İzgaz Faturamda Okuma Ve Kademe Hatası İddiası

İzgaz (İzmit Gaz Dağıtım a. Ş.) aboneliğime ait 11.11.2026 tarihli ve k442026000010527 numaralı doğalgaz faturam 1.084,45 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. 821619 tesisat ve 3600284447 sözleşme numaralı aboneliğime ait bu faturada okuma aralığı, tüketim miktarı ve kademe hesabında hata olduğunu düşünüyorum.

Faturada son okuma tarihi 11.11.2026, son endeks ise 970 m³ olarak görünmektedir. Dönemin ilk okuma tarihi ise 09.10.2026 ve endeks 923 m³ olarak alınmış, bu şekilde toplam 47 m³ tüketim hesaplanmıştır. Ancak sayaç üzerindeki tarih ve saat damgalı fotoğraflarda; 31.10.2026 tarihinde endeksin 957 m³, 02.11.2026 tarihinde 960 m³, 11.11.2026 tarihinde ise 970 m³ olduğu açıkça görülmektedir.

Ekim ayı içinde ve 02.11.2026 tarihinde sayaç endeksi 960 m³ iken ve Kocaeli ili için Ekim ayı tüketim limiti 41,04 m³ olmasına rağmen, benim harcamam bu limiti aşmayıp 37 m³’de kalmıştır. Buna rağmen tüketimim birinci kademede sayılması gerekirken faturam haksız şekilde ikinci kademeye taşınmış ve tutar gerçeği yansıtmayacak biçimde yükselmiştir.

Tarih ve saat damgalı sayaç fotoğraflarımı da ekleyerek, fatura dönemime ilişkin tüketim dağılımının ve kademe hesabının güncel sayaç endekslerime göre yeniden incelenmesini ve gerekli düzeltmeler yapılarak faturamın tekrar düzenlenmesini talep ediyorum.