Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İDO

10100
(263 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.922 Şikayet
İDO
10100
(263 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İDO’da Çocuklu Yolculukta Cam Kenarı Koltuk Değişikliği Onaysız Yapıldı

profile
Fuat
01 Haziran 22:55
21

Video Şikayetler Tümünü Gör

Gemi Değişikliği Sonrası Cam Kenarı Ve Aile Koltukları Ayrıldı

profile
Eylül
01 Haziran 08:58
13

Sağlık Ve Güvenliği Tehlikeye Atan İptal Edilmesi Gereken İDO Seferi

profile
Berkcan
30 Mayıs 23:13
84

Yanlış Yönlü Bilet İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
30 Mayıs 21:18
81

İDO’da Engelli Yolcunun Cam Kenarı Ve Yan Yana Koltukları Keyfi Değiştirildi

profile
Gokhan
30 Mayıs 18:46
108

İzin Almadan Değiştirilen Koltuk Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Batuhan
30 Mayıs 17:58
96

İDO’da Çifte Ödenen Araçlı Bilet Ücreti İadesi 25 Gün Boyunca Gecikiyor

profile
Mustafa
30 Mayıs 05:47
112

Bandırma Feribotu Yolculuğunda Aşırı Kusma Ve Yetersiz Yönetim

profile
Bet
30 Mayıs 00:27
181

Esnek Bilet Sözünün Aykırı Uygulaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
29 Mayıs 20:46
141
Esnek Bilet Sözünün Aykırı Uygulaması Ve Ücret İadesi Talebi
Esnek Bilet Sözünün Aykırı Uygulaması Ve Ücret İadesi Talebi
Esnek Bilet Sözünün Aykırı Uygulaması Ve Ücret İadesi Talebi
1
Selehattin sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle Seçilen Ön Koltuğum Geriye Alındı İDO Şikayeti

profile
Selehattin
27 Mayıs 18:38
107

İDO Yenikapı Hattı Tarih Hatası Ve İade Talebi

profile
Şeyma
27 Mayıs 16:03
100
ido-yenikapi-hatti-tarih-hatasi-ve-iade-talebi-1.jpg

İDO Bilet Değişikliği Talebinin Son Dakikada Reddedilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Muhammet
27 Mayıs 14:44
149
İDO Bilet Değişikliği Talebinin Son Dakikada Reddedilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Arabalı Vapurlarda Araçlar İç İçe Park Ediliyor, Kapı Açma Güvenliği Tehlikede

profile
Mahmut
26 Mayıs 20:32
78

6 Yaş Çocuk Biletine Öğrenci İsimli Olmasına Rağmen Yetişkin Ücreti Kesilmesi

profile
Merve
25 Mayıs 20:16
230

Yanlış Bilet Satın Alımından İade Talebine Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

profile
Gül
25 Mayıs 18:25
217

İDO Bilet İsmi Hatası Ve Haksız Ceza Şikayeti

profile
Recep
25 Mayıs 17:35
183

İdo Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve İade Talebi

profile
Haluk
25 Mayıs 09:09
211
ido-mobil-uygulamasinda-yaniltici-kampanya-indirimi-uygulanmadi-ve-iade-talebi-1.jpg

Nakit Satışta Fiş Kesilmemesi Şikayet Ediliyor

profile
Oğuz
24 Mayıs 21:57
184

Liman Vergisi Çifte Tahsil Edildi, İade İstiyorum

profile
İbrahim
24 Mayıs 18:20
211

Uzun Süreli Armutlu Kadıköy Seferlerinde Mescit Eksikliği

profile
Nuray
24 Mayıs 15:10
195

Engelli Yolcunun Sol Koltuk Talebi Göz Ardı Edildi, Bagaj Alanı Güvenlik Sorunu

profile
Çağrı
24 Mayıs 13:17
243

İDO'nun Vize Reddi Ve Geri Ödeme Yapmaması

profile
Fatma
24 Mayıs 08:44
358

Sıkça Sorulan Sorular

İDO müşteri hizmetleri numarası nedir?

444 44 36 - 0850 222 44 36 no’lu telefonlardan İDO müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Diğer İDO iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İDO bilet iptali nasıl yapılır?

İDO bileti iptal ve iade işlemleriniz 0850 222 44 36 numaralı telefondan İDO çağrı merkezine 7/24 ulaşabilirsiniz.

İDO Yenikapı sefer güzergahları nerelerdir?

İDO Yenikapı seferleri; Kadıköy – Yenikapı – Bursa, Bostancı – Yenikapı – Bandırma, Kadıköy – Yenikapı – Armutlu Tatil Köyü – Armutlu – Kumla – Bursa, Bostancı – Yenikapı – Marmara – Avşa, Bostancı – Yenikapı – Çınarcık – Esenköy, Yenikapı – Bursa, Yenikapı – Bandırma ve Yenikapı-Yalova güzergahlarındadır. İDO Yenikapı seferleriyle ilgili kullanıcı deneyimlerini incelemek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İDO ile ilgili daha farklı bir sorum var.

İDO hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İDO Hakkında

İDO; 1987 yılında 449 yolcu kapasitesi ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde hizmete başlamıştır. Açılımı; İstanbul Deniz Otobüsleri olan İDO, kuruluşundan 10 yıl sonra 490 yolcu ve 94 araç kapasiteli feribotlarla araç taşımacılığına başlamıştır. Yıllar içinde kapasitesini büyüten İDO, 2004 yılına gelindiğinde 588 yolcu ve 112 araç kapasiteli 2 adet hızlı feribotla İDO Pendik-Yalova hattında sefere başlamıştır. 2007 yılında ise; Yenikapı-Bursa hattında sefere başlayan İDO, ulaşımda büyük kolaylıklar sağlamaya her geçen yıl devam etmiştir. 2010 yılında 34 adet yolcu vapuru ve 49 adet iskele, İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki olan Şehir Hatları A.Ş.’ye devredilmiştir. 2011 yılında ise İDO özelleştirilmiş ve yönetimi TASS (Tepe-Akfen-Souter-Sera) ortak girişim grubuna devredilmiştir. Günümüzde hala TASS bünyesinde bulunan İDO, sefer hatlarını genişleterek faaliyetlerine devam etmektedir.

İDO Seferleri Hakkında…

İDO seferleri; farklı iskelelerden düzenlenen deniz otobüsü seferlerdir. İDO Yenikapı seferleri; Kadıköy – Yenikapı – Bursa, Bostancı – Yenikapı – Bandırma, Kadıköy – Yenikapı – Armutlu Tatil Köyü – Armutlu – Kumla – Bursa, Bostancı – Yenikapı – Marmara – Avşa, Bostancı – Yenikapı – Çınarcık – Esenköy, Yenikapı – Bursa, Yenikapı – Bandırma ve Yenikapı-Yalova güzergahlarındadır. İDO Bursa seferleri ise; Bursa – Yenikapı – Kadıköy, Bursa – Armutlu – Armutlu Tatil Köyü –Yenikapı – Kadıköy, Bursa – Yenikapı şeklindedir. Bu güzergahlardan herhangi birine gideceğiniz zaman ya da Bursa veya Yenikapı üzerinden geçeceğiniz rotalarda İDO seferlerini tercih ederek varmak istediğiniz noktaya daha kısa sürede ulaşabilirsiniz. “Bilet Al” menüsünden gidiş ve varış noktası, tarih bilgilerinizi girerek İDO biletlerini görüntüleyebilir ve size uygun bir saat için bilet seçerek online satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz. Özel günler ve bayramlarda İDO biletleri erken tükenebildiği için öncesinden satın almakta fayda var.

İDO İletişim Kanalları Nelerdir?

İDO, “sürekli artan yolcu memnuniyeti, yolcu ve araç sayısı ile pazarda büyüyerek değerini artıran bir kuruluş olmak” vizyonuyla deniz taşımacılığı hizmetlerinde kaliteyi arttırmayı kendine misyon edinmiştir. Konforlu ve kısa sürede ulaşım hizmeti isteyenlerin tercihi olan İDO; yolcularının, çalışanlarının, tedarikçilerinin, toplumun ve ortaklarının beklentilerini dengeli biçimde karşılamayı amaçlarının temeline oturtmaktadır. İDO seferleri, e-bilet ve bilet işlemleri ya da İDO ile ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda İDO iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. İDO iletişim kanalları arasında; İDO müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma, genel müdürlüğe ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Kayıp eşya durumuyla ilgili olarak ayrıca “Kayıp Eşya” menüsünden gerekli işlemleri yapabilirsiniz. İDO seferleri, İDO seyahati, İDO çalışanları ile ilgili olarak İDO şikayet ve yorumlarınızı ise; sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız İDO yorumları; hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülebilecektir. Ayrıca arzu ederseniz siz de kullanıcıların yazmış olduğu İDO yorum ve şikayetleri inceleyebilirsiniz.