Tüm Şikayetler

Yaklaşık 1 aydır Martı Tag sürücü hesabımda, hem müşteri hizmetlerini hem de yolcuları uygulama içindeki arama butonu üzerinden arayamıyorum. Eşleşme sırasında arama tuşuna bastığımda hiçbir şekilde arama başlamıyor ve sistem aramayı gerçekleştirmiyor. Sorunun sadece Martı Tag uygulaması içindeki a...

18.01.2024 tarihinde Çilek Mobilya’dan Quatro gri sandalye satın aldık. Sandalye bir süre sonra garç gurç şeklinde rahatsız edici gıcırdama sesleri çıkarmaya başladı. Oğlum 23 kilo ve bu sandalyeyi odasında yalnızca kendisi kullanıyor, başka kimse oturmuyor. Sorun üzerine servis talebi açtık ve san...

Paul Kenzie internet sitesinden 4–5 Şubat tarihleri civarında birkaç ürün siparişi verdim ve siparişim 07.02.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimde yer alan erkek boxer için özellikle m beden seçmeme rağmen, tarafıma XXL beden gönderildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firma ile önce WhatsAp...

Merhaba, 5402****01 numaralı cep telefonuma kayıtlı ev interneti aboneliğim bulunmaktadır ve tam olarak 46 (kırk altı) gündür internet hizmeti alamamaktayım. Konuya ilişkin, ilki 25.12.2025 tarihinde olmak üzere birçok kez arıza kaydı ve şikayet kaydı bıraktım fakat maalesef tarafıma geri dönüş yap...

İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum. 06 Şubat 2026 tarihinde saat 22:34’te Trendyol Yemek üzerinden 10941631210 numaralı siparişimi verdim. Bir süre beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kuryenin adresi bulamadığını ve yemeği sokağın başına bıraktığını...

Yves Rocher’dan her yıl yararlandığım doğum günü indirim kodu bu sene tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla iletilmedi. 10.02 tarihindeki doğum günüm için tanımlanan doğum günü kampanyasından hem mağazalarda hem de internet sitesi/mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparak yararlanmak istiyorum anca...

Adidas online mağazadan aldığım Strutter model spor ayakkabıyı iade olarak gönderdim. Ürün 04.02.2026 tarihinde kargodan direkt Adidas’ın deposuna ulaştı, bana hiç teslim edilmeden geri gönderildi ve bu işlem için 8006289143 iade kodu oluşturuldu. Buna rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve süreç gereksiz...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 09.30–10.00 civarında Samsun Atakum’daki Samsun Atakum 44 numaralı Aile Hekimliği Birimi’nde görev yapan aile hekimi E*** T** ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Hem diş teli tedavisi görüyor olmam hem de regl dönemimde olmam nedeniyle, çağrı merkezinde gece vardiyasına ...

09.02.2026 tarihinde Safran Termal Otel’de tatil amacıyla konaklamaktayım. Konaklamamız süresince termal havuzların ısısının olması gerekenden düşük olduğunu fark ederek durumu resepsiyon aracılığıyla yetkililere bildirdik. Bu bildirimimizin ardından teknik müdür olduğu belirtilen R**** Bey yanımız...

23.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Pukka adlı satıcıdan 12’li Kocatepe kahve paketi satın aldım. Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Kocatepe kahvesi tüketen biri olarak bu siparişimde gelen kahvelerin tadı ve kalitesi önceki deneyimlerimle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kahve ne doğru düzgün köpürü...

Vodafone Ev İnterneti 16 Mbps aboneliğim için 25 Ocak Pazar gününden bu yana yaklaşık 10 gündür İstanbul Beykoz’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece robot hatta bağlanıyor ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak sokaktaki diğer evlerde inte...

4 Şubat tarihinde online başvuru üzerinden yeni öğrenci İstanbulkart siparişi verdim. Önceki İstanbulkart'ımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve bu başvuruyu yaptım ancak 3505961936 numaralı başvurum üzerinden kartım hâlâ basıma bile alınmadı, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Öğrenci kart...

02.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Arnavutköy Merkez’de bulunan 107227 numaralı ATM, işlem yapmaya çalışırken 2 adet Akbank kartımı yuttu. Hemen arkamdan gelen bir vatandaşın da 1 adet Halkbank kartını aynı şekilde yuttu. ATM üzerinde o anda ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon numarası veya y...

Korkuteli Devlet Hastanesi kadın doğum polikliniğine MHRS üzerinden aldığım randevumu iki gündür hiçbir şekilde onaylayamıyorum. Sistem randevuyu “aktif randevu” olarak gösteriyor ancak onaylama seçeneği çıkmıyor. E-Nabız üzerinden, e-Devlet üzerinden ve direkt MHRS uygulaması üzerinden defalarca de...

Instagram’da gördüğüm Rüzgar Net isimli internet firmasıyla ev interneti için başvuru yapmak üzere 09.02.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 aralığında telefon görüşmesi yaptım. Ancak daha yolun en başında, müşteri hizmetlerinin üslubu ve yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Görüşme sırasında ka...

Ecc Turizm’den 16 Ocak çıkışlı, Ankara kalkışlı, 4 gece 5 gün konaklamalı Doğu Ekspresi turunu 6 arkadaş, kişi başı 28.000 TL olmak üzere toplam 168.000 TL ödeyerek, EFT ve kredi kartı ile satın aldık. Turla ilgili sözleşmemiz de bulunmasına rağmen, tura sadece 1 gün kala, 15 Ocak Perşembe günü firm...

Birgündekargo ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sevkiyat numarası 5602*******23, sipariş numarası 2602040900040 olan kargom 06.02.2026 tarihinde Ankara’ya ulaştı; ancak aynı şehirde olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ adresime teslim edilme...

Fatih Çoban Online Ticaret Üniversitesi Skool grubunda yer aldığım süreçte, eğitimle ilgili tamamen saygı çerçevesinde ve yapıcı bir dille geri bildirimde bulundum. Eğitimi nasıl bulduğumuz sorulduğunda, emekleri için teşekkür ettiğimi, ancak artık eğitime katılmayacağımı ve bunun sebeplerini paylaş...

Kamil Koç firmasından eşim otobüs bileti aldı 2+1 17. Koltuğu aldı. Bileti dün almıştı İstanbul Iğdır 09.02.2026 tarihi için saat 11:00 de kalkacaktı. Eşim otogara gittiğinde araba bozuldu bahanesiyle 2 + 2 araba tahsis etmişler ve arabaları çok kötü. Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Bir de eşim...

Philips 3000w buharlı ütüyü Konya Selçuklu’da, Hepsiburada üzerinden Gelecek Market adlı satıcıdan 05.11.2025 tarihinde sipariş no 4336218407 ile satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ütünün kireç attığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Hepsiburada’ya başvurduğumda, ürün gar...

Instagram’da “Sistem Okan mesa” adlı sayfadan 3 adet gömlek siparişi verdim, 2 adet siyah ve 1 adet yeşil olacak şekilde ürün tercihimi yaptım. Siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim ve az önce ürünler elime ulaştı. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim gömlekler yerine 3 adet kamuflaj gömlek gönder...