Tüm Şikayetler

06.06.2026 gecesi saat 00.00’dan sonra Yemeksepeti üzerinden Saray İşkembe’den toplam 597 TL tutarında sipariş verdim. Detaylı adres bilgisi yazmama rağmen kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Ancak şu an cüzdana iade edilen ...

17.02.2026 tarihinde saat 12.12'de İstanbul Levent Özdilek AVM şubesinden 1.400 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde fiyatının çok yüksek olduğunu düşünerek saat 12.22'de iade etmek istedim. Kasaya gittiğimde, ürünü bu kadar k...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında robot süpürge değerlendirme sürecine dahil oldum. Xiaomi 2‑in‑1 Essential model robot süpürgemin yalnızca fanında ses problemi vardı, süpürme ve silme fonksiyonlarında ise hiçbir sorun bulunmuyordu. Bu durum Xiaomi yetkili servisinde de tar...

Trabzon Forum AVM’de bulunan KİP mağazasından 7 Ocak tarihinde bir erkek montu satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kullandım ve bu kadar kısa sürede montun kumaşında paslanmaya benzer deformasyonlar oluştu. Bir montun normal kullanımda iki hafta içinde bu hale gelmesi bana göre kabul edil...

GS Store internet sitesi üzerinden bir adet Makrome Bileklik (u251539) siparişi verdim. Sipariş numaram 3129271563614866, gönderi için verilen Aras Kargo takip numarası ise 6337905149181’dir. 17.01.2026 tarihinde kargo sisteminde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi....

Garanti Bankası’ndan 15 Eylül 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte adı altında sigorta poliçe tutarı hesabımdan tek seferde tahsil edildi. Bu kredi başvurusu çağrı merkezi üzerinden yapılmış olup, görüşme sırasında ilgili çalışan poliçe ile ilgili hiçbir bilgilendirme yap...

31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Sistemde hem çıkış hem de varış yeri İstanbul olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Şubat olmasına karşın 266844456265 numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul içi bir paketin bu kadar uzun ...

26 Ocak 2026 tarihinde atr90601366 sipariş numarasıyla Adidas Online üzerinden Cloudfoam Comfy model spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yıpranmış olduğunu ve ayakkabının bedenlerinin birbirinden farklı gönderildiğini gördüm. Onca alternatif site varken ürünü orijinal ve soru...

07.02.2026 tarihinde saat 12.11'de Vodafone müşteri hizmetlerinden C**** isimli bir çalışan tarafından tarife yenileme ile ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında konuşma tarzı, ses tonu ve yaklaşımı son derece saygısız ve azarlayıcıydı. İstemediğimi ifade etmeme fırsat bile vermeden, konuşmamı kes...

Trendyol üzerinden 03.02.2026 tarihinde 3 adet zeka oyunu siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak Ankara içinde, aynı il ve ilçe olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir “transfer merkezi” bilgisinden başka bir ilerleme görünmü...

TurkNet ile 1000 Mbps download / 100 Mbps upload hızında internet hizmeti için abonelik başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren hızım sürekli olarak 30 Mbps civarında seyrediyor ve vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyo...

03.02.2026 günü saat 16.00–17.00 sıralarında Media Markt Metrogarden AVM mağazasında Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk telefon almak için mağazaya gittim. Bir müşteri temsilcisine bu ürünü alıp alamayacağımı ve stok durumunu sorduğumda, ellerinde 1 adet bulunduğunu söyledi. Ben de almak is...

06.01.2026 tarihinde Artvin Arhavi İlçe Tarım üzerinden kedime uygulanan Raksharab Hindistan menşeli kuduz aşısı sonrasında hayvanımda çok ağır yan etkiler ortaya çıktı. Aşı sonrası kedim kan kustu, makatından kan geldi ve iç organ hasarı oluştuğu söylendi. Şu anda özel bir veteriner kliniğinde yoğu...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için taahhüt sürem 3 Şubat’ta doldu, 7 Şubat’ta taahhüdümü yeniledim. Ancak aradaki günler için, yani fiilen kullanmadığım dönem için 1.249 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı iade edemeyeceklerini söyl...

Denizbank kredi kartım için 7 Şubat tarihinde, Platinum kredi kartımdan 03 03 ile biten kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, mail ya da herhangi başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu kart aidatı, b...

Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemi üzerinden aldığım randevularla ilgili olarak haksız bir şekilde “randevuya gitmeme” cezası ile karşı karşıya bırakıldım. Bugün sisteme girdiğimde, son 6 ay içinde 4 kez randevuya gitmediğim iddiasıyla tarafıma para cezası uygulandığını gördüm. Ben çok nadiren r...

Denizli Yön AVM 3 numaralı şubeden 27 Kasım 2025 tarihinde koltuk takımı için sözleşme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen koltuklarımın teslimatı hâlâ yapılmadı. Alıcı cep telefonu numaram 0543*******30 üzerinden de kayıtlarım görülebilir. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında, 2 taksit şekl...

Turkcell faturalı hattan Vodafone’a geçiş yapmak istedim ancak sabah saatlerinden beri internet üzerinden başvuru yapamıyorum. Sistem geçişe izin vermiyor, bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda buradan bir işlem yapamayacaklarını söyleyip bayiye yönlendirdiler. Sarıkamış’taki Vodafone bayisine...

Gurur Tekstil’den Migros Extra uygulaması üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım siyah renk ugg marka botu henüz üçüncü giyişimde renk atma sorunu yaşadım. Siyah olan bot, kısa sürede solup koyu laciverte dönmeye başladı ve ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Elimde faturam mevcuttur....

Hepsiburada üzerinden Nail Madeni Eşya satıcısından bir çatal-kaşık seti satın aldım. Siparişim 4006279395 numarasıyla dün tarafıma teslim edildi. Akşam eve gidip paketi açtığımda çatal setinin çizik ve kir içinde olduğunu, kaşık takımının ise sipariş verdiğim üründen tamamen farklı gönderildiğini g...

Gnç Turkcell uygulamasındaki “1 bilet al, diğer bilet bedava” kampanyasından yararlanmak için uygulama üzerinden kampanya kodumu aldım ve kopyaladım. Biletinial üzerinden İstinye İzmir için bilet almaya çalıştığımda ise sistemde “kod SGM tarafında bulunamadı” şeklinde bir hata aldım. Bu hatayı ilk ...

Lıpoupon’dan ürün satın aldıktan bir süre sonra geçtiğimiz hafta satış sonrası destek için iletişime geçmek istedim. Sorularımız için verilen WhatsApp hattı üzerinden yazdım ancak mesajlarıma genellikle bir gün sonra dönüş yapıldı ve bu süreçte müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini hissettim....

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi Ferhat Uysal Caddesi 178. Sokak No: 86/2 Dikili/İzmir adresinde yıllardır çözülemeyen ciddi bir altyapı sorununu artık Şikayetvar üzerinden duyurmak zorunda kaldığımı belirtmek istiyorum. Evimin bulunduğu bölgede dağlık alandan gelen y...