Tüm Şikayetler

Trabzon Uluslararası Kültür Turizm Derneği’nin (ulkurturder) düzenlediği Nahçıvan gezisi için 5 kişi adına toplam 55.000... TL ödedik. Gezi 4 Nisan tarihinde yapılacaktı ancak güvenlik nedeniyle iptal edildi. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptık ve bize bu ödemeyi “bağış” adı altında yazdırarak aldılar, elimi...

23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iki adet kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 11263647723’tür. Si...parişimde benden kaynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen kargodan kaynaklı bir problem gerekçe gösterilerek bugün siparişim iptal edildi ve ürünler tarafıma ulaşmadı. İptalin ardı...

Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından 15.03.2026 tarihinde Nike Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda ür...etim hatası olmasına rağmen ürünü önce iki kez mağaza üzerinden, bir kez de Boyner yetkilisi incelemesine göndermeme rağmen her seferinde ret yanıtı aldım. Toplamda üç kez görüşme...

Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Mayıs’ta, Kurban Bayramı için memlekete gi...deceğimden dolayı, 6440609585818 takip numaralı gönderimin alıcı kısmına komşumun adını yazdım. Komşum yaklaşık 80 yaşında, evden çıkmayan, tansiyon, alzheimer ve şeker hastalığı b...

Trendyol üzerinden 5 mayısta alışveriş yaptım. Aldığım ürün hemşire forması iken oyuncak geldi, yanlış ürün diye iade et...tim ancak talebim firmanın doğru ürün göndermesini ispat etmesinden dolayı reddedildi. Ben firmadan daha önce alışveriş yapmıştım firma kaynaklı sorun olduğunu da düşünmüyorum. Kar...

N11 üzerinden Avfoni mağazasından 208598983330 numaralı siparişimle 2 adet kamp sandalyesi satın aldım; ancak tarafıma y...alnızca 1 adet sandalye teslim edildi. Siparişimde açıkça 2 adet ürün görünmesine rağmen, kargo paketinden sadece 1 adet sandalye çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak 03.06.2026 tari...

20 Mayıs tarihinde Kablo TV'den aranarak binaya fiber altyapı geldiği ve daha hızlı ve kapasitesi yüksek bir tarifeye ge...çmeyi arzu edip etmediğim soruldu, kabul ettim. O tarihten beri kurulum bekliyoruz, kurulum yapılmadığı için çalışan Kablo TV çalışmıyor. Birkaç kez çağrı merkezini aramama rağmen ...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve 2010’dan beri devam eden aboneliğimin geldiği noktadan dolayı ciddi bir hayal... kırıklığı yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen aylardır internet bağlantısında özellikle gecikme ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Oyunlarda, filmlerde ve sosyal medyada...

Superonline fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorunlar yüzünden bu markayı seçtiğime resmen pişm...an oldum. İstanbul Başakşehir’deki adresimde modem kendi kendine defalarca kopuyor, internet sürekli gidip geliyor, bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Adına “fiber” denilen bir hiz...

2 Haziran tarihinde DHL kargo görevlisi kapıma teslimat için geldiğinde, ödemeyi kartımdan çekti ve birkaç saniye sonra ...işlemin başarısız olduğunu söyleyerek, neredeyse hiç beklemeden, yalnızca birkaç saniye içinde kartımdan ikinci kez ödeme aldı. Görevlinin pos cihazı işlemi kontrol etmek için en a...

Ramazan Bayramı öncesinde İzmir Westpark’taki Adidas mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bayram ...boyunca kullandığımda, bağcık deliklerinin başparmağımın üzerinin geldiği bölgeden ayağımı ciddi şekilde vurduğunu fark ettim ve ayakkabıyı rahatça giyemez hale geldim. Bu nedenle...

Instagram’da @_35S1lanur._ kullanıcı adlı hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 4 Haziran gecesi saat 2 civarında aniden ...askıya alındı. Hesabımı günlük olarak sadece girip çıkmak için kullanıyordum, hikaye bile atmıyor, topluluk kurallarını ihlal edecek hiçbir paylaşım, yorum veya davranışta bulunmuy...

Garanti BBVA İzmir Özkanlar Şubesi’nden Mayıs 2024’te ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimden Mart 2025 ve Nisan... 2025 ödemelerini 70 günlük gecikme içinde, Nisan ayında toplu olarak bankaya ödedim. Kredimin son üç taksiti kalmışken, Mayıs ayı taksidimin de bir kısmı otomatik olarak hesabımda...

04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti Ypro aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 05.06.2026 tarihinde kartımdan... tekrar “Yemeksepeti Ypro aboneliği” açıklamasıyla 149,90 TL çekim yapılmıştır. Yani iptal ettiğim bir abonelik için ertesi gün yeniden ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık bir ay ka...

23 Mayıs’ta Bandırma Liman AVM’deki Shoppinn mağazasından 5.500 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı yalnızca iki kez giymeme rağmen orta kısmında belirgin bir kırılma çizgisi oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı kon...

Trendyol üzerinden 11273825172 numaralı siparişimi kargo ücreti dahil ve “adrese teslim” taahhüdüyle oluşturdum. Altyapı...nız adres denetimi yaparak uygun kargoları seçtiğinden, siparişin onaylanması adresimin dağıtım alanı içinde olduğunun tescilidir. Nitekim aynı adrese PTT Kargo ve Trendyol Express...

Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi Ceva tarafından 11838455 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmediği ...için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom küçük bir paket değil, çamaşır makinesi olmasına rağmen teslimat tarihi sürekli ertelendi. İlk olarak 23’ünde teslimat beklenirken tarih ön...

Eyyo Atalier’den online olarak iki adet elbise satın aldım. 16.05 tarihinde elime ulaşan elbiselerin bedenleri bana uyma...dığı gibi görsellerde göründüğü gibi değillerdi. Bunun üzerine ürünleri 20.05 tarihinde iade için geri gönderdim. Ürünlerin iadesi için özellikle kartıma tam para iadesi talep etm...

18 Mart 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova’da bulunan Sneaks Up mağazasından yaklaşık 7.200 TL ödeyerek New Balance 9060... model ayakkabı satın aldım. Normal ve dikkatli kullanımda olmama rağmen ayakkabı yaklaşık 5 ay sonra yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra yine aynı ma...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarife seçeneklerinde ücretler yüksek..., kullanım hakları ise ihtiyaçlarıma göre yetersiz kalıyor. Mevcut hattımı iptal etmek, operatör değiştirmek, yeni hat almak ya da faturasıza geçmek istemiyorum. Sadece mevcut hat...

01 Mart tarihinde Egetepe üzerinden etil alkol siparişi verdim. 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipa...rişimle ilgili sipariş kodum 8U10TBCSUQ. Ödemeyi de 1.880 TL olarak peşin havale şeklinde gerçekleştirdim. Bu süre içinde firmaya iki kez mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dö...

Anker Soundcore Space One model kulaklığımı sol kulaktan ses gelmemesi ve mikrofon kalitesinin belirgin şekilde bozulmas...ı nedeniyle, yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen 06.05.2026 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere Media Markt Metromall mağazasına teslim ettim. Ürüne ait işlem iç...

Zara Online üzerinden 5429*****61 sipariş numarası ile kemerli olarak satılan bir elbise satın aldım. Ürünü 2 Haziran’da... aldım ve 4 Haziran’da teslim edildi. Ancak paketimi açtığımda elbisenin kemerinin gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine Zara ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Yaşad...