Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
sony
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
2.273 şikayet
Televisyonum Açılmasına Rağmen Görüntü Yok, Yetkili Servis Tarafından Gecikmeli Ve Bilgilendirme Yok
19 Ağustos 11:373
Sony 55X90J model televizyonumu 17.08.2026 Pazartesi günü Giresun’da bulunan Uğur Elektronik Sony yetkili servisine kutu...suyla birlikte teslim ettim. Cihazın sorunu, televizyonun açılmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü olmamasıydı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen televizyonumun hâlâ açılıp ba
Sony TV'de TÜRKSAT Frekans Değişikliği Sonrası Kanal Tarama Sorunu
18 Ağustos 16:4947
Sony KD55XH8196 model televizyonumda TÜRKSAT uydu frekans değişikliği sonrasında yeni frekansları taratmaya çalışıyorum ...ancak yaklaşık 6 saattir bir türlü düzgün şekilde kanal taraması yaptıramıyorum. Cihaz eksik tarama yapıyor, birçok kanal bulunamıyor ve kanalları tarayamıyor olmasına rağmen boş k

Video Şikayetler
Tümünü GörSony Televizyonumda Frekans Değişikliği Sonrası Kanal Eksikliği Ve Çözüm Yokluğu
18 Ağustos 14:5725
Sony KD49XG8396 4K Android televizyonumda 16.08.2026 tarihinden itibaren uydu frekans değişikliği sonrası uydu kanalları... tamamen gitti ve yaptığım aramalarda kanallar eksik bulunuyor. Tüm ayarları defalarca kontrol etmeme rağmen televizyon kanalları doğru şekilde taramıyor ve eksik kanal buluyor, no
Hepsiburada’da PS5 Kargo Gecikmesi Ve Siparişin Başka Firmaya Aktarılması
18 Ağustos 00:4938
08.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Venüs Elektronik satıcısından 39.367,99 TL tutarında, fairfinans alışveriş kr...edisiyle bir Sony PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım. İlk gönderilen ürün arızalı çıktığı için geri gönderdim ve aynı firmadan tekrar ürün gönderilmesi konusunda onay verdim. B
Sony PlayStation 4 Fat Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi
17 Ağustos 22:182
İkinci el olarak aldığım Sony PlayStation 4 Fat cihazımda, teslim aldığım Temmuz ayının ortasından beri yalnızca Wi‑Fi i...le ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihazın genelinde bir sorun yokken, kablosuz internet bağlantısında sürekli kopmalar oluyor ve özellikle indirme hızında sık sık “başarısız”
1
Yanıltıcı İndirim Ve Fiyat Manipülasyonu Nedeniyle Ödenen 30.609 TL'nin İadesi Talebi
09 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden Ak Elektronik satıcısından Sony A7 v Body Full Frame Aynasız Fotoğraf Makines...i ILCE-7M5 model ürünü satın aldım. Satın alma aşamasında ürün, sınırlı süreli sepet indirimi altında 160.100 TL’den 155.297 TL’ye düşürülmüş gibi gösterilerek tarafımda yapay bir
Ses Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Samsung 55tu8300 model televizyonumda iki gündür görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı uydu hattın...a bağlı Sony ve Philips televizyonlarım bir dakika içinde otomatik olarak sorunsuz çalıştığı için sorunun TÜRKSAT kaynaklı olmadığını açıkça görüyorum. TKGS dahil tüm kanalları 3–5
İdefix'te Nedensiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden 34.299 TL tutarında Sony ps5 Slim 1 TB oyun konsolu satın al...dık. Sipariş numaramız IDE6a7c334b2abf5 olup hesap oğlum O*** T***** adına kayıtlıdır. Aynı gün içinde siparişimiz İdefix tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi
PlayStation 5 Slim Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Talep Ediyorum
11’inde Kafkasda e-ticaret üzerinden 38.799 TL tutarında Sony PlayStation 5 Slim Dijital + 2 Dualsense Ps5 Kol siparişi ...verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmiyor. Teslimat numaram 63368299, sipariş numaram ise IDE67b36e4
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Para İadesi
15 Ağustos 01:0631
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Meike MK-S-AF3B macro uzatma tüpü (Sony e mount) yerine yanlış ürün gönderildi. Ürün...ü iade ettim ve para iadesi sistem üzerinde onaylanmasına rağmen, yasal süre de geçmesine karşın halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 5 gündür para iadem gerçekleş
Media Markt’tan Kargolanmayan Sipariş Ve İade Sorunu
14 Ağustos 20:37137
Media Markt uygulaması üzerinden 8 Ağustos tarihinde Sony PlayStation PS5 Digital Slim 1 TB Türkçe Menü Çift Kol ürününü... 322700348 numaralı siparişle satın aldım. Ürün beş gün boyunca kargoya verilmediği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve ekranda “İptal talebi kontrol edilecektir” i
1
VR2 Gerektiren Oyun İçin İade Talebi Ve Uyarı Eksikliği
14 Ağustos 05:2949
Sony PlayStation 5 kullanıcısıyım. PlayStation Mağazası üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde çocuğumun ısrarı üzerine “ı a...* Cat” (* yerine m harfi) isimli oyunu yaklaşık 650 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu satın alıp PS5 konsoluma indirdiğim sırada bu oyunun oynanabilmesi için ek olarak VR2 gözlük gere
Hesap.com.tr Hak Edişim Olan 1.395 TL Tutarındaki Bakiye Haksız Yere Hesabımda Bekletilmektedir
13 Ağustos 16:04195
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:15 sularında hesap.com.tr üzerinden, #5971256 numaralı sipariş kapsamında bir hesap sa...tışı gerçekleştirdim. Bu satış sonrasında alıcı kullanıcı “b***s”, hiçbir geçerli gerekçe sunmadan kasten asılsız bir iade talebi açtı. Bu sebeple hak edişim olan 1.395 TL tutarınd
1
Satıcının Kullanılmış Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebime İtiraz
İdefix üzerinden Sony A7R4 fotoğraf makinesini yaklaşık 3 gün önce satın aldım. Ürün, ihale kapsamında değerlendirilmek ...amacıyla alınmış olup kutusu yalnızca kontrol ve deneme amacıyla açılmıştır. Ürün normal kullanım amacıyla kullanılmamış, herhangi bir süre boyunca aktif olarak kullanılmamıştır. Y
Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı İtirazı
12 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Viofo a229 Pro Tele 2 Kanallı Ön+Telefoto 4K+2k HDR Sony Starvis 2 sen...sör, GPS’li araç kamerasını 408-6626276-2036313 numaralı siparişimle, satıcı “Amazon Depo” olacak şekilde 12.298,24 TL bedelle satın aldım. Ödeme onaylandı, siparişim onaylandı ve
Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
12 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Viofo a229 Pro Tele 2 Kanallı Ön+Telefoto 4K+2k HDR Sony Starvis 2 sen...sör, GPS’li araç kamerasını 408-6626276-2036313 numaralı siparişimle, satıcı “Amazon Depo” olacak şekilde 12.298,24 TL bedelle satın aldım. Ödeme onaylandı, siparişim onaylandı ve
Sony PlayStation Hesabım Yanlışlıkla Kapatma Sürecinde İptal Talebim Cevap Almıyor
12 Ağustos 19:4746
Sony PlayStation Network hesabımı yanlışlıkla kapatma sürecine soktum. Hemen ardından bu işlemi fark edip kapatma süreci...nin durdurulması için PlayStation desteğe başvurdum ancak bir türlü geri dönüş alamadım. Hesabım ps4 üzerinden kullandığım, e-posta adresi e************@gmail.com ve kullanıcı adı
Teknosa, PS5 Slim Değişim Ve İade Kararını İhmali
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Sony PlayStation 5 Slim model ürünü 2‑15/10/2025 tarihli faturayla 28.731 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar sonucunda Gaziosmanpaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 16/07/2026 tarihli, 0573*********37 karar numaralı dosyada lehime karar veri
Teknosa'da Açık Kutu Nedeniyle PlayStation 5 İade Talebimin Reddedilmesi
09.08.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü bir üst modelini alma...k istediğim için, ayrıca 24 saat içinde kredi kartı işleminin iptal edilebildiğini bildiğimden bu haktan yararlanmak amacıyla iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak kutunun ambala

İptal Edilen Siparişim Yanlışlıkla İade Edildi Şeklinde Görünüyor Ve Hukuki Sıkıntı Yaşıyorum
01.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ayfa Teknoloji adlı satıcıdan Sony ps5 Dualsense Şarj İstasyonu siparişi verdim.... Ürün 10.01.2025 tarihine kadar kargolanmadığı için siparişi kendim iptal ettim ve bu ürünü başka bir satıcıdan tekrar satın alarak sorunsuz şekilde teslim aldım. Daha sonra ilk s
PlayStation 5 Açılmıyor Ve Garanti Kapsamında Destek Yanıtı Gelmiyor
10 Ağustos 17:4617
Sony PlayStation 5 cihazım yaklaşık 1 yıllık ve şu an hiç açılmıyor. Günlerdir bu sorunla ilgili olarak tarafınıza telef...onla ulaşmaya çalışıyorum. İlk aradığımda telefon açıldı ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde aranmadım ve sorunuma dair en ufak bir dönüş ya
1
Sony Eurasia Horizon VR2 Oyunu İçin Türkçe Alt Yazı Desteği Yok
9 Ağustos 22:4019
Sony PlayStation VR2 için aldığım Horizon oyununu severek oynamak istiyorum; ancak oyunda Türkçe dil desteği bulunmaması... nedeniyle diyalogları ve görevleri tam olarak anlayamıyorum. Oyunda ne yapmam gerektiğini, hikayeyi ve konuşmaları takip edemediğim için oyun deneyimim ciddi şekilde kısıtlanıyor.
PlayStation 5 Slim’de Microsoft Flight Simulator 2024 Yükleme Hatası Ve İade Talebi
PlayStation 5 Slim cihazımda Microsoft Flight Simülatör 2024 oyununu aldığım günden beri haftada birkaç kez aynı sorunu ...yaşıyorum. Oyunu açarken önce “Son oturumunuz beklenmedik bir şekilde sona erdi” şeklinde bir uyarı alıyorum; devam et dediğimde ise oyun yükleme ekranında “Paketlerin içerikleri y


Ervalina Ciddi Bir Hayal Kırıklığı Yaşamama Neden Oldu
Bolu Cadde’de bulunan Erva Lina Accessories mağazasından bugün, sadece birkaç dakika önce bir Sony Angel figürü satın al...dım. Ürünü mağazada kendim seçerek aldım ancak kutuyu açtığımda içinden çıkan Sony Angel’ın yüzü, mağazada ve paylaşılan görsellerde gördüğüm Sony Angel figürleriyle hiçbir şekilde





































