Tüm Şikayetler

Geçtiğimiz ay Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve hy 5 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hattı aldığım günde...n bu yana, yaklaşık 1 aydır Bursa İnegöl’de bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefon çekim göstergesi genelde birinci seviyede, zaman zaman ikinci seviyeye çıksa bile...

26 Eylül akşam saatlerinde Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden üyeliğimle alışveriş yapmaya çalıştım. Ödemem 2....300 TL olarak kartımdan başarıyla çekildi ve banka ekstremde dönem içi harcamalarına yansıdı ancak uygulama ödeme sonrasında hata verdi ve siparişlerim bölümünde herhangi bir sipar...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, satış ekibinin hatası nedeniyle Temmuz ayında yaklaşık 1.400 TL tutarınd...a hatalı fatura kesildi. Konuyu ilettiğimde bu hatalı tutarın gelecek iki faturaya mahsup edileceği, hatta fiziksel olarak gittiğimde “abi gelecek ay fatura gelmeyecek” denilerek n...

Decathlon internet sitesi üzerinden iki gündür günün farklı saatlerinde defalarca üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik iş...lemini tamamlayamıyorum. Üyelik sözleşmesini okuduğumu onayladıktan sonra “Onayla ve devam et” butonuna tıkladığımda sayfa donuyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, herhangi bir uyarı ya...

26 Eylül tarihli PC4035 seferiyle yaptığım uçuş sonrası bagajımı banttan aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu... fark ettim. Uçuştan önce hiçbir hasarı olmayan, sert plastik yüzeyli valizim, Pegasus ile yaptığım bu uçuşun ardından kullanılamaz hale geldi. Hasar anında bagaj teslim alanındak...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’ndeki adresimde cumart...esi günü saat 15:00 civarında başlayan internet kesintisi iki gündür devam ediyor. Evdeki modemim açık ve bağlantılarında bir sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Bu süre iç...

Beymen’den online olarak satın aldığım Delonghi marka kettle’ın üzerindeki marka yazısı ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay s...onra soyulup silinmeye başladı. Ürünü aldığımda üzerinden yaklaşık 6 ay geçmişti ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu sorun ne...

Hepsiburada üzerinden Baby Mall isimli satıcıdan Next to Me Forever bebek yatağı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi... hem de özellikle seçtiğim renkten tamamen farklı bir renkle gönderildi. Bebeğim için uzun süre araştırma yaparak, ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu üründe böyle bir özensizlikle...

Hepsiburada üzerinden Outdoor Dünyası satıcısından eşim 21.09.2025 tarihinde bana doğum günü hediyesi olarak Lego’nun 10...333 kodlu Barad Dur setini satın aldı. Ürünü orijinal jelatinli, kapalı kutu olarak teslim aldık. Setin yapımı uzun süreceği için kutuyu bir süre açmadım, ancak yakın zamanda nihay...

17.09.2026 tarihinde Occasion üzerinden 8334415940027576 sipariş numarasıyla Lacoste marka bir çift ayakkabıyı 4.600 TL ...bedelle satın aldım. Siparişimin tahmini teslim tarihi 21.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürecinde Sürat Kargo tarafından aranarak kargomun...

Anpa Gross’un Instagram üzerinden düzenlediği 1000 kişiye 1000 TL hediye çeki çekilişinde eşimin kazandığına dair SMS ge...ldi. Ancak bu SMS eşim tarafından yanlışlıkla silindi. Bunun üzerine Anpa Gross ile iletişime geçerek durumu anlattım ve kazandığımız hediye çekine ait SMS’in yeniden gönderilmesin...

Vodafone mobil hattımda 5 GB internet paketim bulunuyordu, Vodafone Çark kampanyasından da ek olarak 5 GB daha kazandım ...ve toplamda 10 GB internet hakkım oldu. Ancak 26.09.2026 tarihinde bu 10 GB internet paketim bir anda neredeyse saniyeler içinde bitmiş görünüyor. O sırada sadece telefondan bir we...

31.05.2026 tarihinde FLO Alanya Cadde şubesinden, oğlumun antrenmanlarda kullanması için Lotto marka, 8684626672548 bark...odlu, 41 numara kramponu 999,99 TL bedelle satın aldım (Fiş No: 0015). Okulların tatil olması nedeniyle oğlum ürünü yaklaşık 2 ay hiç kullanmadı, diğer haftalarda ise haftada ortal...

Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Siirt Park AVM’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim ...“Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ben siparişi hiç teslim almadım ve buna bağlı olarak uygulamada siparişime ve numarama da erişemiyorum. Şubeyi arayıp kasiyerle görüştüğü...

İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan Tüvtürk istasyonunda dün yaptırdığım araç muayenesi için 3.288 TL ücret ödedim. Beş da...kikayı bile bulmayan, herhangi bir tamir, onarım veya ekstra işlem yapılmayan bu kısa işlem için bu kadar yüksek bir bedel alınmasını adil ve ahlaki bulmuyorum. Araç muayenesinin ...

Superonline TV Plus hizmeti için evimde kullandığım TV Plus kutusu yaklaşık 3 aydır sürekli donma sorunu yaşatıyor. Ana ...odadaki cihazda donma olduğu gibi yan odadaki televizyonda da aynı sorun devam ediyor. Bu problemler Superonline’da 5G’ye geçiş yaptıktan sonra başladı ve o tarihten bu yana kesint...

24–29 Eylül 2026 tarihleri arasında Akademik Tur ile İzmir çıkışlı İtalya turuna katıldım. Daha ilk günden, Milano’daki ...otel hariç olmak üzere, özellikle 25–26 Eylül’de kaldığımız Terme oteli ile 27 Eylül gecesi konakladığımız diğer Terme otelinde çok ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. 26 Eylül gece...

Aras Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki sorun hakkında yazıyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürünü, Hepsiburada...’nın verdiği iade kargo kodu ile 17 Eylül’de İzmir Narlıdere şubesine teslim ettim. Takipte birkaç gün sonra kargonun Birsan şubede “teslim bekliyor” şeklinde göründüğünü fark etti...

Kağıthane Axis AVM’de yer alan Media Markt mağazasından dün 27.999 TL ödeyerek Apple Watch Series 12 GPS aldım. Satın al...ma aşamasında özellikle 46 mm istediğimi belirttim, çalışan da 42 mm olmayacağını, 46 mm’nin çok daha şık duracağını söyleyerek beni bu yönde yönlendirdi. Ürünü depodan getirmek iç...

Tema World SuperStep mağazasından 28.06.2026 tarihli faturaya ait Birkenstock terliğimin yalnızca sağ ayak metal aksesua...rında meydana gelen oksitlenme nedeniyle ürünü 22.09.2026 tarihinde incelemeye verdim. 27.09.2026 tarihinde tarafıma SMS ile dönüş yapılarak “üründe üretim kaynaklı bir problem olm...

Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir fatura...

9 Eylül 2026 tarihinde Koçtaş’tan Fly Mutfak ve Banyo Salına Çok Amaçlı Mutfak Dolabı (ürün kodu: 1000792559) satın aldı...m. Koçtaş montaj hizmeti için gelen personel, ürünün bir parçasının yanlış gönderildiğini tespit etti, yanlış parçanın fotoğraflarını çekti ve montajla ilgili tutanak tuttu. Bu ned...

Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her fatura ...için 500 TL, toplamda 4 fatura ile 2.000 TL kazanacağım belirtildi. Buna güvenerek 4 adet faturamı kredi kartıma otomatik ödeme talimatı olarak ekledim. Kartımın son 4 hanesi 5016’...