Tıkla Gelsin Uygulamasında 500 TL Yükleme Sorunu: Para Çekildi Ve Bakiye Yansımadı

27 Eylül 2026 günü saat 15:38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden hesabıma 500 TL Tıkla Para yüklemek istedim. İşlem sırasında aylık limiti doldurduğuma dair bir uyarı verildi ve uygulamanız bakiyemi artırmadı, ancak Ziraat Bankası hesabımı kontrol ettiğimde 500 TL’nin pos alışverişi olarak kartımdan çekildiğini gördüm.

Şu an itibarıyla bu 500 TL ne Tıkla Gelsin bakiyeme yansıtıldı ne de tarafıma iade edildi. Uygulamaya ait Tıklapay Cüzdanım ekranında da ilgili yüklemeyi göremiyorum ve bu süreçte mağdur durumda kaldım çünkü bu paraya acil olarak ihtiyacım var.

Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden yapay zeka asistanına yönlendirildim ve sadece “Ticket oluşturduk” denilerek beklemem söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sorun çözülmedi, ne geri dönüş aldım ne de bakiyem güncellendi.

Kartımdan çekilen 500 TL’nin, kampanya kapsamında olması gereken 60 TL bonusla birlikte Tıkla Gelsin bakiyeme eksiksiz ve hızlı şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Yaşattığınız mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.