to read complaints and reviews, or file yours.
Kütahya Porselen için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü hasarlı teslimatlar oluşturuyor; paketleme yetersizliği nedeniyle ürünlerin kırık geldiği belirtiliyor. İkinci sırada tutulmayan sözler (%24,3) geliyor; eksik parçaların gönderileceği belirtilmesine rağmen geri dönüş sağlanmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 21/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%56,5) izleniyor.
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Kütahya marka bone yemek takımı satın aldım. Ürünleri kullanırken özellikle dik...kat etmeme rağmen en ufak bir darbede bile tabakların kenarları birkaç parça halinde kırıldı. Bone yemek takımının bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrat
Kütahya Porselen’den aldığım 2,9 litrelik Poriflame tencereyi daha 3. Kez kullanışımda ocak üzerindeyken bir anda çatlad...ı. Ürünü Aralık ayında Trendyol üzerinden oldukça yüksek bir fiyata, 2.000 TL ödeyerek satın almıştım. Dayanıklı ve uzun ömürlü olacağına güvenerek aldığım bir tencerenin bu kadar
16.09.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in web sitesi üzerinden toplam 10.398 TL tutarında, QNB kartım ile taksitli ödeme ...yapmaya çalıştım. İşlem sırasında kartımdan çekim yapılmasına rağmen siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor ve sistemde “ödeme başarısız” uyarısı alıyorum. İşleme a
Kütahya Porselen’in internet sitesinden kp2808860060 numaralı ürünü yaklaşık 6 gün önce satın aldım. Gelen kargonun için...den çıkan 6 kaseden 6’sı da kırık haldeydi. Ürün daha yeniden gönderilmedi, buna rağmen bana istersem iade yapabileceklerini söylüyorlar. Ben ürün iadesi değil, ödediğim para karş
Yaklaşık 6 yıl önce Kütahya Porselen’in Chef Taste serisinden 25 cm düz, dekorsuz 4 adet tabak satın aldım. Bu tabaklard...an ikisinin merkez bölgesinde zaman içinde çatlak benzeri izler oluştu. 29 Ağustos 2026 akşamı ise, çok sıcak olmayan bir mercimek yemeğini koyduktan sadece birkaç saniye sonra tab
Kütahya Porselen marka Bone Mare 62 parça yemek takımımızı Konya’daki Bereket Züccaciye’den satın aldık. Bulaşık makines...inde yıkama sonrasında özellikle kenar kısımlarındaki desenlerin çıkması nedeniyle ürünlerde sorun yaşadık. Bunun üzerine yemek takımını garanti kapsamında işlem yapılması için ilg
Elmadağ Taşpınar AVM’deki Kütahya Porselen bayisinden Kütahya Moderni krem renk yemek takımı satın aldım, ancak hem ürün... hem de yaklaşım anlamında tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada, sunumda beğendiğim ve üzerinde fiyatı bulunan ürünü almak istediğimde, bunun satışta olmadığı gibi garip bir g
Kütahya Porselen’den aldığım yemek takımının 6 adet tabağında daha ilk gün fark ettiğimiz belirgin renk hatası vardı. Ür...ünü aldığımız Taşpınar mağazasına durumu ilettik ve bu 6 tabağı mağazaya teslim ettik. Mağaza, firma ile görüşüp bize dönüş yapacaklarını ve değişim sağlayacaklarını söyledi ancak
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen mağazasından Hanımeli 24 parçalık yemek takımından iki set satın aldım. Ürünler 7 Ağ...ustos Cuma günü teslim edildi, kutuyu açtığımda birkaç parçada kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Bir adet servis tabağı kırık, bir adet çukur kase çatlak, bir adet çukur yemek tabağ
Erzurum Yakutiye Taş Mağazaları’nda bulunan Kütahya Porselen mağazasından 2024 yılında yemek takımı, su takımı ve robot ...süpürge satın aldım. Ürünlerin depoda olduğu ve daha sonra evime teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Aradan zaman geçtikten sonra
Kütahya porselenden çeyizim için internet sitesi üzerinden San Macro model olmak üzere iki takım yemek takımı satın aldı...m. Sitedeki görsellerde ürünler parlak, beyaz ve oldukça şık görünüyordu, bu yüzden özellikle çeyizim için tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürünler görselle alakası bile olmayacak
Kütahya Porselen Chef Taste 24 parça yemek takımını 2023 yılında N11 üzerinden İkramdünyası satıcısından satın aldım. Ya...klaşık 15 ay sonra tabakların üzerinde yoğun çizilmeler oluştu ve üzerindeki sır tabaka yer yer tamamen yok oldu. Hem sağlığa zararlı olabileceğini düşündüğüm için hem de ödediğim
27.07.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in internet sitesi üzerinden toplam 4.878 TL tutarında yemek takımı ve kahve finca...nı takımı siparişi verdim. Siparişim tam 3 gün boyunca sistemde “kargoya hazır” olarak bekletildi. Bu süreçte ne siparişimi iptal edebildim ne de teslimat adresimi değiştirebildim.
Kütahya Porselen’den aldığım Moderna yemek takımımın 27 cm servis tabağı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Takımı tamamlamak... adına firma ile iletişime geçtiğimde önce stoklarda olmadığını, ara ara tekrar müracaat etmem gerektiğini ve stokta olduğunda yardımcı olacaklarını söylediler. İlk başvurudan bir
Kütahya Porselen Outlet Mağazası Şirinevler şubesinden biri büyük biri küçük olmak üzere iki adet tava aldım. Kısa sürel...i ve az kullanıma rağmen her iki tavada da renk atması ve lekelenme sorunu yaşadım. Tavanın hem ilk halini hem de şu anki halini gösteren fotoğrafları da özellikle ilettim. Sorunu
18.04.2026 tarihinde Kütahya Porselen’den Cevizli Maltepe mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünleri kontrol etmeme müsaade edilmedi. Eve geldiğimde yemek servis tabaklarından birinin üst kısmında belirgin bir çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık 3 aydır bu kırık
18.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Kütahya Porselen Moderna 24 parça 6 kişilik yemek takımı ve Leonberg 24 parç...a 6 kişilik mavi yemek takımı siparişimde, ürünlerle ilgili sorun yaşadım. Moderna yemek takımının içinden çıkan tabaklardan biri kırık şekilde teslim edildi. Aynı sipariş içerisin
Kütahya Porselen’in online resmi sitesinden 52 parça bone luz yemek takımı satın aldım. Bugün tarafıma teslim edilen bu ...siparişte, takımın içinden 7 adet çorba kasesi kırık çıktı. Ürünü teslim alırken paketi açtığımda kırık kaseleri gördüm ve takımım eksik ve kullanılamaz hale geldi. Sipariş numara
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden Coral Paradise serisinden 4’lü tabak takımı satın aldım. Kp1207840494 numa...ralı siparişim bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda 4 tabaktan 2’sinin kırık olduğunu gördüm. Tabakların son ikisi tamamen kırık olduğu için elimi kesmemek adına dokunmadan, k
"Bugün eksikler giderildi paketleme bu sefer özenliydi teşekkür ederim"
Kütahya Porselen’in Ankara Next Level AVM’deki mağazasına 12 Temmuz günü saat 15.30 civarında Bone Luz Serisi 12 kişilik... yemek takımı satın almak amacıyla gittik. Mağazada incelediğimiz yemek takımlarında belirgin lekeler ve üretim kaynaklı deformasyonlar olmasına rağmen, görevli kadın personel kutu
21 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kütahya Porselen Toprak 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim. Ara...dan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 454508021’dir. Çiçek Sepeti tarafına durumu defalarca iletmeme rağmen sadece şikayetimin alındığı söyleniyor,
29.05.2026 tarihinde Kütahya Porselen internet sitesinden servis tabağı siparişi verdim. Siparişime ait kp2905828792 num...arasıyla 3 Haziran günü kargo şirketinden, ürünlerin kırıldığı ve gönderim olmayacağı bilgisini içeren bir mesaj aldım. Bunun üzerine Kütahya Porselen müşteri hizmetleri ile görüş
Kütahya Porselen’in kendi resmi sitesi kutahyaporselen.com üzerinden iki adet kupa siparişi verdim. 23 Haziran’da ürünle...ri teslim aldığımda kupalardan birinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Ertesi gün, 24 Haziran’da firmayla iletişime geçtiğimde ürünü önce kargoyla geri göndermem gerektiği, ürün
Kütahya Porselen, ilk olarak 1970 yılında temelleri atılan, 1984 yılında ise %75’i grubumuza geçmiş, %25’i hissesi de halka açık olarak İMKB de işlem görmekte olan bir firmadır. Kütahya Porselen’in özelleşmesinin ardından, finansman ve yatırım eksiklikleri tamamlanmıştır. Böylece teknik alanda önemli atılımlar yapılmış ve Ar-Ge birimi oluşturulmuştur. Tüm bunlar sonucunda kalitesini yükselten Kütahya Porselen, yıllar içinde büyük bir başarı elde etmiştir. Dinamik yapısı, değişime ve gelişime açık yönetim anlayışı ile pek çok rakibi arasından kolayca sıyrılmayı başaran Kütahya Porselen, inovatif düşünme becerisi ile de pek çok yeniliğe imza atmaktadır. Kütahya Porselen denildiğinde akla ilk olarak porselen üretimi gelse de firma, porselen makineleri üretiminde de uzmanlık kazanmıştır. Bu sayede anahtar teslim bir fabrika yaparak ne, nasıl yapılır bilgisini verme yetkinliğine sahip bir firma haline gelmiştir. Kaliteli ürünleri, şık ve modern tasarımları ile mutfakların ve sofraların vazgeçilmez markası olan Kütahya Porselen’de siz de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kütahya Porselen yemek takımı, kahvaltı takımı gibi en sevilen ürünleri hakkındaki kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyerek; markanın ürünleri hakkında daha fazla fikir sahibi de olabilirsiniz.
Yeni evleneceklerin, mutfağına yenilikler katacakların ya da hediyelik ürünler bakanların ilk adreslerinden biri olan Kütahya Porselen’de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Zengin bir porselen ürün yelpazesine sahip olan markanın en sevilen ürün grupları arasında yemek takımları ve kahvaltı takımları yer almaktadır. Kütahya Porselen kahvaltı takımları; 44 parça, 36 parça, 33 parça ve 38 parça gibi farklı setler halinde beğeninize sunulmaktadır. 6 kişilik olarak üretilen bu kahvaltı takımlarında; ayrıca çaydanlık, reçellik, yumurtalık, tuzluk gibi ekstra ürünler de bulunmaktadır. Zengin Kütahya Porselen ürün yelpazesinde ayrıca; çatal bıçak takımları, sunum ürünleri, tek parça ürünler gibi sofra ürünleri; pişirme ürünleri, çay ve kahve ürünleri ve otel grubu ürünleri gibi profesyonel mutfaklara özel ürünler bulunmaktadır. Kütahya Porselen fincan takımları, çay ve kahve sunumları için özel olarak tasarlanmaktadır. Çay takımları, çay tabağı, çay fincan setleri, demlik ve sütlük gibi çay & kahve ürünlerini de bulabileceğiniz Kütahya Porselen ile şık sofralar ve sunumlar hazırlayabilirsiniz.
Kütahya Porselen markalı ürünlere Kütahya Porselen satış noktalarından ya da online alışveriş kanalından ulaşabilirsiniz. Kütahya Porselen online alışveriş süreçleri, teslimat süreleri, iptal ve iade konuları gibi süreçler hakkında detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Kütahya Porselen iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kütahya Porselen müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri bulunmaktadır. Her türlü konudaki Kütahya Porselen şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
