Tüm Şikayetler

Omix marka robot süpürgem arızalandığı için 09.11.2024 tarihinde KVK teknik servise teslim edildi. SMS ile gelen bilgiye göre 2502579661 form numarası ve X2202A02040000001289 seri/IMEI numarasıyla cihazım kayıt altına alındı. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne cihazım tamir edilip tarafı...

Martı tag uygulamasında 50 CC araçlar için ehliyet sınıfı konusunda yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. B sınıfı ehliyete sahibim ve mevcut yasalara göre 50 CC motor kullanabiliyorum. Ancak Martı tag uygulaması b sınıfı ehliyeti kabul etmiyor ve bu nedenle 50 CC Martı tag araçlarını kulla...

Uzun zamandır Avvabet sitesine düzenli olarak para yatırarak casino bölümünde oyun oynuyorum ve sürekli kayıp yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi ve sitede tanımadığım insanlar da çok büyük miktarlarda para kaybettiklerini söylüyor; kimi 300 bin, kimi 700 bin, kimi 1 milyon, kimi 3 m...

Google üzerinde “entaze” adıyla açılan https://sites.google.com/view /entaze/ana-sayfa adresli siteden çiçek siparişi verdik. Ödemeyi 07.02.2026 tarihinde QNB bankası üzerinden EFT ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdik, ancak ödemenin alınmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafımıza herhan...

Halkbank mobil uygulamasına sim kart ve operatör değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Hat değişikliği nedeniyle telefonuma güvenlik kodu gelmiyor. Kimliğimi taratmama, kart bilgilerimi ve yüz verilerimi paylaşmama rağmen sistem hala güvenlik kodu göndermiyor, ayrıca mobil giriş şifrem için süresin...

Albaraka kartı kullananlar, dikkat! 07.02.2026 tarihinde saat 13:00 sularında Eskişehir’de konakladığım “Eskişehir Namlı Otelcilik ve Lokanta Tur. San. Tic. Ltd. Şti.” adlı otelin konaklama ücretini ödemek için Albaraka World kredi kartımı kullanmak istedim. İşlem tam dört kez denenmesine rağmen ka...

Eti firmasına ait kakaolu Eti Puf ürününüzle ilgili yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün kapağı kesinlikle açılmamış olmasına rağmen, paketi açtığımda iç kısmında kurtlanma olduğunu fark ettim. Kapanmamış, oynanmış bir ambalaj yoktu, ürün raftan alındığı haliyle duruyordu....

22.01.2026 tarihinde Arçelik se9034 2000w semaverimi, musluk, kablo ve demlik kapağı değişimi için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Arçelik yetkili servisine teslim ettim. İşlem için 5085***36 talep takip numarası verildi ve bana ürünün 1 hafta 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bir gün aray...

13 Ağustos 2025 tarihinde Forum İstanbul Pandora mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ancak ürün sadece 2 ay içinde karardı. Sorun sonrası mağazaya gittiğimde bana temizleme suyu satmaya çalıştılar, fakat zaten bu üründen bende vardı. Temizliği yaptıktan sonra bileklik ...

PTT Kargo ile Trendyol’dan aldığım ayakkabı siparişim 7 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargomun takip numarası kp06146585241 ve İzmir Menemen bölgesine dağıtıma çıkması gerekiyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme...

4 Şubat’ta Mavi online uygulamasından eşimin doğum günü için Kapüşonlu Ekru Şişme Mont (Kod: 1110043-83043 - ekru) siparişi verdim. Sipariş numaram eol9309550. Bugün, 9 Şubat itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını fark ettim. Uygulamaya g...

Akbank Axess kredi kartımdan Aralık ayında 1.200 TL kart aidatı kesildiği için kartımı kapattırmak istedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi tarafından kartımı kapatmayıp bunun yerine kartı açık tutmam karşılığında 805 TL chip-para yükleneceği söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Sonrasında yap...

Doğtaş online siteden 4 Ocak 2026 tarihinde 779466587 numaralı sipariş ile bir dolap satın aldım. Sitede ürün teslimat bilgileri kısmında 7–10 gün yazarken, altta mobilya ürünleri için 30–45 gün teslimat ibaresi bulunuyor ve bu durumun müşteri aldatmacası olduğunu düşünüyorum. Ürün bana yaklaşık 35 ...

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartım için 21.01.2026 tarihinden bu yana limit artırım talebinde bulunmama rağmen, talebim banka tarafından hâlâ onaylanmadı. Kartımın mevcut limiti 0 TL görünüyor ve limitimin 35.000 TL olarak güncellenmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini ara...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde 294 TL kart kullanım ücreti (yıllık aidat) yansıtıldığını gördüm. Devlet bankası olmasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettiğim bir karttan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek amacıyla müşteri h...

Trendyol üzerinden yapmak istediğim alışverişte sepette uygulanması gereken indirimle ilgili sorun yaşıyorum. Toplam yaklaşık 1500 TL’lik alışverişimde 250 TL’lik sepette indirim olması gerekirken sistem bu indirimi uygulamıyor. Sorun cuma akşamından beri devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak şu...

Sinop Merkez Gelincik Migros mağazasından dün satın aldığım avokadonun bu sabah tüketmek için kestiğimde bozuk olduğunu fark ettim. Avokadonun iç kısmında belirgin damarlanma vardı ve ürünün sağlıklı olmadığını açıkça gösteren bir görüntüyle karşılaştım. Taze ve sorunsuz bir ürün satın aldığımı düş...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Malatya Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi Gülümser Caddesi civarında hattım ciddi anlamda çekmiyor. Özellikle telefon görüşmelerinde sürekli kesilmeler, karşı tarafın sesini duyamama ve benim sesimin gitmemesi gibi sorunlar yaşıyorum. Bu dur...

31.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2.784 TL tutarında, 3 taksitli olarak kedi maması siparişi verdim. Günlerce siparişim kargoya verilmedi, neredeyse her gün aramama rağmen sadece yoğunluk sebebiyle henüz kargoya verilmediği, ertesi gün verileceği söylenerek oyalanmaya devam ettim. 09.02.2026 ta...

Chery Tiggo 7 Pro aracımda frenle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Ağustos ayında Karahallılar servisine başvurdum. Araç o tarihte 14 bin kilometre civarındaydı, şu an yaklaşık 16 bin kilometrede. Frene bastığımda aracın içinden net biçimde fren sesi geliyor ve bu şikayetim üzerine aracı servise göt...