to read complaints and reviews, or file yours. 
İETT anne kartımı kaybettiğim için 06.02.2026 tarihinde 153’ü aradığımda, hiçbir şekilde mantıkla açıklanamayacak şekilde usulsüz kullanım gerekçesiyle 2.800 TL ceza ve 150 TL yenileme ücreti olmak üzere toplam 2.950 TL ödeme talep edildiğini öğrendim. Sadece kartımı kaybetmiş olmama rağmen böylesin...
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir’de özellikle Yenikent küme evleri bölgesinde ve Çamlıca Mahallesi Birlik 2. Cadde civarında kullandığımda çekim gücü son derece zayıf kalıyor. Bu bölgelerde hem mobil internet bağlantısı sık sık kopuyor hem de telefon görüşmeleri sırasında ses kesiliyor, sağlıklı...
Yapı Kredi Bankası’na bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Google Signal Lab adlı firma tarafından izinsiz işlem yapılmıştır. 06.02.2026 tarihinde saat 08:20’de kartımdan 103,58 TL tutarında çekim yapılmış ve tarafıma “7169 ile biten kartınızla Google Signal Lab firmasınd...
05 Şubat günü saat 09:38’de Ziraat Bankası kartımdan “Simple Premium mutabakat” adı altında 999 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Bu işlemle ilgili ne herhangi bir üyelik başvurum ne de bilerek verdiğim bir onay bulunmamaktadır. Bu nedenle Simple Premium ...
Gp Kompozit marka koruma demiri ve koruma takozlarını yaklaşık 1 hafta önce, internet üzerinden satın aldım. Ürüne yaklaşık 1.500 TL ödedim ve cbr 500 r 2025 model motoruma montajını yaptırdım. Ürünü toplamda yaklaşık 8 ay boyunca kullandım ancak bu süre içinde yalnızca yaklaşık 500 km yol yaptım. B...
Bugün marketten Nescafe Xpress vanilya aromalı kahve satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kutuyu açtığımda içinden beyaz peynire benzer kalıntılar ve yabancı maddeler çıktı. Bu görüntü hem hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de midemi bulandırdı. S...
Trendyol üzerinden Tekno Likya mağazasından bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak bugün iademin reddedildiği bilgisini aldım. Kullanmadığım ürüne “kullanılmış ürün, satışa uygun değil” denilerek iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Canlı deste...
Surveyto uygulamasında biriktirdiğim paramı günlerdir çekemiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür 461 dolar bakiyem olmasına rağmen banka hesabıma (IBAN yoluyla) ödeme almaya çalıştığımda sistem önce işlemi “başarılı” gösteriyor, ardından “yeterli para yok” uyarısı veriyor. Sistem her seferinde bana belli bir...
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hummel marka eşofman altının fermuarlı cebi, sadece birkaç kullanım sonrasında arızalandı. Fermuar hem çalışmaz hâle geldi hem de tutma aparatı koptu. Bu ürünün misliyle değişimi talebiyle 07.02.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Forum İstanbul şubesine başvurdum...
Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır her gün su kesintisi yaşıyoruz. Mahallede neredeyse günün büyük bir kısmında sular akmıyor ve bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor. 185’i aradığımda her seferinde suyun geleceğiyle ilgili belirli bir saat veriliyor ancak belirtil...
1 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10926557607 sipariş numarasıyla verdiğim sipariş Trendyol Express ile gönderildi; ancak kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Takip ekranında kargonun Düzce’den araca yüklendiği ve araç çıktıktan sonra bir daha ...
01.02.2026 tarihinde kurumunuza ait 0 (212) 473 73 73 numaralı hattan, 5538****95 numaralı hattım aranarak Bein Connect internet ve spor üyeliğimle ilgili bir satış görüşmesi yapıldı. Bu görüşmede mevcut paketimin bir üst pakete yükseltileceği, bu işlem sonucunda da aylık faturama yalnızca 60 TL far...
Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetimde DSL bağlantısı olmasına rağmen 24 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve ppp oturumu açılmıyor, bu nedenle bağlantı kurulamadığı için hizmet tamamen kesilmiş durumda. Modemi reset...
Uzun süredir Aras Kargo Terazidere şubesi tarafından dağıtıma çıkan tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Son 3 yıldır Aras Kargo'dan ne zaman kargo gelse, kurye kargoyu kesinlikle kata çıkarmıyor, binanın girişinde bırakıp gidiyor. 3. Katta oturuyoruz ve her seferinde aşağı inip ağır paketleri...
Blackjack oyun hatası sonrası ödeme yapılmıyor, destek erişimim engellendi Blackjack oynadığım sırada oyunda açık ve tartışmasız bir sistem hatası oluştu. El sonucu oyun kurallarına aykırı şekilde sonuçlandı ve oyuncu aleyhine işlem yapıldı. Bunun üzerine hemen site desteğine bağlanarak itiraz oluş...
Trendyol üzerinden Papatya Silver mağazasından yaklaşık 20 gün önce gümüş bebek künyesi satın aldım. Ürünün klipsi ilk geldiğinde bozuk çıktı, firma sağlam klips gönderdi ve ben bunu kuyumcuda taktırdım. Ancak ürünü hiç kullanmadan klips yine düştü ve künyeyi kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldım. ...
Trendyol üzerinden Good Night Home mağazasından vakumlu, hafif bir koltuk satın aldım. Ürün bana Kolay Gelsin firması ile teslim edildi, paketi hiç açmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek istedim. Ancak 10 gündür koltuğu almaya gelmesi gereken Horoz Lojistik ürünü teslim almıyor. İlk iade ...
Garanti BBVA’da borç kapatma kredim 04.02.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Kredimin iptal edildiğini görünce Atalar Kartal şubesine gittim; ancak şubedeki görevliler de herhangi bir şekilde yardımcı olmadı, net bir bilgi ya da gerekçe paylaşmadı...
7.02.2026 tarihinde saat 12:58’de Sever Hukuk Bürosu adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, ceza işleminin son günü olduğu ve uzlaşmam gerektiği şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden adım üzerine kayıtlı herhangi bir ceza veya işlem olup olmadığını kontrol ettim ve adı...
04.02.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden 1001484959 numaralı hesabımı açtım ve onaya gönderdim. Onay sürecinin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bu süreyi aşalı oldukça uzun zaman oldu, hâlâ herhangi bir onay veya ret bilgisi almadım. Hesabı yatırım ve para transferi amacıyla kullanac...
06 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Pay kartımın şifresinin süresi dolduğu için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak sistem, sanki şifremi unutmuşum gibi davranarak, yaklaşık 6 ay boyunca kullandığım ve hâlâ hatırladığım mevcut şifremi geçersiz saydı ve yıllar önce verilmiş olan PUK benzeri eski...
06.07.2026 tarihinde Sephora internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak Chance Chanel 50 ml ürününden sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla 6.550 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında ne SMS ne e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş numarası da paylaşıl...
Nugu butikten tayt satın aldım. Ancak ilk kez giydiğimde, normal kullanım sırasında arka dikiş kısmı tamamen açıldı. Ürün kumaşından değil, dikiş yerinden patlamıştır. Satıcıya durumu bildirdiğimde önce yanlışlıkla “iade mevcuttur” şeklinde mesaj atıldı, sonrasında bunun “klavye hatası” olduğu söyl...
07.02.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Epttavm satıcı destek hattını, yapılmayan ödemem hakkında bilgi almak için aradım. Ancak telefondaki görevli kadın çalışan benimle son derece saygısız bir üslupla, azarlar gibi ve bağırarak konuştu. Bir müşteri temsilcisinden böyle bir terbiyesizlik ve kaba ...
Tüm Şikayetler