Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kütahya Porselen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Kütahya Porselen ile ilgili bir şikayetin mi var?

1.768 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Pınar sonuçtan çok memnun
  • 1 gün önce
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -
  • 2 gün önce

Kütahya Porselen Online Alışveriş Şikayet

Siparişim 22.11.2022 tarihinde elime ulaştı fakat ben evde olmadığım için Kapı önüne bırakıldı koliyi akşam açma fırsatım oldu. Fakat 2 adet kase kırık çıktı. Bu durumu mail olarak Kütahya porselene ilettim ne mail yolu ile ne de telefon yolu ile kendilerinden herhangi bir dönüş ve destek alamadım. ...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 3 gün önce

Kütahya Porselen Kırık Özensiz Paketlenen Tabaklar

Hepsiburada uygulamasının Kütahya Porselen mağazasından 8 kişilik yemek takımı aldım. Ürünün arasına bir pat pat koyma zahmetinde bulunmamışlar. O kadar kötü paketlenmiş ki satıcı bile isteye bu şekilde yollamış desem yeridir. Ürünün fiyatı yükseldiği için değişim talep ettim ki bu benim en doğal ha...

Devamını Oku
Kütahya Porselen Kırık Özensiz Paketlenen Tabaklar
Kütahya Porselen Kırık Özensiz Paketlenen Tabaklar
Kütahya Porselen Kırık Özensiz Paketlenen Tabaklar
profile
  • 38
  • 4 gün önce

Kütahya Porselen Kırık Çıkan Parçalar Ve Hasarın Giderilmemesi

Merhaba "Kütahya Porselen Moderna 12 Parça 4 Kişilik Yemek Takımı Tarçın" adıyla 2 set takım aldım. Kolinin üstünde kalan çorba kaseleri yanları boşluk bırakıldığından iki kutuda kırık çıktı. Kutuyu açarken resim ve video çektim mail olarak ilettim. Mailime dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine aram...

Devamını Oku
profile
  • 72
  • 4 gün önce

Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Yapmıyor?

11 Kasım'da Kütahya Porselen'den 12 kişilik yemek takımı almıştım. Takımın yarısı kırık gelmiş. Kargo görevlileri bu kadar büyük kolileri açmamız için asla beklemiyor. Kırık parça temini garantisi olduğu için aldım bu siteden ama attığım maile asla cevap gelmiyor. Müşteri hizmetleri açmıyor. Defalar...

Devamını Oku
Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Yapmıyor?
Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Yapmıyor?
Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Yapmıyor?
+3
profile
  • 34
  • 4 gün önce

Kütahya Porselen İade Kodu Alamıyorum

Kütahya Porselen 17 Kasım siparişimden almış olduğum moderna 18 parça 6 kişilik porselen yemek takımından 2 takım olarak aldım ancak 6 kişilik takımın yeterli olacağını düşünüyorum. İadesini talep ettim ancak 25 kasıma kadar iade kodu alamadım. İlgilenmenizi rica ediyorum.

Devamını Oku
profile
  • 96
  • 4 gün önce

Kütahya Porselen'in Kusurlu Ürünler Gönderip Ölü Taklidi Yapması.

Geçen hafta Kütahya Porselen' in kendi sitesinden iki ayrı renk yemek takımı sipariş ettim. Bu hafta ortasında teslim edildi. Paketleri açtığımda iki takımdan da birer tane kırık tabak var. Hemen iletişime geçmeye çalıştım fakat ne mümkün. Ayrıca yine bir takımda iki tane tabağın formu bozuk. Aradı...

Devamını Oku
Kütahya Porselen'in Kusurlu Ürünler Gönderip Ölü Taklidi Yapması.
Kütahya Porselen'in Kusurlu Ürünler Gönderip Ölü Taklidi Yapması.
Kütahya Porselen'in Kusurlu Ürünler Gönderip Ölü Taklidi Yapması.
+2
profile
  • 61
  • 5 gün önce

Kütahya Porselen Hizmet Kalitesizliğinde Son Nokta

Kütahya Porselenden aldığım ürünler paramparça geldi, iade kodu alarak iade yaptım hala iade edilmiş gözükmüyor siparişim ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 10 dakikaya yakın bekliyorum tel yüzüme kapatılıyor. Kütahya Porselen yetkilileri böyle kurumsal bir firmaya bu hizmet yakışmıyor, naçizane ...

Devamını Oku
profile
  • 105
  • 5 gün önce

Kütahya Porselen Ürünleri Kırık Çıktı

Kütahya Porselen den aldığım Ürünler kırık çıktı müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum mail atıyorum dönmüyorlar acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İki takım yemek takımı aldım kutular o kadar özensiz kargolanmışki zaten bana geldiğinde içinde ürünler sallanıyordu

Devamını Oku
Kütahya Porselen Ürünleri Kırık Çıktı
profile
Seçil sonuçtan çok memnun
  • 5 gün önce
Seçil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 27
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen Kırık Tabak Yerine Yeni Tabak Talebi

1. Sırasındaki 21.11.2022 tarih, IE2022 000015491 irsaliye numaralı siparişim 1. Sırasındaki setin (Üyeyim) 20 cm çaplı resimde belirttiğim bir tabak kırıktır. Adresime aynı tabaktan 1 adet göndermenizi rica ederim. Not: (18.11.2022 20:07 KP1811283563 Kredi Kartı / 4 Teslim Edildi Yurtiçi Kargo 6073...

Devamını Oku
profile
  • 45
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen Tarafından Tedarik Edilmeyen Ürünler!

Kütahya Porselen N11 sitesinden sipariş verdik tabaklar defolu kırık çizik nokta şeklinde siyah benekli çorba tabaklarında 7 tabak defolu geldi şikayetçiyim defolu ürün gönderilmiş. Şikayetçiyim defolu ürünler yerine tabak göndereceğiz dendi tabak falan gelmedi kırık çatlak tabak gönderiliyor. Şikay...

Devamını Oku
Kütahya Porselen Tarafından Tedarik Edilmeyen Ürünler!
Kütahya Porselen Tarafından Tedarik Edilmeyen Ürünler!
Kütahya Porselen Tarafından Tedarik Edilmeyen Ürünler!
+5
profile
  • 47
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen Kargoda Kırılmış Tabak Tedariği

Bugün Kütahya Porselen den aldığım 2 tane 6 Kişilik Yemek takımını açtığım da çorba kaselerinin 2 tanesi kırılmış halde buldum. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum bekliyorum sürekli devam etmek istiyorsanız 1e basın diyor bunu yapmama rağmen beni hattan düşürdü. Köklü bir firma diye güvenerek...

Devamını Oku
Kütahya Porselen Kargoda Kırılmış Tabak Tedariği
Kütahya Porselen Kargoda Kırılmış Tabak Tedariği
profile
  • 53
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen Kırık Porselen Takımını İade Edemedim

18/11/2022 tarihinde sipariş verdim. Fincan takımı bugün elime ulaştı ve maalesef kırık müşteri hizmetlerine 3 saattir ulaşmaya çalışıyorum. Her 10 saniye de bir tuşlama ile bekleyin gibi bir saçmalıkları var bu kadar yoğun olduğunu düşünemiyorum. 20 dakika bekledim her 10 dakika sonra bir aradım ve...

Devamını Oku
Kütahya Porselen Kırık Porselen Takımını İade Edemedim
profile
  • 21
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen Hizmet Kalitesiyle İlgili

Siparişimle ilgili sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ama cevap veren yok ve sonrasında kendiliğinden görüşme sonlanıyor ayrıca mail üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ve oradan da dönüş sağlanmadı problemimi bir türlü çözemedim dönüş bekliyorum

Devamını Oku
profile
  • 40
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen'e Kırık Tabaklarımı Değiştirmeleri İçin Ulaşamıyorum!

Kütahya Porselen'in kendi web sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda tarafıma iletilen 3 koli kargodan 2sinde toplam 4 adet kırık tabak bulunmaktadır. Bu durumu bildirmek için 08502550043 telefon numarasını aradığımda ise 3 gündür kimseye ulaşamıyorum, sürekli beklemeye alınıyorum. Bu durumu kendil...

Devamını Oku
profile
  • 39
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen Müşteri Hattı Ş

Kütahya porselenin internet sitesinden aldığım ürünler kırık geldi geri bildirim ve iade yapmak adına müşteri hattını arıyorum yarım saat oldu bekliyorum hala bir personel cevaplamadı maalesef. Konuyla ilgili destek rica ediyorum. Umarım ilgilenecek sayıda personeliniz vardır.

Devamını Oku
profile
  • 95
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen Yemek Takımı Kırık Parça

KP1611282567 sipariş kodu 607376162508 takip numarası Kütahya Porselen çisil 2 adet kase kırık Siena yemek takımı pearl dekorsuz 1 adet servis tabağı 2 adet de çukur tabak kırık ve defo bulunuyor. Sürekli çağrı merkezinizi arıyorum ulaşamıyorum. Daha dun kargo geldi. Paketi açtığım gibi kırık parç...

Devamını Oku
Kütahya Porselen Yemek Takımı Kırık Parça
Kütahya Porselen Yemek Takımı Kırık Parça
Kütahya Porselen Yemek Takımı Kırık Parça
+3
profile
  • 38
  • 6 gün önce

Kütahya Porselen Para İadesi Yapmıyor!

Kütahya Porselen Para İadesi Yapmıyor4 gündür paramın bankaya yatmasını bekliyorum. Her Allah'ın günü müşteri hizmetlerini arıyorum ne hikmetse her saat başı 4 bekleyen oluyor ve hiç eksilmiyor 1 saat telefonda beklediğimi biliyorum oyalıyorlar. Resmen 10 gündür siparişi onaylamalarını bekledim sonr...

Devamını Oku
Kütahya Porselen Para İadesi Yapmıyor!
profile
  • 5
  • 5 gün önce
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kütahya Porselen iletişim numarası nedir?

Kütahya Porselen iletişim numarası +90 (274) 225 01 50’dir.

Kütahya Porselen hangi kargo ile çalışıyor?

Yurtiçi Kargo.

Kütahya Porselen iade koşulları nelerdir?

Almış olduğunuz ürünü kullanmadan, tahrip etmeden ve orijinalliği bozulmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturasını (nüshalarıyla birlikte) ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile bize iletmeniz halinde, iade prosedürü işletilecektir.

Kütahya Porselen siparişimde kırık parça çıkarsa ne yapmalıyım?

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren en geç 7 gün içerisinde, kırılan/hasarlı parçaların fotoğraflarını çekip [email protected] adresine e-posta yoluyla göndermeniz gerekiyor. E-posta içeriğine GSM numaranız, sipariş numaranız ve sorunun detayını yazarsanız, Kütahya Porselen müşteri hizmetleri size daha hızlı yardımcı olacaktır. Parçalar işletmenin yoğunluğuna bağlı olarak en kısa sürede tarafınıza yönlendirilecektir.

Kütahya Porselen ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Kütahya Porselen hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kütahya Porselen Hakkında

Kütahya Porselen, ilk olarak 1970 yılında temelleri atılan, 1984 yılında ise %75’i grubumuza geçmiş, %25’i hissesi de halka açık olarak İMKB de işlem görmekte olan bir firmadır. Kütahya Porselen’in özelleşmesinin ardından, finansman ve yatırım eksiklikleri tamamlanmıştır. Böylece teknik alanda önemli atılımlar yapılmış ve Ar-Ge birimi oluşturulmuştur. Tüm bunlar sonucunda kalitesini yükselten Kütahya Porselen, yıllar içinde büyük bir başarı elde etmiştir. Dinamik yapısı, değişime ve gelişime açık yönetim anlayışı ile pek çok rakibi arasından kolayca sıyrılmayı başaran Kütahya Porselen, inovatif düşünme becerisi ile de pek çok yeniliğe imza atmaktadır. Kütahya Porselen denildiğinde akla ilk olarak porselen üretimi gelse de firma, porselen makineleri üretiminde de uzmanlık kazanmıştır. Bu sayede anahtar teslim bir fabrika yaparak ne, nasıl yapılır bilgisini verme yetkinliğine sahip bir firma haline gelmiştir. Kaliteli ürünleri, şık ve modern tasarımları ile mutfakların ve sofraların vazgeçilmez markası olan Kütahya Porselen’de siz de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kütahya Porselen yemek takımı, kahvaltı takımı gibi en sevilen ürünleri hakkındaki kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyerek; markanın ürünleri hakkında daha fazla fikir sahibi de olabilirsiniz.

Kütahya Porselen’in Zengin Ürün Yelpazesi

Yeni evleneceklerin, mutfağına yenilikler katacakların ya da hediyelik ürünler bakanların ilk adreslerinden biri olan Kütahya Porselen’de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Zengin bir porselen ürün yelpazesine sahip olan markanın en sevilen ürün grupları arasında yemek takımları ve kahvaltı takımları yer almaktadır. Kütahya Porselen kahvaltı takımları; 44 parça, 36 parça, 33 parça ve 38 parça gibi farklı setler halinde beğeninize sunulmaktadır. 6 kişilik olarak üretilen bu kahvaltı takımlarında; ayrıca çaydanlık, reçellik, yumurtalık, tuzluk gibi ekstra ürünler de bulunmaktadır. Zengin Kütahya Porselen ürün yelpazesinde ayrıca; çatal bıçak takımları, sunum ürünleri, tek parça ürünler gibi sofra ürünleri; pişirme ürünleri, çay ve kahve ürünleri ve otel grubu ürünleri gibi profesyonel mutfaklara özel ürünler bulunmaktadır. Kütahya Porselen fincan takımları, çay ve kahve sunumları için özel olarak tasarlanmaktadır. Çay takımları, çay tabağı, çay fincan setleri, demlik ve sütlük gibi çay & kahve ürünlerini de bulabileceğiniz Kütahya Porselen ile şık sofralar ve sunumlar hazırlayabilirsiniz.

Kütahya Porselen İletişim Kanalları Nelerdir?

Kütahya Porselen markalı ürünlere Kütahya Porselen satış noktalarından ya da online alışveriş kanalından ulaşabilirsiniz. Kütahya Porselen online alışveriş süreçleri, teslimat süreleri, iptal ve iade konuları gibi süreçler hakkında detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Kütahya Porselen iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kütahya Porselen müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri bulunmaktadır. Her türlü konudaki Kütahya Porselen şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.