Kütahya Porselen

Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden 6 kişilik bir kahvaltı seti satın aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta önce tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda kahvaltı takımının içindeki 6 tabağın da kırık olduğunu gördüm. Yılbaşı hediyesi olarak almıştım ve bu yüzden yaşadığım hayal kır...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Bone İlay 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 15 Aralık tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda bazı parçalarda çatlaklar ve kenar kısımlarında belirgin defolar olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün kusurlu gelmesi beni ol...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Milena 26 parça yemek takımı satın aldım. Takımın tüm parçaları krem renk olmasına rağmen pasta tabağı beyaz renkte geldi ve takımın içinde bariz bir renk farkı oluştu. Durumu satıcıya ilettiğimde önce sorunlu pasta tabağını değiştirmeyi kabul etti ve parçayı tem...

18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 405-0514888-9751528 numaralı siparişimle 1.449,60 TL ödeyerek Kütahya Porselen Çișil 18 parça yemek takımı satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı akşam kutuyu açtığımda bir tabağın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Kütahya Porse...

Kütahya Porselen’den yıllar önce aldığımız Exclusive 6’lı çelik tencere seti ve düdüklü tencereden maalesef hiç memnun kalmadık. Tencerelerin cam kapaklarının tamamında zamanla silikonlar yerinden çıktı ve kapaklar kullanılamaz hale geldi. Ayrıca düdüklü tencere de düzgün çalışmıyor, kapaktan su akı...

+3

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen marka Moderna 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünüm 09.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda takımın içindeki tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım anda kırık olduğu belliydi. Durumu Trendyol ve satıcıya iletip kırık...

Kütahya Porselen’in online mağazasından iki adet yemek takımı satın aldım ancak ürünler elime ulaştığında toplam 8 parça kırık çıktı. Durumu ilettiğimde benden mail atmam istendi, ben de istenildiği şekilde defalarca mail göndermeme rağmen 7 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve destek olunm...

4 tane servis tabağı eksik geldi. Birinde de defo vardı. Maalesef ne arayarak ulaşabildik ne mesajla. Günlerce uğraştık. Kendi sayfası güvenilir diye oradan alalım dedik pişman ettiniz. Ne koyduğunuzu hiç mi saymıyorsunuz? Rica ediyoruz Artık Telafi edin

Kütahya Porselen marka yemek takımını 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk yıkamalarda, yaklaşık olarak Aralık ayı başında tabaklarda renk solukluğu ve kenarlarda bariz renk atması fark ettim. Takımı sadece elde, normal şekilde yıkadım; bulaşık teli ve...

Taşpınar Gölbaşı şubesinden 18.10.2025 tarihinde çeyizim için çeşitli ürünlerle birlikte bir yemek takımı satın aldım. Ürünlerimin teslimatı, “indirim döneminde çok yoğunuz, yetişemiyoruz” gibi gerekçelerle defalarca ertelendi ve haftalar sonra elime ulaştı. Ancak gelen Kütahya Porselen ürün, benim...

Kütahya Porselen’in kendi uygulaması üzerinden 30.11.2025 tarihinde verdiğim ve 03.12.2025 tarihinde elime ulaşan KP3011680535 numaralı siparişimde yer alan tabak takımından bir adet servis tabağım kırık olarak teslim edildi. Konuyla ilgili hemen mail attım ve parça temin süresinin maksimum 30 gün o...

Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde Nostalgia 6 kişilik takım, Nostalgia 3 parça ve Magicland 6 kişilik pasta takımı satın aldım. Sipariş numaram: kp0412684407. Siparişimi İstanbul Kadıköy’den verdim ve günlerdir sistemde “kargo hazır, bekliyor” durumda görünm...

Trendyol üzerinden 4e1d isimli mağazadan Kütahya Porselen Bone Luz 52 parça altın file yemek takımını sipariş ettim ve ürün 3 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Talas adresime teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde 6 parçada kusur tespit ettim. Trendyol sisteminden satıcıya kusurlu parçalar için tedarik...

+2

Kütahya Porselen’in web sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde verdiğim Ottoman 12 kişilik kahvaltı takımı siparişim 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde tabaklarda belirgin bir renk farkı olduğunu, bazı tabakların diğerlerine göre farklı tonda olduğunu gördüm. Aynı takım içinde...

Müşteriyi dinlemeden, sorununu anlamadan konuşan ve halkla ilişkisi olmayan birim, Kütahya Porselen Genel Müdürü'ne arz olunur. Pazar günü size sipariş verme hatasında bulunmuş eski bir müşterinize, hakaret seviyesinde dinlemeden konuşan elemanınız, derde derman olmak yerine neredeyse 'Neden bizde p...

Kütahya marka 12 kişilik yemek takımı aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce Taşpınar mağazasından, mağaza içinden satın aldım. İlk teslimatta yemek takımının 5 parçası hariç neredeyse tüm parçaları defolu ve çizik şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim ancak ikinci kez gönderilen s...

Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi olan kutahyaporselen.com üzerinden kp0510**5105 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında tabakların yaklaşık 6–10 tanesinde desen kısımlarında boya eksiklikleri ve benzeri üretim hataları olduğunu gördüm. Ürünü özellikle...

Kütahya Porselen markalı Sepia 24 parça 6 kişilik yemek takımını Trendyol üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde 10692132907 numaralı siparişle satın aldım ve ürün 17 Kasım’da teslim edildi. Kutuyu kontrol ettiğimde, takımın içinden çıkması gereken çorba kaselerinden birinin eksik olduğunu gördüm. Yaşad...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen marka 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargo sürecinden kaynaklı olarak kırık şekilde teslim edildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kırık ürün için tedarik yapılacağını söylediler. Tedarik süre...

Kütahya Porselen’den 68 parça yemek takımı satın aldım. Ürünüm 04.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te Yurtiçi Kargo ile bina girişine kadar getirilerek teslim edilmek istendi, kapıya teslim yapılmadı. Gerekçe olarak da 30 kilo üzeri ürünlerin kapıya kadar çıkarılmadığı söylendi; ancak ürünün gerçekt...

Ben aşağıda bahsettiğim iade hakkımı her türlü Tüketici Hakları'na da başvurarak alırım hiç sorun değil ama bu konuyu açmamın asıl sebebi müşteri hizmetlerindeki 2 çalışanın saygısız davranmaları. İlk konuştuğum kişi sözleşmeye ve yönetmeliğe bakacağım dedikten sonra sizi bekleyemem şeklinde ses to...

Kütahya Porselen’in internet mağazasından geçen hafta cuma günü bir adet kahvaltı tabağı siparişi verdim. Sipariş numaram kp2811678406. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Kütahya Porselen uygulaması üzerinden kp2609625479 numaralı siparişimde yer alan 2 adet yemek takımım kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ben bu iki ürün için yalnızca değişim talebi oluşturdum ve ürünleri iade talebiyle birlikte Eylül sonu – Ekim başı gibi Yurtiçi Kargo 969 082 572 takip kodu il...