to read complaints and reviews, or file yours.
Temiz.co için Son 3 ay içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 59/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%36) ve telafi sağlanması (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teslimat sürelerinin aşılmasını, iletişim kanallarındaki belirsizlikleri ve beklenmedik ek ücretleri bildiriyor.
"Aynı gün arayarak alakadar oldular ve konuyla ilgili ilgili önlem olacakları konusunda bilgilendirdiler. Teşekkür ederim"
İstanbul’daki Temiz Co şubenize 09.11.2026 tarihinde toplam 7 parça ürün, 2 adet kaban ve kalanlar ceket olacak şekilde ...kuru temizleme için teslim ettim. Ürünlerimi 11.11.2026 tarihinde teslim aldım ancak özellikle ceketlerde belirgin renk atması, kumaşta deformeler, bazı yerlerinde sökülmeler ve öz
Temiz.co firmasına New Balance 530 model ayakkabılarımı tamir edilmesi için gönderdim. Arka kısmının ve filelerinin deği...şimi için ürünü 09.09.2026 tarihinde aldılar ve 1.728,90 TL ücret ödedim. 14.10.2026 tarihinde ayakkabıyı teslim aldığımda tamir yapılmış olsa da özellikle iç kısım berbat durumday
17.10.2026 tarihinde temiz.co uygulaması üzerinden 3 çift spor ayakkabı için temizlik ve tamirat talebinde bulundum. Uyg...ulamada teslim tarihi sürekli ertelendi ve en son 03.11.2026 tarihinde sabitlendi. Bugün ise üzerinden 21 gün geçmiş olmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ayakkabıları
"İlgi ve hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Temizco üzerinden online olarak verdiğim 389375 numaralı ayakkabı temizliği... siparişim 1.10.2026 tarihinde alındı ve 24.10.2026 tarihinde tarafıma tesl
"Teşekkürler"
Temiz.co üzerinden 391060 numaralı Ugg bot temizleme siparişimi 23 Ekim’de ...Hepsijet ile evden aldırdım. Uygulamada 30 Ekim teslim tarihi görünmesine r
13 Ekim tarihinde Temiz.co üzerinden 3 adet ayakkabımı temizlik için verdim. Gelip alacaklarına dair aynı gün için mesaj... geldi ancak gün içinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, sorularıma da cevap alamadım. Ayakkabılarım ancak akşam 18.00 civarında Altunizade’den alınabildi. Daha sonra bir ay
"Şikayetimi dikkate alan temiz.co ekibine ve Hamide Hanım'a teşekkür ederim"
"Merhabalar, hamide hanımın sorun çözüm konusundaki yaklaşımı dolayısıyla teşekkür ederim."
Temizco’ya ayakkabılarımı temizletmek ve onarım işlemlerini yaptırmak amacı...yla gönderdim. Dün akşam tarafıma SMS gönderilerek ayakkabılarımın bugün 10
"Hamide hanim'a hızlı dönüşü için teşekkür ederim"
Temizco ile Skechers D-Lite kadın spor ayakkabılarımın tabanının yenilenmesi ve dış kısımlarındaki hasarların giderilmes...i için 21 Eylül 2026 tarihinde anlaştım, ödemeyi de peşin olarak 2.500 TL yaptım. Ayakkabılarımı kargo ile kendilerine gönderdim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağ
Temiz.co’ya 30.09.2026 tarihinde ayakkabımı tamir ve bakım için teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra ayakkabıyı “tamir ed...ildi” denilerek geri gönderdiler ancak kutuyu açıp baktığımda ayakkabının gönderdiğim haliyle, hiçbir işlem yapılmamış şekilde geri gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine WhatsApp ü
7 Ekim tarihinde İstanbul’daki Temiz.co şubesine altı çift ayakkabımı tadilat/temizlik için teslim ettim. Teslimat süres...i olarak bana 7–10 iş günü denmesine rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ayakkabılarımı hâlâ teslim alamadım. Bu işlem için 8.700 TL ödeme yaptım ancak verilen süreler sürekli de
Temizco üzerinden ayakkabılarım için temizlik ve bakım hizmeti aldım. 10.10....2026 tarihinde verilen hizmet için 23.10.2026 teslim tarihi belirtilmiş ol
Temizco’ya temizlik için gönderdiğim Off-White marka ayakkabım için tarafım...a tadilat gerektiği, bu nedenle işlemin 2 hafta süreceği söylendi ve ben de
"Hamile Hanım şikayetten sonra hızlıca ulaştı ve sorunu hallettik. Umarım ileri ki zamanlarda yine bu şeffaflıkta iletişim kurup ticareti devam ettiririz"
Temiz.co tarafından telefonla aranarak halı yıkama hizmetinde yüzde 50 indirim olduğu söylendi ve bu kampanyaya güvenere...k halılarımı teslim ettim. Kampanyadan yararlanabilmek için hatta biraz daha fazla halı verdim. İlk olarak bana taslak bir ücret bilgisi gönderildi, sonrasında gerçek ölçüm yapıldı
Temiz Co firmasına temizliğe ve küçük tadilatlara ihtiyacı olan bir çift ugg botumu ve bir çift beyaz New Balance 9060 s...por ayakkabımı teslim ettim. Yaklaşık 4–5 Ekim gibi verdiğim ayakkabılarım 24 Ekim tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Teslim sırasında 389676 sipariş numarası ile kayıt oluştur
"Hamide hanım ulaştı sorunu çözdü. İlgisine teşekkür ederim."
"Hamide Hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
06.10.2026 tarihinde Off White spor ayakkabılarımı temizco firmasına tadila...t için teslim ettim ve bu işlem için 2.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım
"Sorunu hemen çözüp ilgilendiler teşekkür ederim."
Temizco’nun online hizmeti üzerinden temizlik için verdiğim ayakkabımın teslim süresi en başta 14 gün olarak belirtilmes...ine rağmen, yaklaşık 1 aydır ayakkabımı bekliyorum. Kurye gelip ayakkabıyı benden teslim aldı, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı. B
29 Eylül tarihinde İstanbul Ataşehir’den Temizco’ya 4 çift ayakkabı ve kuru temizleme için 1 ceket teslim ettim. Süreç b...oyunca yaşadığım iletişim ve hizmet aksaklıkları nedeniyle deneyimim tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle işlemi biten ürünlerin diğerleriyle birlikte gönderileceği bilgis
"Teşekkürler"
Temizco Maltepe şubesine 7’sinde kaban/palto türü giysimi temizletmek üzere teslim ettim ve 10’unda teslim aldım. Ürün t...arafıma verildiğinde, sanki hiç temizlenmemiş gibi üzerinde yoğun şekilde kedi tüyü/kılı bulunuyordu ve aynı zamanda sağlığı tehdit edecek derecede ağır, keskin bir petrol/solvent
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Temiz.co, web sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden kuru temizleme, lostra ve ev tekstili temizliği alanlarında hizmet sunan bir dijital platformdur. Kullanıcılar, giyim ve kişisel eşyalarının temizlik ile bakım süreçleri için platform aracılığıyla sipariş oluşturabilmektedir.
Temiz.co ile ilgili deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
