Tüm Şikayetler

Seneler önce Mediamarkt'ten aldığım, severek kullandığım Philips SHB5850BK model kulaklığım şarjdayken eriyip duman çıka...rdığını gördüm; yetişmesem alev alacaktı. Görmeseydim farklı sonuçlar olabilirdi. Philips yetkili kişilerden acil dönüş bekliyorum. Bir açıklama yapılması gerektiğini düşünüyorum. ...

Türk Telekom mobil hattım için yalnızca kimlik doğrulama işlemi yapılması gerekirken yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sor...unla uğraşıyorum. Yabancı uyruklu müşteri olduğum için kimlik doğrulaması istenildi, bunun şubeden yapılacağını söylediler. Defalarca Beylicium Türk Telekom müdürlüğüne gittim, her...

Sürat Kargo Trendyol gönderimi dağıtım alanı dışında kalıyor diyerek getirmiyor. Dağıtım alanı dışında değilim daha önce... de defalarca kez siparişim eve geldi böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Şubeyi aradığımda şube teslim olarak gönderilmiş dediler satıcıya sorduğumda böyle bir durumun söz konusu bile...

Türk Telekom’dan “İnternette fırsat kampanyası fiber 50 Mbps” paketini kullanıyorum. 4 Ağustos’ta tarafıma, 28 gün sürey...le hızımın 50 Mbps’ten 500 Mbps’e hediye olarak yükseltildiğine dair bir SMS gönderildi. Ancak eve döndüğümde hız testi yaptığımda hızımın kesinlikle 500 Mbps seviyesine çıkmadığın...

Mudo Bandırma mağaza teslimatlı olarak mobil uygulamadan vermiş olduğum siparişteki ürünlerden birini iade etmek istedim.... Mağazaya gittiğimde görevli sipariş numarasını talep etti, ben de sipariş ekran görüntüsünü kendisine ilettim ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dö...

Instagram’da “gulmeyensiyah” kullanıcı adlı hesabım 10 Ağustos sabahı hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabı...mda topluluk kurallarını ihlal edecek, şikayet edilmesini gerektirecek herhangi bir içerik bulunmamaktadır. Topluluk kurallarını dikkatle okudum ve içeriklerimde herhangi bir ihlal...

Beko kmx 82 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün, klima ile birlikte 06.08.2026 tarihinde teslim edilecekti. Klima z...amanında geldi ancak kurutma makinesi yetkili servis tarafından teslim edilmedi. Ardından teslimat için 07.08.2026 tarihine randevu oluşturuldu ve bilgilendirme yapıldı. Cuma günü ...

Şanlıurfa Haliliye’de Dedaş kaynaklı olarak her gün yaşadığımız uzun süreli elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Sabah... saat 7’den akşam 9’a kadar sık sık elektriklerimiz kesiliyor ve saatlerce gelmediği oluyor. Bu durum artık günlük hayatımızı tamamen olumsuz etkileyecek bir noktaya gelmiş durumda...

Akbank banka kartımdan 27.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 4.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark et...tim. Aynı gün içinde yaklaşık 1 dakika arayla iki ayrı işlem olarak gerçekleşen bu harcamalarda YDS Daylight ibaresi görünmekte ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Durumu far...

24 Haziran tarihinde Network'ün online mağazasından t-shirt ve pantolonlar satın aldım. İl dışında olduğum için ürünleri... hemen deneme imkanım olmadı, yaklaşık 40 gün sonra ilk kez deneyebildim. Pantolonların kumaşı beklediğimden çok daha kalın ve parlak, tişörtler ise oldukça bol kesim olduğu için ü...

Turkcell Superonline’da 13246034 müşteri numaralı sabit internet aboneliğim, Düzce Koçyazı Mahallesi Metek TOKİ Konutlar...ı adresimde kurulduğundan beri sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca, bazen de birkaç dakika içinde peş peşe kopma yaşıyorum ve bu durum interneti sağlıklı kullanmamı engelliyor. ...

22 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından JBL Wave Buds 2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden beri sürekli bağlantı hatası veriyor, ses bir anda kesiliyor ve kulaklıkta ses gidip geliyor. Özellikle sol kulaklıktan bir süre sonra ses tamamen gidiyor, uy...

07.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 14672150229419 olan kargom D...iyarbakır Talaytepe şubesine ulaştı. Dağıtım saati 09.00’da başlamasına rağmen, dağıtım görevlisi beni 08.48’de aramış, telefonu 08.55’te görüp geri dönüş yapmama rağmen telefona c...

08.08.2026 tarihinde saat 16.16’da 0212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone mağaza danışmanım beni arayarak 0552 *** ** 1...4 numaralı faturalı hattım için hiçbir ücret değişikliği olmadan tarifemin yükseltileceğini, yeni tarifemin 5G’ye Hazır 50 GB olacağını ve ücretin 500 TL olacağını söyledi. Mevcut ...

Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesi üzerinden Trendyol siparişim için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 07.08.2026... Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak adresimde bulunmadığım belirtilerek teslim edilmedi. Oysa o gün adresimdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu olmadı. Ar...

Hepsiburada’nın indirim kampanyaları kapsamında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Uygulamada yer alan kampanya d...uyurularına rağmen, iki gün önce takip ettiğim şarj aletinde kampanya öncesi fiyat ile kampanya sırasındaki fiyatın aynı olduğunu gördüm. Yani “indirimli” denilen dönemde aslında h...

TEB mobil uygulamasında “TEB faizsiz kredi” ifadesiyle sunulan bir kampanya görerek yeni hesap açtırdım ve kredi kartı a...ldım. Amacım uygulamada özellikle “faizsiz kredi” yazdığı için bu kampanyadan yararlanmak ve faizsiz şekilde kredi kullanabilmekti. Ancak kredi başvurusu ekranına geldiğimde karşı...

İndomie marka körili noodle ürününüzü yakın zamanda evde pişirdim. Ürünü pişirdikten sonra içinden kurt çıktığını fark e...ttim. Hazır ve paketli bir gıdadan böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünün pa...

U.S. Polo Assn.’den satın aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım iade/indirim süreci nedeniyle mağdur oldum. Aldığım t‑shi...rt’i ilk giydiğimde atletimi ve kot pantolonumu boyadığı için iade etmek üzere Antares şubesine gittim. Mağazada satışla ilgilenen kişi, ürünü yıkayıp getirmemi söyledi; ben de yık...

Pazarama üzerinden gri sırt minderi siparişi verdim, ancak bana farklı marka siyah bir basur minderi gönderildi. Ürünü t...eslim aldıktan sonra iade sürecini başlattım ve iadem 11 Temmuz tarihinde onaylandı. Ödemeyi, banka kart puanlarımı Pazarama hesabıma aktararak, uygulamadaki kart puanları alanında...

08.08.2026 tarihinde telefonuma Aksa Bursa Doğalgaz’dan gelen mesajda fatura tutarımın 1.509,77 TL olduğu, 341,64 TL dev...let desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutarın 2.070 TL olduğu yazıyordu. Oysa 341,64 TL destek düşüldüğünde faturamın 1.168,13 TL olması gerekirken benden 2.070 TL tahsil ...

26.07.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Martı La Perla Otel’e 04.08.2026 - 09.08.2026 tarihleri için 95.296,50 TL tuta...rında, 5491***51 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında ödeme ekranında 5.000,00 TL World Puan kampanyasından faydalanacağım açıkça yazıyordu ve ben de bu k...

Barçın’ın online sitesi üzerinden 08.09.2026 tarihinde Napapijri marka bir sweatshirt siparişi verdim. 3310021455813757 ...numaralı siparişim için banka kartı ile yaklaşık 2.659 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında “kargoya verildi” görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ bana herhangi bir ka...