Tüm Şikayetler

Vodafone sınırsız ev interneti aboneliğimin Erzurum’dan Bursa Nilüfer’e nakli için 04.08.2026 tarihinde başvuruda bulund...um. Müşteri temsilcisi adresimi yaklaşık 10 kez sordu, ben de her seferinde tek tek doğru şekilde söyledim. Buna rağmen 06.08.2026 tarihinde adres teyidi için arayan teknik ekip, b...

DHL Kars şubesinin teslimat konusundaki tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Örnek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve a...dresime teslim edilmesi gereken kargolarım için her seferinde şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün de aradığımda yine kargomu getiremeyeceklerini, “gelin şubeden alın” şeklind...

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:30–01:00 arasında Tekirdağ’dan İstanbul istikametine doğru motosikletimle seyir halind...eyken, 34 CIP 559 plakalı DHL aracının son derece tehlikeli bir şekilde şerit değiştirerek makas attığına şahit oldum. Seyir sırasında bu araç birkaç kez üzerime doğru direksiyon ...

Superonline ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma ait olan modemi, benden istendiği şekilde kargo ile... geri gönderdim. Kargo şirketinin düzenlediği 30.06.2026 tarihli taşıma belgesinde gönderi kodu açıkça yer alıyor ve cihazın gönderildiği görülüyor. Yaklaşık bir aydır cihaz kendi...

Vodafone hattımda faturasız hattan faturalı hatta geçiş ile ilgili her türlü işlem ve kampanya online kanallarda çok kol...ay sunulurken, aynı operatör içinde tekrar faturasız hatta dönmek için online işlemler üzerinden hiçbir menü ya da işlem seçeneği sunulmuyor. Uygulamaya ve web sitesine girdiğimde ...

Halkbank’a ait 4866 ile biten Paraf Troy kredi kartımla 18.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında yaklaşık 234.000 TL tu...tarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamamı, mevcut kampanya kapsamında faizsiz 4 taksit olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu harcama...

Trendyol Market üzerinden Taze Dalından isimli satıcıdan 10.08.2016 tarihinde vermiş olduğum 11493191239 numaralı sipari...şim, uygulamada kurye tarafından “adrese teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Hem siparişim ortada yok hem de ödediğim ücret şu an hesabıma ...

Yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden Bitti Bitiyor satıcısından Tecno Spark 40 Pro marka bir akıllı telefon satın aldım. ...Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şebeke çekmeme sorunu, donma ve kasma problemleri ile birlikte güncelleme ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler ne...

Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden dün 17.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu paranın Garanti Bankas...ı avukat idari gecikme bürosuna aktarıldığı, yani avukata gönderildiği söylendi. Ancak bugün geldiğim noktada bu paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Banka ile yapt...

Paen’den vermiş olduğum 169166 numaralı siparişimi daha kargoya bile verilmeden almaktan vazgeçerek iptal ettim ve ürünü... iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen ücret iademle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma da henüz herhangi bir ödeme yansımadı. ...

Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki Civil mağazasından dün 5 adet emzirme sutyeni satın aldım. Ürünlerin bedenini 85b ol...arak almama rağmen kalıpları son derece küçük olduğu için rahat edemedim ve kullanamadım. Ürünler, üzerlerindeki bedene kesinlikle uygun değil. Bugün mağazayı telefonla arayıp dur...

Aras Kargo Doğu Antalya şubesi için 6 Ağustos’ta kurye talebinde bulundum. Hem genel merkeze hem de doğrudan şubeye duru...mu iletmeme rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir şekilde kargo almaya gelinmedi. Defalarca bildirmeme rağmen kurye gönderilmemesi nedeniyle kargom uzun süredir bekliyor ve...

Belderia Mx7 katlanır bisikleti A101 aracılığıyla satın aldım. Ürün, Birgündekargo tarafından kutulu ve sağlam şekilde t...eslim edildi, bu konuda kargo firmasına teşekkür ediyorum. Açılmamış kutuyu, kurulumu için Ankara Karapürçek’teki Kadir Bisiklet servisine götürdüm. Servis yetkilisi E**** Bey ve e...

Assur markasından satın aldığım şarjlı vidalama matkap bir süre kullanım sonrası arızalandı ve bunun üzerine ürünü 2 Haz...iran tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. O günden bu yana tam 3 ay geçmesine rağmen servis süreci tamamlanmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yasal tamir süre...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan 450 510 318 1 numaralı siparişim ile Columbia Tall Heights ııı... Kapüşonlu Erkek Softshell montu m beden siyah renk olarak 30 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürün teslim edildikten kısa süre sonra, 9 Ağustos tarihinde aynı ürünün fiyatının ciddi ...

Yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom ev internetim için nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen bugüne kadar adresime hiçbir eki...p gelmedi, internetim taşındığım adrese bağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sade...

Enka Motorlu Araçlar ile pert olan 2016 model Citroen Elysee 1.6 dizel aracımın ödemesi konusunda ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 16.05.2026 tarihinde yaptığım kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen süreç zaten oldukça uzamıştı. Daha sonra dosyam ödeme aşamasına geldi ve Enka Motorlu A...

10 Ağustos Pazartesi günü Garanti Bankası Trabzon Meydan Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve diğer müşteriler gibi sır...a numarası alarak beklemeye başladım. Sıram geldiğinde görevli memurun yanına gittiğimde, banka çalışanı bana “Sırada 60 kişi var, hakkına giriyorsunuz” şeklinde bir ifade kullandı...

Anadolu Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 10442976260002 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 67.000 TL tu...tarında bir ödeme beklememe rağmen, dosyam 20.07.2026 tarihinde kapandığı halde üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Hasarım ikili bir traf...

Kochler markasının internet sitesinden Kochler elektrikli yemek kutusu aldım. Ürünü 10 Temmuz civarında teslim aldığım g...ün test ettiğimde, dokunmatik olması gereken ekranın son derece zor algıladığını fark ettim. Ne kadar sert bassam da tuşlar ancak zorla bir ya da iki kere tepki veriyordu, normal b...

Dicle epsaş aboneliğim için Mardin Nusaybin Selahaddin Eyyubi Mahallesi Karanfil Sokak No:17 adresindeki 5004***00 numar...alı hattıma 2026/8 döneminde 7.037,5 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa önceki aylarla aynı elektrikli eşyaları kullanmama rağmen geçen ayki faturam 4.000 TL civarındaydı, bu ay h...

VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi esnasında, 10.08.2026 tarihinde 2026011210962123 işlem numarası ile 0015...8007305789940 numaralı hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife Masraf ve Komisyon Tutarı” adı altında bilgim ve açık onayım olmadan 11.760,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu pake...

Xiaomi internet sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın aldım. Bu lansman kapsamında eski telefonumu Xiaom...i sitesi üzerinden EasyCep’e satarak 4.000 TL indirim kodu tanımlanacağı, ayrıca EasyCep’in de cihazımı satın alacağı açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine EasyCep’in 5.400 TL’lik t...