Türk Nippon Sigorta’dan Tazminat Ödemesinin Gecikmesi

20.09.2026 tarihinde kaza yaptım ve 20.10.2026 tarihinde aracımın pert olduğu bilgisi verildi. Poliçe numaram 20260095851, dosya sürecim İstanbul Güngören’de yürütülüyor. Araç pert olmasına rağmen Türk Nippon Sigorta’dan hak ettiğim ödeme hala tarafıma yapılmadı.

Sovtaj firması, aracın sovtaj bedelini bana ödedi ve bu ödemenin yapıldığı tarihten itibaren Türk Nippon Sigorta’nın en geç 7 iş günü içinde kalan ödemeyi yatıracağını söyledi. Ancak bugün itibarıyla kaza tarihinden bu yana 52 gün geçti ve sigorta şirketi hala ödemeyi yapmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyanın inceleme aşamasında olduğu söylenerek sürekli oyalanıyorum.

Sovtaj bedeline ilişkin dekontum ve EFT ödemesi mevcut olmasına rağmen Türk Nippon Sigorta’dan hak ettiğim tazminat ödenmiyor. Kaza tarihinden bu yana geçen süre ve mağduriyetim artık kabul edilebilir olmaktan çıktı. Pert dosyamın inceleme sürecinin acilen tamamlanmasını ve poliçeden doğan tüm haklarımın, kalan ödemenin derhal tarafıma eksiksiz yatırılmasını istiyorum.