Tüm Şikayetler

Yaklaşık 35 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Elçi Yakını tarifeli, numarası 5858 ile biten hattımın taahhü...dü dün itibarıyla sona erdi; ancak taahhüdüm bitmeden önce Turkcell tarafından tarafıma hiçbir arama, bilgilendirme ya da teklif sunulmadı. Müşteri sadakatime ve uzun yıllardır Tu...

3 Ağustos’ta Jolly Tur üzerinden HD-260716H8 numaralı rezervasyonla Bodrum Phoenix Sun Hotel’de 1 gece konaklamak zorund...a bırakıldık. Otelin ve odanın fotoğraftakilerle alakası olmadığını gördük. Saat 15:00 de otele varış yapıp odaya gider gitmez önce oda değişikliği talep ettik değiştirilen odanın ...

Instagram’daki Modamu sayfasından perşembe günü bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 670 TL olarak... gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında sadece sipariş alındığına dair SMS ve boş bir kargo bilgisi mesajı geldi, fakat kargo takibinde herhangi bir hareket görünmüyor ve ürün bana hi...

Vestel marka buzdolabımız yaklaşık 20 gündür arızalı durumda ve kullanamıyoruz. Vestel yetkili servisi tarafından yapıla...n inceleme sonucunda ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle değişim yapılacağı tarafımıza bildirildi. Ardından Vestel müşteri temsilcisi ile görüşerek beğendiğimiz bir buzdo...

Uzun yıllardır profesyonel apartman ve site yönetimi hizmetlerimizde kurumsal çözüm ortağı olarak Enpara ile çalışmaktay...ız. İşlemlerin hızlı ve pratik şekilde yürütülmesi sebebiyle bugüne kadar tüm binalarımızın hesap açılışlarını Enpara üzerinden gerçekleştirmekteydik. Yeni bir bina bünyemize katıl...

Migros’un 3-4-5 Ağustos 2026 tarihlerinde geçerli “ilgili tarihlerde alışverişinizin %10’u kadar Money ParaPuan kazanın”... kampanyasından eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Kampanya koşullarına ilişkin bilgi, alışveriş fişinin sonunda yalnızca bu cümle ile yer alıyordu, herhangi bir ek şart v...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. İstanbul Fındıkzade şubesine bağlı, 6474432159113 ta...kip numaralı kargomun teslimatı için cuma günü geleceği görünüyordu. O gün evde olmayacağım için, Aras Kargo takip ekranından özellikle teslim gününü ertesi güne olacak şekilde değ...

26 Temmuz tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişim, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “yolda” görünü...yor ve tarafıma teslim edilmedi. Cargox üzerinden gönderilen, LCW5607*******68#001 takip numaralı kargomun hareketlerinde ilerleme olmamasına rağmen sistemde sürekli yolda görünüyo...

Bosch Serie 6 Çamaşır Makinesinde Paslanma ve Boya Kabarması Evimde severek kullandığım Bosch Serie 6 çamaşır makinemin... ön panelinde, deterjan çekmecesinin alt kısmında ve tahliye bölmesinin altında paslanma ve boya kabarmaları meydana gelmiştir. Makine, satın alındığı günden bu yana banyo gibi ne...

Vodafone hattımda yer alan Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi 5 Ağustos 2026 tarihinden bu yana iptal etmeye çalışıyorum... ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden “Yanımda Premium iptal” adımına tıkladığımda her seferinde sadece boş beyaz bir sayfa açılıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşad...

Altus marka 12 kg çamaşır makinesini Mart 2026 tarihinde satın aldım ve ürün Arçelik garantisi altında olduğu için özell...ikle bu markayı tercih ettim. Ancak makineyi aldığım günden bu yana aynı arızayı sürekli yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makine programın sonunda sıkmay...

Akbank’tan çıkarttığım kartım 22 Temmuz’dan beri Kuryenet’te görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 19 gündür tarafıma tes...lim edilmedi. Teslimat için verilen adrese ulaşılamadığı söylenince adres değişikliği yaptım ancak bunun üzerinden de de yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ortada yok. K...

Anadolu Sigorta tarafından pert işlemi yapılan 2012 model Chevrolet Aveo 1.2 ls Sedan benzinli aracım için 415.000 TL ra...yiç bedel teklifi yapıldı. Eksper raporunda ise rayiç bedelin 450.000 TL olarak geçtiğini görüyorum. Piyasa koşullarını ve emsal araç ilanlarını incelediğimde, benzer araçların 480...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 4–5 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Nor...malde daha düşük bir tutar ödemeyi beklerken her ay 800 ile 1000 TL arasında fatura çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu artışın nedeniyle ilgili şu ana kadar mü...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g telefonumu bir yıl boyunca sorunsuz kullandım.... Ancak yaklaşık 1 aydır gelen son güncellemelerden sonra telefonun şarj performansı belirgin şekilde kötüleşti. Videoda görüldüğü üzere Cihazı şarja taktığımda ilk 30 saniye boyunc...

19 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33268626 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan... iki üründen Paco Rabanne 1 Million Elixir tarafıma teslim edildi, ancak diğer ürün olan Blade Cool Fresh hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Eksik ürün için önce Gratis müşteri hizmet...

BİM’den satın aldığım kaan marka Çapa makinesi, aldığımız günden beri düzgün çalışmıyor. Makineyi çalıştırdığımız her se...ferinde, kısa süre sonra kendi kendine stop ediyor ve kapanıyor, bu nedenle ürünü sadece 2 defa kullanabildik ve hiçbir verim alamadık. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca e...

10.08.2023 tarihinde saat 11.30 civarında Balıkesir Türk Telekom ana binasındaki Balıkesir Altıeylül şubesinde yaşadığım... ilgisizlik ve gereksiz bekletilme nedeniyle şikayetçiyim. Şubede sıra numarası alan müşterilerle ilgilenilmiyor, çalışanlar kendi aralarında oyalanarak saat dolduruyor izlenimi ve...

Mersin Mezitli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık son 3 aydır bölgemizde haftada en az iki kez, günün her saatinde yaşanan e...lektrik kesintileri ve buna eşlik eden voltaj dengesizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle aşırı sıcak havalarda, bebekler ve yaşlılar için bu durum dayanılmaz bir ...

Yurtiçi Kargo ile internetten verdiğim elektronik ürün siparişi için teslim...at tarihi sistemde net olarak 10 Ağustos görünmesine rağmen, Çavuşbaşı_DDN ...

Bugün sabah saat 07.00’de Best Van firmasının “Van–Çukurca” seferine bilet aldım ve ücretini ödedim. Yolculuk sırasında ...şoför bizi aktarma yapılacağı gerekçesiyle Hakkari merkeze bıraktı ancak bizi bıraktığı saate kadar Çukurca aracının çoktan kalktığını öğrendik. Bu nedenle Hakkari merkezde mağdur ...

Vodafone Net aboneliğimi Ocak ayında iptal ettirmeme ve o tarihten bu yana internet hizmetini 1 MB dahi kullanmamama rağ...men her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında bir borç yansıtılmış durumda. Düzenli olarak fatura gönderiliyor ve ödemediğim takdirde avukata ...