Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kütahya PorselenŞikayetvar üye markasıdır

28100
(90 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
196 Şikayet (Son 1 yıl)
Kütahya PorselenŞikayetvar üye markasıdır
28100
(90 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Kütahya Porselen Kırık Pasta Tabağı

profile
Behiç
5 gün önce
119

Evlilik için aylar önce alınan ve hiç açılmamış yemek takımında kırık çıkan pasta tabağı için firmayla görüştük satın alma tarihinden sonra 14 gün içinde ücretsiz değişim olacağı söylendi. Ürün kırık gönderiyorlar. Biz ürünü evlilik için alıyoruz ve satın alırken de 5 yıl garanti yazmakta idi. Garan...

Kütahya Porselen Kırık Pasta Tabağı

Kütahya Porselen Yanlış Ürün Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor

profile
Zeynep
6 gün önce
95

9 martta Trendyol üzerinden Kütahya porselenden yapmış olduğum 9098151116 sipariş numaralı yemek takımı setinde sipariş ettiğimle çok alakasız olan bir model gönderdiler. Kütahya Porselen ile iletişime geçip durumu anlattığımda istersem iade edebileceğimi söylediler. Ürünü kampanyadan almışım 6 taks...

Kütahya Porselen Yanlış Ürün Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor
Kütahya Porselen Yanlış Ürün Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor
Kütahya Porselen Yanlış Ürün Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor
2
profile
Duygu
1 hafta önce
136
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Kütahya Porselen Fahiş Fiyat Artışı

profile
Harun
1 hafta önce
59

Kütahya Porselen de ürünlerin gecelik olarak fiyat artışı 10 Mart ve 11 Mart tarihleri arasındaki fark % 30 civarında olmuştur. Ülkemizin bu denli Zorlu günlerden geçtiği bu günlerde bunların kontrolü yapılmamakta mıdır? İlgili kurumlar fiyat artışları ile ilgili olarak cezai müeyyide uygulamamakta ...

Kütahya Porselen Düdüklü Tencere Kapağı Hava Kaçırıyor

profile
Nisa
1 hafta önce
68

Kütahya Porselen düdüklü tencere ile sadece bir kez yemek yaptım, ancak o zaman da kapak altından sürekli hava kaçırdı ve ben yanlış pişirdiğimi düşündüm. Ancak ikinci defa başka biriyle birlikte yemek yapmaya çalıştığımda da aynı sorunu yaşadım. Kapak tam olarak kapanmıyor ve kenarından buhar ile b...

Kütahya Porselen Ürünü Göndermedi Ve Zam Yaptı

profile
Pınar
2 hafta önce
90

24.02.2024 tarihinde verdiğim yemek takımı siparişi 05.03.2024 tarihinde evde olmama rağmen iade edildi. Kargo firmasından da almamı istemediler. Bu süreçte bana kargo şirketinden veya Kütahya porselenden hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapılmadı. 05.03.2024 tarihinde teslim edileceğine dair gele...

Kütahya Porselen Ürünü Göndermedi Ve Zam Yaptı
Kütahya Porselen Ürünü Göndermedi Ve Zam Yaptı

Ng Kütahya Porselen Marka Blender Seti

profile
Kenan
2 hafta önce
134

Kütahya Porselen Ng marka blender setini mağazadan aldım fakat memnun kalmadım mikserini hiç kullanamıyorum sürekli aparatı çıkıyor ve çok sesli çalışıyor. İade etmek istedim mağaza değiştirip yenisini verdi bana. Tekrar aynı sorunları yaşadım tekrar götürdüm iade almadılar faturasını verip servisin...

Kütahya Porselen BİM Mağazası Yemek Takımı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
2 hafta önce
43

19.01.2024 tarihinde Konya Meram Sivaslı A** K**** Caddesi BİM Mağazasından aldığım Kütahya Porselen yemek takımımın tabaklarından biri defolu çıktığı için iade etmek istemeyip defolu tabağımı geri götürdüm. Tabağı benden alıp Kütahya Porselen ile iletişime geçeceklerini söylediler. Tekrar gidip sor...

Kütahya Porselen Yemek Takimi Parçası

profile
Esra
3 hafta önce
63

Aldığım Kütahya Porselen marka yemek takımı aldım ancak yemek takımının bir parçası kırıldığı için takım bozuldu. Bu parçayı aradım ama tek satılmadığını söylediler. O kadar para verip aldığım takımın parçasız olduğunu öğrendiğimde çok üzüldüm. Her parça kırıldığında yeni bir yemek takımı mı alacağı...

Kütahya Porselen Yemek Takimi Parçası
Kütahya Porselen Yemek Takimi Parçası

Kütahya Porselen Granit Tencere Kabuk Gibi Kalkıyor

profile
Zeynep
3 hafta önce
91

Kütahya Porselen markasından çeyiz seti satın aldım. Ancak sarı bulut desenli çelikler hemen karardı. Ayrıca granit kaplamalı, özellikle pilav tenceresinin dış yüzeyi kabarcıklar oluşarak soyuldu. Ürünü hiçbir zaman makineye atmadım. Diğer tencere ve tavalarda da benzer sorunlar yaşanır mı diye endi...

Kütahya Porselen Granit Tencere Kabuk Gibi Kalkıyor
Kütahya Porselen Granit Tencere Kabuk Gibi Kalkıyor
1

Kütahya Porselen Bonamore Kütahya Yemek Takımı

profile
Meral
4 hafta önce
307

İzmir fincancılar çarşısında Kütahya mağazasında yemek takımı aldım 5 yıl önce ama yaklaşık 2 senedir porselenlerimde renk bozulması yaşadım. Çağrı merkezini aradığımda ürünle beraber mağazaya yönlendirildim. Benim tekrar fincancılar çarşısına gitme durumum yok sorunum burda bir yetkili duyuyorsa ac...

Kütahya Porselen Bonamore Kütahya Yemek Takımı
Kütahya Porselen Bonamore Kütahya Yemek Takımı
Kütahya Porselen Bonamore Kütahya Yemek Takımı
+5

Kütahya Porselen Üzerinden Alınan Kırık Ürün

profile
Hande
16 Şubat
139

Kütahya Porselenim internet sayfası üzerinden 18 parçalık yemek takımı aldım. Ürünlerde kırık (çorba kaseleri ve çukur tabak) var. Güzel bir paketleme yapılmamış. Aldığıma pişman oldum. Müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Kırık ürünlerin ya teminini ya da iadesini talep ediyorum.

Kütahya Porselen Üzerinden Alınan Kırık Ürün
Kütahya Porselen Üzerinden Alınan Kırık Ürün

Kütahya Porselen Düdüklü Tencere Patlama Tehlikesi

profile
Sercan
12 Şubat
431

Yaklaşık 1,5 yıl önce Kütahya Porselen 152.47 model düdüklü tencere satın aldık. Birkaç kez kullanılmasına rağmen arıza yaptı ve 6 aydır kullanılamıyor. Satın aldığımız firma ile irtibata geçmemize rağmen bize bir çözüm üretilmedi. Yaşadığımız sorunu çözme olanağımız var mı? Yoksa çöpe atıp yeni bi...

Kütahya Porselen Düdüklü Tencere Patlama Tehlikesi
Kütahya Porselen Düdüklü Tencere Patlama Tehlikesi
2

Kütahya Porselen Çatal Kaşık Seti Korkunç Halde

profile
Rabia
12 Şubat
82

Elimde yeni kullanmaya başladığım çeyizlik çatal kaşık takımı var. Ancak bütün ürünler karardı ve özellikle bugün makineyi açtığımda, iki kez yıkadığım bir çatalın paslandığını gördüm. Yetkililerin, markalarının arkasında durmaları ve buna bir çözüm bulmalarını bekliyorum.

Kütahya Porselen Çatal Kaşık Seti Korkunç Halde
Kütahya Porselen Çatal Kaşık Seti Korkunç Halde

Kütahya Porselen Sorumsuzluğu Kırık Ürün!

profile
Selcen
03 Şubat
63

Sonuna kadar firmanızdan şikayetçiyim yemek takımını köpüksüz göndermişsiniz iki çorba kasesi kırık gelmiş! Bu nasıl olabilir sizin müşteri memnuniyetiniz bu mu yazıklar olsun. Temin edilmesini istiyorum. Hepsi buradayı arıyorum bana gelmiş iade edeceksiniz diyor ben iki parçanın gönderilmesini isti...

Kütahya Porselen Sorumsuzluğu Kırık Ürün!
Kütahya Porselen Sorumsuzluğu Kırık Ürün!
1
profile
Esra
02 Şubat
43
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Zeliha
02 Şubat
2
Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kütahya Porselen Kütahya Kırık Ürün Temin Edilmiyor.

profile
Emine
01 Şubat
246

Hepsiburada'dan 3 Ocak'ta yemek takımı aldım ve iki ürünüm kırık geldi. 14 günlük süre geçtiği için yardımcı olunmuyor. Kütahya Porselen müşteri temsilcileri ise iletişim kurmayı bile bilmiyorlar; sözümü kesip yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Tek yapmaları gereken, kırık parçaların teminini sa...

Kütahya Porselen Kütahya Kırık Ürün Temin Edilmiyor.
Kütahya Porselen Kütahya Kırık Ürün Temin Edilmiyor.

Kütahya Porselen Porflame Karnıyarık Tenceresi

profile
Yeliz
30 Ocak
43

Merhabalar; Kütahya Porselen Porflame 26 cm karnıyarık Tenceresi hediye olarak çocuklarım bana almıştı. Ancak dün akşam yemek pişirme esnasında şiddetli bir gürültüyle patladı parçaları her yere dağıldı. Patlama esnasında maalesef yakınındaydım. Ürün hediye olduğu için de fiş ya da faturası bulunma...

Kütahya Porselen Porflame Karnıyarık Tenceresi
Kütahya Porselen Porflame Karnıyarık Tenceresi
Kütahya Porselen Porflame Karnıyarık Tenceresi
+3
Toplam 575 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kütahya Porselen 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kütahya Porselen iletişim numarası nedir?
Kütahya Porselen iletişim numarası +90 (274) 225 01 50’dir.
Kütahya Porselen hangi kargo ile çalışıyor?
Yurtiçi Kargo.
Kütahya Porselen iade koşulları nelerdir?
Almış olduğunuz ürünü kullanmadan, tahrip etmeden ve orijinalliği bozulmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturasını (nüshalarıyla birlikte) ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile bize iletmeniz halinde, iade prosedürü işletilecektir.
Kütahya Porselen siparişimde kırık parça çıkarsa ne yapmalıyım?
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren en geç 7 gün içerisinde, kırılan/hasarlı parçaların fotoğraflarını çekip [email protected] adresine e-posta yoluyla göndermeniz gerekiyor. E-posta içeriğine GSM numaranız, sipariş numaranız ve sorunun detayını yazarsanız, Kütahya Porselen müşteri hizmetleri size daha hızlı yardımcı olacaktır. Parçalar işletmenin yoğunluğuna bağlı olarak en kısa sürede tarafınıza yönlendirilecektir.
Kütahya Porselen ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Kütahya Porselen hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kütahya Porselen Hakkında

Kütahya Porselen, ilk olarak 1970 yılında temelleri atılan, 1984 yılında ise %75’i grubumuza geçmiş, %25’i hissesi de halka açık olarak İMKB de işlem görmekte olan bir firmadır. Kütahya Porselen’in özelleşmesinin ardından, finansman ve yatırım eksiklikleri tamamlanmıştır. Böylece teknik alanda önemli atılımlar yapılmış ve Ar-Ge birimi oluşturulmuştur. Tüm bunlar sonucunda kalitesini yükselten Kütahya Porselen, yıllar içinde büyük bir başarı elde etmiştir. Dinamik yapısı, değişime ve gelişime açık yönetim anlayışı ile pek çok rakibi arasından kolayca sıyrılmayı başaran Kütahya Porselen, inovatif düşünme becerisi ile de pek çok yeniliğe imza atmaktadır. Kütahya Porselen denildiğinde akla ilk olarak porselen üretimi gelse de firma, porselen makineleri üretiminde de uzmanlık kazanmıştır. Bu sayede anahtar teslim bir fabrika yaparak ne, nasıl yapılır bilgisini verme yetkinliğine sahip bir firma haline gelmiştir. Kaliteli ürünleri, şık ve modern tasarımları ile mutfakların ve sofraların vazgeçilmez markası olan Kütahya Porselen’de siz de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kütahya Porselen yemek takımı, kahvaltı takımı gibi en sevilen ürünleri hakkındaki kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyerek; markanın ürünleri hakkında daha fazla fikir sahibi de olabilirsiniz.

Kütahya Porselen’in Zengin Ürün Yelpazesi

Yeni evleneceklerin, mutfağına yenilikler katacakların ya da hediyelik ürünler bakanların ilk adreslerinden biri olan Kütahya Porselen’de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Zengin bir porselen ürün yelpazesine sahip olan markanın en sevilen ürün grupları arasında yemek takımları ve kahvaltı takımları yer almaktadır. Kütahya Porselen kahvaltı takımları; 44 parça, 36 parça, 33 parça ve 38 parça gibi farklı setler halinde beğeninize sunulmaktadır. 6 kişilik olarak üretilen bu kahvaltı takımlarında; ayrıca çaydanlık, reçellik, yumurtalık, tuzluk gibi ekstra ürünler de bulunmaktadır. Zengin Kütahya Porselen ürün yelpazesinde ayrıca; çatal bıçak takımları, sunum ürünleri, tek parça ürünler gibi sofra ürünleri; pişirme ürünleri, çay ve kahve ürünleri ve otel grubu ürünleri gibi profesyonel mutfaklara özel ürünler bulunmaktadır. Kütahya Porselen fincan takımları, çay ve kahve sunumları için özel olarak tasarlanmaktadır. Çay takımları, çay tabağı, çay fincan setleri, demlik ve sütlük gibi çay & kahve ürünlerini de bulabileceğiniz Kütahya Porselen ile şık sofralar ve sunumlar hazırlayabilirsiniz.

Kütahya Porselen İletişim Kanalları Nelerdir?

Kütahya Porselen markalı ürünlere Kütahya Porselen satış noktalarından ya da online alışveriş kanalından ulaşabilirsiniz. Kütahya Porselen online alışveriş süreçleri, teslimat süreleri, iptal ve iade konuları gibi süreçler hakkında detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Kütahya Porselen iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kütahya Porselen müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri bulunmaktadır. Her türlü konudaki Kütahya Porselen şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.