Tüm Şikayetler

Konya Selçuklu’daki yeni adresim için yaklaşık 1 haftadır beın Sports (Digiturk) üzerinden internet aboneliği açtırmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamadım. Geçen haftadan bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir kayıt bile oluşturulamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 ke...

16 Mayıs günü saat 16.30 civarında Packet Burger İzmit Çarşı şubesinden 10 numara menüden 2 adet ve ayrıca çıtır tavuk topları aldım, ödemeyi de kartla yaptım. Ancak paketimi açtığımda çıtır tavuk toplarının hiç konulmadığını gördüm. Şubeyi aradığımda kuryeleri olmadığı için gönderim yapamayacaklar...

Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Siparişimi iptal işlemini 1 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, sipariş numaram F36B30. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1.999 TL’lik tutarın iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte müşter...

Annemin Trendyol üzerinden aldığı bir ürünün teslimatı Sürat Kargo tarafından yapılacaktı. Ürünümüz bir halı ve üç gün önce teslim edilmesi gerekirken adresimize teslimat yapılmadı. Bunun yerine, “Sizin olduğunuz bölgeye teslimatımız yok, gelip şubeden alacaksınız” denildi. Kent Gross civarındaki Sü...

Ürün beden olarak çok küçük ve kalitesini beğenmedim. Firmanın sitesinde iade edilebileceği yazmasına rağmen iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Pazartesi kargo ile kargo ücretini ödeyerek kendilerine göndereceğim. Paramı ödemeleri gerekiyor umarım öderler

Migros Yemek üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihli 855072827 numaralı ve 14 Mayıs 2026 saat 22.57’de verdiğim 876215628 numaralı siparişlerimde ciddi mağduriyet yaşadım. Sistem kurye atamada sürekli sorun çıkarıyor, 876215628 numaralı siparişimde yaklaşık yarım saat boyunca kurye atanmadı ve sipariş mağaz...

26 Mart 2026 tarihinde 182 hattını arayarak Bağcılar Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden saat 13.00’e randevu aldım. 18 yaş altı olduğum için ailemle gitmek zorundayım ve ailemin o gün önemli bir işi çıktığı için randevuya gelemeyeceğimizi fark ettim. Randevu saatinden üç dört saat önce 182’yi arayıp d...

Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.101 TL kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım yaklaşık 4 senedir bende, senede en fazla bir defa kullandığım bir kart olmasına rağmen önceki yıllarda da aidat kesildiğini, bu y...

İstanbul Ümraniye’de bulunan Ayşegül Mut Güzellik Merkezi’nden Mart 2025’te 2.500 TL ödeyerek lazer epilasyon paketi satın aldım. Daha önce epilasyon yaptırdığımı ve bölgede azalma olduğunu, bu nedenle pakete hemen başlayamayacağımı, seansları da uzun aralıklarla almak istediğimi en başta özellikle ...

Yapı Kredi Bankası Opet ek karttan 1.257,99 TL yıllık üyelik ücreti kesmiş Müşteri Hizmetleri ile görüştüm iadesini yapmak istemiyor. Bu konuda Tüketici Mahkemesi'ne de başvuruda bulunacağım. Ayrıca Tüm haklarımı aldıktan sonra kartı da iptal edeceğim.

Meri Astro isimli Instagram hesabı üzerinden 15 Mayıs tarihinde fal baktırmak için 1.250 TL ödeme yaptım. Ödeme öncesinde mesajlara hemen cevap veriliyor, randevu ve detaylar hakkında sürekli yazışma sağlanıyordu. Ödeme yapmamın ardından ise bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne randevu verild...

BİM mağazasından bugün satın aldığım Fair marka dondurma ile ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Dondurmayı tüketen çocuğumun ağzından, ürünün içinden çıkan jelatin benzeri bir parça tarafımızca fark edildi. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturdu hem de aile olarak bizi oldukça endiş...

2023 model Fiat Doblo 1.5 Urban otomatik araç aldım; ancak aldığım günden beri, her aracın her bakımı ne yılı ne de km'si gelmeden, araç kendini korumaya alıyor. Servise gittiğimde ise, kullanıma bağlı bize hata buluyorlar. Allah aşkına, 3500 km'de bir araca bakım mı yaptıracağız? Bir de servistekil...

16.05.2026 tarihinde saat 16.35 civarında Konya Bahçeşehir’de bulunan BİM 64 44 şubesine alışveriş için gittim. Raflarda 594 TL etiket fiyatı ile satılan bir çadırı almak üzere kasaya götürdüm. Kasada okutmaları sonucu etiketteki fiyatın yanlış olduğu, ürünün gerçek fiyatının 990 TL olduğu söylendi ...

6055150670789 numaralı kargom için tarafıma teslim kodu gönderildi ve en geç 15 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak kargom iki gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Ben de Aras Kargo’nun sisteminden gönderimi sorguladığımda, “teslimat gün içerisinde yapılamadı” açıklamasının yanı...

Altı senedir Migros’ta çalışan eşim, Isparta 3m mağazasında görev yaparken evlilik nedeniyle Sinop’a yerleşti ve aylar öncesinden Sinop’a transfer talebinde bulunduk. Yetkililerle yaptığımız görüşmelerde, mağaza müdürleri “senin gibi elemana çok ihtiyacımız var” demelerine rağmen, insan kaynakları m...

Slotin adlı sitede bugün saat 13.00 civarında hızlı havale yöntemiyle 7.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen çekimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Canlı desteğe her yazdığımda tarafıma sadece “az sonra ödenecek” deniliyor fakat herhangi bir ödeme yapılmıyor....

Enbet sitesine ilk kez arkadaşımın önerisi ile girdim. Sitede ilk yatırımınıza %100 kayıp bonusu olduğundan bahsediliyordu. Yatırımımı yaptım, kayıp yaşadım ve bonusu aldım ancak bonusu aktif etmeme rağmen ne yaparsam yapayım bonusu kullanamıyorum. Farklı farklı sürelerde ve maçlarda denedim ama hiç...

15.05.2026 tarihinde OYAK Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma kredinin ancak 22.05.2026 tarihinde yatacağı bilgisi verildi. İhtiyaç kredisi gibi acil olabilen bir konuda, başvurudan tam bir hafta sonrasına tarih verilmesini hem mantıksız hem de müşteriyi...

Best Van Turizm’de emanet olarak yazarkasa kağıdı göndermek istedim. Yazarkasa kağıdının üzerine kendi kimlik fotokopimi yapıştırdım ve işyerinde birlikte çalıştığım arkadaşıma verdim, o da şubeye teslim etti ve ücretini ödeyip çıktı. Kısa bir süre sonra şubeden arayıp, “Kim bırakmışsa onun kimlik ...

Allianz bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak yaklaşık 2 aydır birikimimi alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım işlem sonrasında tarafıma net ve tatmin edici bir ödeme yapılmadı. Müşteri/sözleşme numaram 5587**18’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sözleşmeyi ...

16.05.2026 tarihinde saat 16.51 civarında Palladium AVM’deki Massimo Dutti mağazasında kasada ciddi bir aksaklık yaşadım. Kasada sadece bir personel vardı ve bu sebeple ödeme yapmak için yaklaşık 20 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu kadar bilinen ve yoğun bir markada kasada tek kişin...

Epttavm adına açılmış gibi görünen sahte bir internet sitesi hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Az önce WhatsApp üzerinden bir ürün için satıcıdan link geldi ve linki açtığımda “https://ptťavm.com/urun?id=9b0f1297-d314-4df9-b6e0-aef77e63e601” adresine yönlendirildiğimi fark ettim. Siteyi incel...

18.07.2024 tarihinde incehesap.com üzerinden Glorious GLO‑MS‑ı‑MB Modelı Matte Black mouse satın aldım. Ürün garanti süresi içinde 20.01.2026 tarihinde arızalandı ve teknik inceleme sonucunda tarafıma değişim/iade raporu düzenlendi. Ben başından beri ücret iadesi değil, aynı ürünün ya da stokta yok...