İş Bankası’nın 1.095 TL Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisi Şartlı İadesi

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde toplam 1.095 TL tutarında kart aidatı ve buna bağlı BSMV kesintisi yapıldı. Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum, sadece birkaç yıllık müşteriyim ve buna rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için karttan 108.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Kart limitim bu tutarın çok altında ve zaten kartı düzenli olarak kullanmıyorum. Bu koşulun gerçekçi ve makul olmadığını düşünüyorum.

Mevzuat gereği bankaların aidatsız/ücretsiz kredi kartı sunmakla yükümlü olduğunu bildiğim için, 26 Eylül 2026 tarihinde yapılan kart aidatı ve BSMV kesintisinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma aidatsız bir kart alternatifi sunulmasını talep ediyorum.