylerinin tamamen kıymık kıymık olduğunu fark ettim. Yıkayınca düzelir diye düşünerek ürünü güzelce yıkadım ancak hiçbir şekilde düzelmedi,

Hepsiburada üzerinden Bambum satıcısından 23 Nisan buhar pişirici siparişi verdim. Ancak buhar pişirici yerine tarafıma ...havan gönderildi. Yanlışlık olduğunu düşünerek hemen iade süreci başlattım ve aynı ürünü yeniden talep ettim. Talebim çok geç onaylandı, bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hi

"Yardımınız için teşekkürler param iade edildi iyi ki varsınız"

12.03.2026 tarihinde Bambum’un kendi internet sitesi üzerinden 3 adet çaydanlık siparişi verdim. Ancak 17.03.2026 tarihi...nde kargo elime ulaştığında, siparişimden yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, diğer 2 adet çaydanlık gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım
Bambum sitesinden 3 ay önce tabak, bıçak, çatal aldım ve memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Birkaç gün iadem... onaylanmadığından WhatsApp destek hattıyla görüştüm ve iade taleplerimden haberdar oldular. Sonra WhatsApp üzerinden iade etmek istediğimi söylediğimde ilgili oldular ve iade karg
Kanuni 125 Tradon sx model motosikleti sıfır olarak satın aldım, üzerinden henüz 8 ay bile geçmeden ilk 2 hafta içinde m...otor arıza ışığı yanmaya başladı. İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Ayrılıkçeşme Bay Motor’a götürdüm, ancak orada ne doğru düzgün ilgilenildi ne de sorunum çözüldü. Cihaz bozuk deyi
Kanuni marka 2022 model Wiki 125i Scooter sahibiyim. Uzun süredir motosikletimin göğüs arka–ön tarafına ait parçayı temi...n etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum. Bu süre zarfında Kanuni WhatsApp hattı, müşteri hizmetleri ve birçok bayii ile defalarca kez
Yaklaşık bir ay önce aldığım bordo renk Bambum 7 parça granit tencere setini dördüncü kez kullanışımda ciddi bir sorun y...aşadım. Yemek yaparken tencerenin cam kapağı aniden patladı ve hem tüm yemeğim mahvoldu hem de yemek cam parçalarıyla doldu. O sırada yanımda çocuğum da olabilirdi, bu durumun yara


Bambum marka, siyah renkli Zelda b6564 model çay makinesini yaklaşık 4–5 ay önce Ankara Mamak Natoyolu 2’deki Altunbilek...ler şubesinden satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, son 2 haftadır çay makinesinin alt kısmının kulp yeri sürekli yerinden çıkıyor ve güvenle kullanamaz hale geldik. Ürünü
Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’da yerel bir züccaciyeden Bambum Rose 9 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü henüz çok... az kullanmama rağmen son iki kullanma denememde düdüklü tencere doğru düzgün pişirme yapmadı, üst yan kısımlardan havayı direkt dışarı verdi ve basınç oluşmadığı için yemeğim pişm
23.01.2026 tarihinde Bambum’dan aldığım baharatlık ürünü kırık şekilde teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra iade işlemini... gerçekleştirdim ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kartla yaptığım ödemenin ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y

Denizli Gürlesin Ticaret’ten Bambum marka biri büyük biri küçük olmak üzere iki adet salata kasesi satın aldım. Ürünleri... aldıktan sonra ilk kullanımımda küçük boy salata kasesi ortadan ikiye ayrıldı, büyük kase ise sorunsuz kaldı. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde dağılması nedeniyle hem hayal kı

Ankara Taşpınar Alibey Şubesi Siteler’den Bambum marka 6’lı bıçak seti satın aldım. Ürünü 28.09.2025 tarihinde aldım ve ...yaklaşık üç ay sonra bıçaklarda paslanmalar oluştu, sap kısmında da soyulmalar başladı. Ayrıca bıçakların kesme performansı da oldukça kötü, neredeyse hiç kesmiyor. Ürünü şubeye g
Outletpoint.tr Kocaeli mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Bambum marka bir termos satın aldım. Termos akıtma yapmaya baş...layınca 2 hafta önce mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeleri için teslim aldılar, fişimi de onlara verdim ve ertesi gün firma ile görüşüp benimle iletişime geçeceklerini söylediler.
15.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Küçükbalıklı’daki Depo Market’ten Bambum Force çay makinesi satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan sadece 2 gün sonra kettle kısmı yoğun şekilde kireç bağladı. Bu kadar kısa sürede kireçlenme yapması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürün kalite
30.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul’da kullandığım Bambum 1700 watt çubuk blenderı fişe taktım ve tuşa ba...sar basmaz, daha ürünü boşta denerken metal uç kısmından arka tarafa doğru bir anda patlama oldu. Eğer o sırada demir kısımdan tutsaydım çarpılabilirdim. Bu patlamayla birlikte evi
Bambum markasına ait kesme tahtasını yaklaşık 9 ay önce Viaport’taki Bernardo mağazasından satın aldım. Ürünü sürekli el...de yıkayarak temizledim ve başka bir şekilde kullanmadım. Ancak bugün, hiçbir dış etken olmadan kesme tahtası ortadan ikiye çatlayıp ayrıldı. Herhangi bir garanti ya da fatura bil


Bir sene bile olmadı aldığım tencere Bambum giza tencere setinin üst tabakası kabarıyor. En ufak metal bile değdirmediği...m halde tencerede kabarmalar mevcut. Bunun bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar kaliteli bir markaya yakıştıramadım. Çokta seviyordum tenceremi.
"WhatsApp mesajlarıma yanıt alamama sonucunda, müşteri hizmetleri ekibine mail attım, maile dönüş yapıldı, Mert bey'in iletişim numarası verildi, kendisi sorunumla ilgilendi, yardımsever bir yaklaşımla beni dinledi, ürünün yenisi gönderildi, hatta yanında hediye bile gönderildi, çok teşekkür ederim."

