Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.675

Kütahya Porselen
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.594 şikayet

profile
  • 87görüntüleme
  • 4 gün önce

Kütahya Porselen İade Talebim Alınmıyor

Kütahya Porselen online mağazasından kısa süre önce bir yemek takımı aldım, ancak çok kullanışsız ve büyük buldum. Aldığım ürünü iade etmek istedim, ancak İade talebim bir turlu isleme alınmıyor... Lütfen ürün iade sürem geçmeden bana geri dönüş yapar mısınız.? ...

profile
  • 110görüntüleme
  • 5 gün önce

Kütahya Porselen İlgisizlik Ve Yanlış Ürün

Kütahya porselenden internetten ürün aldım ilk yıkamamda kullanmadan beyazlık olduğu için değişim için gönderdim 1 hafta sonra yenileri geldi bunlardan da çorba kaselerimin 2 tanesi diğerlerinden farklı ve kenarlarındaki çizgi kase siyah olmasına rağmen hafif beyazlık şeklinde duruyor. Çağrı merkezi...

profile
  • 170görüntüleme
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen Tencere Tava Seti Pişmanlığı

Bolu highway alışveriş merkezinde Kütahya'dan almış olduğum tencere setinde ve tavada renk atmasıyla gittiğim ve değişim talebinde bulunduğum AVM deki görevli personeliz bize fatura gösteremediğiniz için size yardımcı olamayız dediler halbuki alışveriş yaparken yemek takımıma kadar oradan almıştım y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 126görüntüleme
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen Tabaklarda Meydana Gelen Çatlama ve Tabakların

Kütahya Porselen bonamore yemek takımı set aldım ve daha yeni kullanmaya başladım. İyi bir fiyat aldım bir de Kütahya kaliteli diye aldım kullandıkça tabak ve kase içlerinden kendiliğinden içinden hafif çatlak tarzı çizgi oluşuyor ve çatlamaya başlıyor ve tabak ortadan ikiye bölünüyor. Zamanla sette...

Kütahya Porselen Tabaklarda Meydana Gelen Çatlama ve Tabakların
Kütahya Porselen Tabaklarda Meydana Gelen Çatlama ve Tabakların
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kütahya Porselen Ürün İadem Hakkında Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Ürün beklediğim gibi gelmedi ve çizikleri vardı. Ürün iadesi yaptım fakat bana ne ürün ile ilgili ne de ücret iadesi ile ilgili dönüş sağlanmadı. Neredeyse yarım saattir de müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama bir süre sonra ben kapatmadan telefon kapanıyor tekrar aramak zorunda kalıyorum...

profile
  • 137görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kütahya Porselen Demlik Akıtma Kısmı Ayrıldı

Henüz bir yıldır kullanmama rağmen almış olduğum çaydanlığın demlik kısmındaki akıtma yeri demlikten ayrıldı. Üstelik bu durum hiçbir şey olmamasına rağmen yaşandı. Ürün Kütahya porselenin çelik olan ve sarı saplı olan modeli. Ürünün henüz garanti sürecinde olacağını düşünüyorum

Kütahya Porselen Demlik Akıtma Kısmı Ayrıldı
profile
  • 334görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kütahya Porselen Porselen Yemek Takımı Parçaları Kırık Geldi.

Kütahya Porselen firmasından sipariş verdiğim bone liya 6 kişilik yemek takımı şimdi elime ulaştı. Bir kasesinin kenarı kırık, bir tatlı tabağı ise ortadan çatlamış vaziyette. Ayıplı parçaların yerine yenilerinin gelmesini talep ediyorum. Firmadan en kısa zamanda dönüş bekliyorum.

Kütahya Porselen Porselen Yemek Takımı Parçaları Kırık Geldi.
Kütahya Porselen Porselen Yemek Takımı Parçaları Kırık Geldi.
profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kütahya Porselen Ücret İadem Yapılmadı

Ürünümü iade ettim fakat geri iadem yapılmadı. N** a**diye bir hanımefendiyle en az 10 defa görmüştüm halledeceğim dedi ibanımı istedi attım fakat şu an telefonumu bile açmıyor. Bir daha Kütahya porselenden alışveriş asla yapmam. Ürünümün iadesini istiyorum. KP2701****32 numaralı siparişimin iade üc...

profile
  • 279görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kütahya Porselen Online Sipariş Faturasını Göndermiyor

Merhaba, Kütahya Porselen'den 12 Şubat 2021 tarihinde verdiğim siparişimin faturası bana iletilmedi. Diğer firmalarda normalde birkaç gün içinde mai...

Serbay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü, çok teşekkürler.”

profile
  • 254görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kütahya Porselen Gönderilmeyen Ürün Sorunu

Kp080210****9 sipariş numarası ile 08.02.2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim taahhüt edilen 15 gün gönderim sınırını aşmış bulunmaktadır. Konu ile...

Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürün gönderildi teslim aldım”

profile
  • 403görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kütahya Porselen Kırık Gelen Kahvaltı Seti

Kahvaltı seti ile ilgili gelen kırık tabaklar hakkında. 09.02.2021 tarihinde sipariş verdiğim kahvaltı seti bugün yani 18.02.2021 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen küçük kare ve iki adet dikdörtgen tabakların ikisi kırık çıktı. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ederim bu benim sizden talep ettiğ...

Kütahya Porselen Kırık Gelen Kahvaltı Seti
videoplayer-icon
profile
  • 401görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kütahya Porselen Nano Ceram 24 Parça Yemek Takımı Dg156 Hasarı

Kütahya Porselen nano ceram yemek takımı 03.02.2021 tarihinde Evidea'dan aldığım takımın çorba kasesi bir kere kullanıp makineye attığımda hasar gördü. Kütahya Porselen tekli gönderemediğini söyledi netten almadığım için. Evidea ile de sözleşmeniz bitmiş onlarda ürünü tek temin edemiyor.

Kütahya Porselen Nano Ceram 24 Parça Yemek Takımı Dg156 Hasarı
profile
  • 392görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kütahya Porselen Ürünümü Yollamıyor Ve Para İadesi Yapmıyor

01.02.2021 tarihinde Kütahya porselenin kendi sitesinden verdiğim KP0102104641 no lu siparişim hakkında tek bir bilgi alamıyorum sitede sadede kargo hazır yazmakta. Kimseye ulaşamıyorum ve yazdığım maillere de dönüş alamıyorum. Instagram sayfalarına yazdığım yorumlar da siliniyor. Müşteriyi bu kada...

Kütahya Porselen Ürünümü Yollamıyor Ve Para İadesi Yapmıyor
profile
  • 614görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kütahya Porselen İlk Kullanımda Tencere Çatlaması

Kütahya porselenden aldığımız tencere daha bugün geldi, ilk kullanımda çatlama meydana geldi. Tencereye birlikte gönderilen kullanma talimatına uygun şekilde içine çorba yapmak için yağ ve salça soğanla birlikte koyuldu ve ateşin üstüne koyuldu, ama daha ilk ısınmada tencere çatmama yaptı

Kütahya Porselen İlk Kullanımda Tencere Çatlaması
Kütahya Porselen İlk Kullanımda Tencere Çatlaması
Kütahya Porselen İlk Kullanımda Tencere Çatlaması
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 605görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kütahya Porselen 68 Parça Yemek Takımı Kırık Çıktı

Kütahya Porselen kırık ürün Satıyor. Bim'den Aldığım 68 parça Yemek Takımında Çorba Kasesi ve Yemek tabağında kırıklar ve fazla parçacıklar var. Bu şikayetin çözüme ulaşmasını istiyoruz. Ve bazılarında desenler silik kalitesiz olduğu için değişim talep ediyoruz

Kütahya Porselen 68 Parça Yemek Takımı Kırık Çıktı
Kütahya Porselen 68 Parça Yemek Takımı Kırık Çıktı
Kütahya Porselen 68 Parça Yemek Takımı Kırık Çıktı
+1
profile
  • 584görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kütahya Porselen Kırık Parça Gönderilmedi

KP2001***57 numaralı siparişimde 2 adet servis tabağım çatlak,1 adet Türk kahvesi fincanı kırık,1 adet Türk kahvesi fincan altlığı kırık gelmiştir. 14 gün içinde kırık parça gönderilecek dediler. 14 gün oldu hala elime ulaşmadı, Kütahya porselene yakışmadı...

Kütahya Porselen Kırık Parça Gönderilmedi
Kütahya Porselen Kırık Parça Gönderilmedi
Kütahya Porselen Kırık Parça Gönderilmedi
+2

Marka Profili

Üye Marka Kütahya Porselen,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85

Kütahya Porselen

Kütahya Porselen Hakkında

Kütahya Porselen, ilk olarak 1970 yılında temelleri atılan, 1984 yılında ise %75’i grubumuza geçmiş, %25’i hissesi de halka açık olarak İMKB de işlem görmekte olan bir firmadır. Kütahya Porselen’in özelleşmesinin ardından, finansman ve yatırım eksiklikleri tamamlanmıştır. Böylece teknik alanda önemli atılımlar yapılmış ve Ar-Ge birimi oluşturulmuştur. Tüm bunlar sonucunda kalitesini yükselten Kütahya Porselen, yıllar içinde büyük bir başarı elde etmiştir. Dinamik yapısı, değişime ve gelişime açık yönetim anlayışı ile pek çok rakibi arasından kolayca sıyrılmayı başaran Kütahya Porselen, inovatif düşünme becerisi ile de pek çok yeniliğe imza atmaktadır. Kütahya Porselen denildiğinde akla ilk olarak porselen üretimi gelse de firma, porselen makineleri üretiminde de uzmanlık kazanmıştır. Bu sayede anahtar teslim bir fabrika yaparak ne, nasıl yapılır bilgisini verme yetkinliğine sahip bir firma haline gelmiştir. Kaliteli ürünleri, şık ve modern tasarımları ile mutfakların ve sofraların vazgeçilmez markası olan Kütahya Porselen’de siz de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kütahya Porselen yemek takımı, kahvaltı takımı gibi en sevilen ürünleri hakkındaki kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyerek; markanın ürünleri hakkında daha fazla fikir sahibi de olabilirsiniz.

Kütahya Porselen’in Zengin Ürün Yelpazesi

Yeni evleneceklerin, mutfağına yenilikler katacakların ya da hediyelik ürünler bakanların ilk adreslerinden biri olan Kütahya Porselen’de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Zengin bir porselen ürün yelpazesine sahip olan markanın en sevilen ürün grupları arasında yemek takımları ve kahvaltı takımları yer almaktadır. Kütahya Porselen kahvaltı takımları; 44 parça, 36 parça, 33 parça ve 38 parça gibi farklı setler halinde beğeninize sunulmaktadır. 6 kişilik olarak üretilen bu kahvaltı takımlarında; ayrıca çaydanlık, reçellik, yumurtalık, tuzluk gibi ekstra ürünler de bulunmaktadır. Zengin Kütahya Porselen ürün yelpazesinde ayrıca; çatal bıçak takımları, sunum ürünleri, tek parça ürünler gibi sofra ürünleri; pişirme ürünleri, çay ve kahve ürünleri ve otel grubu ürünleri gibi profesyonel mutfaklara özel ürünler bulunmaktadır. Kütahya Porselen fincan takımları, çay ve kahve sunumları için özel olarak tasarlanmaktadır. Çay takımları, çay tabağı, çay fincan setleri, demlik ve sütlük gibi çay & kahve ürünlerini de bulabileceğiniz Kütahya Porselen ile şık sofralar ve sunumlar hazırlayabilirsiniz.

Kütahya Porselen İletişim Kanalları Nelerdir?

Kütahya Porselen markalı ürünlere Kütahya Porselen satış noktalarından ya da online alışveriş kanalından ulaşabilirsiniz. Kütahya Porselen online alışveriş süreçleri, teslimat süreleri, iptal ve iade konuları gibi süreçler hakkında detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Kütahya Porselen iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kütahya Porselen müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri bulunmaktadır. Her türlü konudaki Kütahya Porselen şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kütahya Porselen iletişim numarası nedir?

Kütahya Porselen iletişim numarası +90 (274) 225 01 50’dir.

Kütahya Porselen hangi kargo ile çalışıyor?

Yurtiçi Kargo.

Kütahya Porselen iade koşulları nelerdir?

Almış olduğunuz ürünü kullanmadan, tahrip etmeden ve orijinalliği bozulmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturasını (nüshalarıyla birlikte) ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile bize iletmeniz halinde, iade prosedürü işletilecektir.

Kütahya Porselen siparişimde kırık parça çıkarsa ne yapmalıyım?

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren en geç 7 gün içerisinde, kırılan/hasarlı parçaların fotoğraflarını çekip [email protected] adresine e-posta yoluyla göndermeniz gerekiyor. E-posta içeriğine GSM numaranız, sipariş numaranız ve sorunun detayını yazarsanız, Kütahya Porselen müşteri hizmetleri size daha hızlı yardımcı olacaktır. Parçalar işletmenin yoğunluğuna bağlı olarak en kısa sürede tarafınıza yönlendirilecektir.

Kütahya Porselen ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Kütahya Porselen hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.